創高門窗風雨25載 如何打造核心競爭力

2023年12月9日，國內門窗行業十大品牌之一的創高門窗在總部佛山迎來了盛大的25周年慶典活動。活動當日上午，公司舉辦了員工籃球比賽、拔河比賽等活動。慶典儀式上，公司股東、合作伙伴、經銷商代表歡聚一堂，會上創高門窗董事長張河山發表熱情洋溢的現場致辭，同時舉辦了豐富多彩的員工抽獎和籃球拔河比賽頒獎儀式。回首創高門窗25年風雨歷程，如何打造核心競爭力，打造門窗行業知名度，至少做對了如下幾點。

創高門窗25周年慶典海報

順應趨勢 高層的戰略決策

創高門窗的成功，與公司高層的高瞻遠矚和戰略決策密不可分。創高門窗成立于1998年，彼時中國剛剛結束福利分房制度，開啟了商品房貨幣化改革浪潮，國內房地產開發的時代來臨，創高門窗的成立可謂順應當時的趨勢應運而生，正好搶在了時代的門口。當時人民群眾改善住房需求、廣泛的裝修需求是創高門窗成立的根本動力，也正因此，創高門窗一開始便贏在起跑線。伴隨著國內房地產行業的起步，創高門窗在21世紀初也得以快速發展。

創高門窗最初服務房地產和政府市政工程、商業企業幕墻工程等，承接大量工程裝修項目。公司成立以來成為世界500強企業與中海、保利、龍湖、合景泰富、香港新鴻基等房企的優質工程服務商，至今已打造出1000多項國內外精品工程案例，涵蓋商業中心、高級住宅小區、市政工程等各類工程。

2022年以來，公司管理層再次審時度勢，將業務從幕墻工程拓展至家裝門窗，并獲得廣東省專精特新企業、廣東省創新型企業、廣東知名品牌、佛山南海制造業全國隱形冠軍等贊譽，同時還并增添越秀、鵬瑞、廣州城投、廣東支點等優秀合作伙伴。創高門窗步入全新的發展階段。

重視品質 自主研發奠基礎

品質是企業的生命，也是企業的經營之本。創高門窗自成立以來，一貫重視品質經營。公司擁有建筑幕墻工程專業承包一級和建筑幕墻工程設計專項甲級資質，在行業內處于龍頭地位。在材質上選用航空級6063原生鋁材和3C認證安全鋼化玻璃，所生產門窗產品具有良好的隔音保溫水密氣密和抗風壓等性能，奠定了優秀品質基礎。

公司重視質量管理，通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證；參與了《鋁合金門窗》、《建筑幕墻術語》、《人造板材幕墻工程技術規范》等32項國家標準、行業標準的編制；獲得了多項國家專利、計算機軟件著作權、高新技術產品。

優秀品質來自創高門窗的科技創新與自主研發。多年來創高門窗持續以創新為核心驅動力，掌握多項門窗核心技術，擁有超100人的高層次科研團隊，取得了多項亮眼的技術突破，創新能力和研發實力處于行業前列。2017年連續獲評國家高新技術企業、廣東省工程技術研究中心，2020年獲建筑裝飾行業科學技術獎，2021年獲評佛山市企業技術中心、中國門窗行業金獎，創高目前擁有47項國家專利。

悠然系列105斷橋極窄推拉窗

用心服務 贏得客戶的信賴

堅持以客戶為中心，始終以服務客戶為本，創高門窗建立了完善的用戶服務體系。包括專業客服和線上線下接待服務制度、針對經銷商客戶的專業技術培訓服務、針對終端客戶的上門安裝調試服務、加盟店家門口服務和一系列售后服務等等，得到廣大客戶的信賴和支持。比如加盟店家門口服務，創高門窗的線下加盟門店設在小區門口，零距離觸達客戶，讓客戶買門窗更方便。在服務上，專門的客服團隊助力門店一站式解決客戶所遇到的問題，數字化流程響應更快，解決了傳統門窗品牌處理問題周期長，用戶滿意度低的難題。

查閱互聯網搜索引擎和自媒體平臺，無論是百度還是知乎，創高門窗好評頗多。在消費者心目中，創高門窗以品質高、價格親民、性價比高、服務優良而著稱，多年來一直有口皆碑。

風雨25載春秋，創高門窗砥礪奮進再出發。未來，創高門窗將空杯清零的心態，不忘服務客戶初心，繼續不遺余力為客戶提供更加優質的產品和服務，為國人美好家居生活貢獻更大力量。

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