花粉童車退款不到賬，老公一個電話就解決

聽聞下周冷空氣到來，老公說這周末趕緊把答應閨女的動物園兌現(xiàn)了，再晚去就太冷了。

確實要去了，上周本來想去的，媽喊我們回去吃飯，就沒去成。但是老二的推車輪子不是壞了嘛，廠家寄的零件還沒到，怎么出門？我擔心道。

現(xiàn)在哪哪都有共享童車，動物園應該也有的，他那要真沒有，推車不是只壞了一個輪子嘛，還能將就推，我來推。老公說道。

很快到了周末，一家四口驅(qū)車到了動物園，動物園門外果然花花綠綠的一排童車，走近一看，花粉云童車。

我還在看說明，一字一句研究，老公已經(jīng)開始掃碼取車了。一分鐘不到的時間，就取出來一輛童車，把老二放了上去。我去取了票，一家四口進了動物園。

總體來說，這是快樂的一天。憨態(tài)可掬的大熊貓、威武的老虎、粉紅羽毛大長腿的火烈鳥、長鼻子大象、長脖子長頸鹿。每到一處，老大都高興得哇哇大叫，老二還有點懵，但也很開心。

快樂的一天本該順利結(jié)束的，但是收尾卻發(fā)生了點小插曲。

從動物園出來，老二困了，我抱著他往停車場走，老公帶著老大去還童車。

我坐在車里，看老公拉著老大的手走過來，表情卻是嚴肅的。上車之后，也不急著開車，抱著手機在那按。

我問他怎么了。

稍等，我處理一下，一會跟你說。他一邊說，一邊撥通了個電話。

喂，你好，我借了一個你們的花粉童車，現(xiàn)在童車還回去了，退押金顯示成功了，但是錢沒有退回到我的賬戶。

好的，麻煩您報一下您登錄童車小程序時綁定的手機號。老公開了免提，那邊的回復我能聽得到。

139********。老公把他的號碼報了過去。

不多時，客服回復道：是陳先生對吧，這邊核實到上午您租借了我們的童車，剛剛又歸還了，您是點了退押金，但是WX沒有收到退款通知對嗎？

是的。

好的陳先生，我這邊已經(jīng)給您登記了，工作人員會在一到七個工作日內(nèi)處理好，您看可以嗎？

可以，但是七天太久了，非得那么長時間嗎？

一般一到兩天就可以的，不排除有意外情況可能會久一點，最遲七個工作日就能處理好，您看可以嗎？

好的。

那陳先生，您還有別的問題嗎？

沒有了。

好的，祝您生活愉快，稍后請留意您的賬戶。

好的謝謝。

掛了電話，陳先生回頭看我，都聽明白了？

明白了，咱錢被吞了。

對，顯示退款成功，但是沒到我賬戶里。陳先生回我。

他們故意的？

應該不是，他們也是對接各個支付系統(tǒng)的，有WX、ZFB、銀聯(lián)，有時候?qū)拥亩丝诔鳇c問題，是有可能出現(xiàn)這樣的情況，不止他們這個行業(yè)，別的行業(yè)也會有這種情況，只要發(fā)現(xiàn)了處理了就行。

陳先生一邊啟動車，一邊解答。

我還在擔心錢回不回得來，陳先生已經(jīng)風輕云淡了。放心吧，只要聯(lián)系得到客服，錢回得來的，時間早晚的問題。

你打的他們什么電話？

400服務熱線。

兩個孩子上車沒多久就睡著了，我倆有一搭沒一搭地聊著。

陳先生的手機叮了一聲，是短信的聲音。遇到紅燈，他拿起手機看，然后遞給我。我愣了一下，拿過來一看，銀行的通知，顯示退款到賬成功。

果然到賬了，只是沒想到會這么快。