平安擔保廣東分公司：強化“省心、省時、又省錢”的小微融資服務

近日，新華指數金融經貿研究中心運營的“普惠金融—小微指數”顯示，2024年一季度，小微企業融資需求回升向好、成本繼續降低，融資供給企穩盤旋、效率穩中有升，整體來看，小微企業市場景氣回暖。數據顯示，一季度，小微企業融資需求指數實現逆勢上揚，指數點位達154.44點，環比提升35.81%，與2023年同期持平。

平安普惠融資擔保有限公司（簡稱“平安擔保”）堅持踐行金融為民，夯實擔保責任，不斷強化“省心、省時、又省錢”的融資服務，滿足傳統金融未覆蓋的小微融資需求，陪伴小微經歷經營周期，為小微企業紓困解難。

省心省時服務，助粽葉飄香羊城

端午節前，在廣東佛山市順德區的一家食品公司加班趕制粽子，作為廣州知名粽子品牌的包裝加工廠，流水線上的工人們用著新的智能包裝設備效率更高，而他們不知道的是公司的設備升級背后的“曲折”。

公司的老板曹先生是佛山本地人，一直從事食品包裝加工行業，生意做得很早、規模很大，但設備卻有點老舊跟不上發展。今年，曹先生又拿下了知名粽子品牌包裝的大單，他也想借此機會將公司的老舊設備進行升級，但一時手頭上的資金不足。這時，他認識了平安擔保廣東佛山分公司的咨詢顧問小劉。

小劉了解到曹先生的融資需求后，綜合考量了曹先生的資產及需求情況，推薦曹先生通過平安擔保APP線上申請“車e貸”產品，曹先生次日便獲得80萬元融資款項，而整個流程辦下來曹先生甚至沒有離開過公司，僅通過線上APP即獲大額款項，曹先生馬上用于公司的設備升級，一周內，嶄新的設備便一臺臺壘進了廠房。數個月后，這些設備成了助力粽葉飄香羊城的重要動力。

生意人的時間和精力是寶貴的，他們需要省心又省時的服務。平安擔保的“AI+O2O”服務成為快速精確地連接用戶與服務的入口。線下，咨詢顧問團隊以“我們多跑幾步，企業少走彎路”的宗旨，精準了解小微企業主需求，用專業能力，幫助了解金融信息，面對面提供融資咨詢，解決小微企業主信息不對稱問題。線上，打造一站式智能融資流程，通過科技創新、流程創新給小微企業主帶來“不盲選、更便捷、更優惠”的融資體驗，讓小微企業主能最快速度拿到低成本資金。平安擔保19年積累的數據和技術，能夠更加精準進行風控，提高小微融資服務的可得性。

定制化融資方案，讓小微融資更省錢

2024年，在陸金所控股黨委的領導下，平安擔保“以客戶為中心、以客戶需求為導向”，深入開展調查研究，積極探索完善 “同部署、同前進”的雙向影響的工作機制，用客戶的需求和心聲，持續指引著服務升級和產品迭代，把金融為民的宗旨貫徹落地。

王先生是一家專注做智能插座研發銷售的小微企業的創始人，同時也是一位充滿創新精神和市場洞察力的年輕科技人才。他堅信，隨著科技的不斷發展，智能家居將成為未來家庭生活的趨勢。然而，王先生的公司作為一家初創的小微企業，在研發、生產和市場推廣等方面都面臨著巨大的資金壓力。王先生雖然擁有獨特的產品設計和市場策略，但缺乏足夠的資金來支持企業的快速發展。

在這個關鍵時刻，王先生通過朋友知道了平安擔保這個小微企業融資品牌，在朋友的推薦下，他與平安擔保廣東分公司的咨詢顧問小李加上了微信。小李也是一個愛追趕潮流的年輕人，他對王先生的產品理念十分認可，也充分體諒他的難處，他結合王先生的具體情況為他推薦了融資成本更低的產品，最終王先生成功融資。這筆資金不僅為企業的研發和生產提供了有力的保障，還增強了王先生和團隊對未來發展的信心。咨詢顧問貼心的定制化服務，讓王先生的融資更省錢。

在獲得融資后，王先生的企業開始加速發展，在這個充滿機遇的年代，小微企業勇于積極尋求幫助并不斷努力創新和發展，就一定能夠抓住機遇、實現騰飛，平安擔保愿意成為小微企業成長的同行者。

2024年以來，陸金所控股堅持“以客戶為中心”，堅守技術安全、數據安全底線思維，以AI為重點突破，賦能客戶經營、數字化風控、貸后服務等業務環節，努力實現“四個升級”：通過AI助手賦能隊伍轉型，實現“前線隊伍升級”。通過數字化風控能力提升，實現100%擔保模式的“業務模式升級”。通過科技賦能產品，實現以“產品”為中心向以“客戶”為中心

守護經濟“毛細血管”、助力小微解難紓困，是平安擔保一直以來的初心使命。這背后體現著“省心、省時、又省錢”的價值主張。2024年是中國平安的“三省推廣年”，平安擔保廣東分公司將秉承工匠精神日益精進，將繼續堅守金融為民的立業初心，全面轉向客戶需求驅動的新發展模式，以客戶需求為導向，持續完善產品創新能力，加強服務體系建設，為客戶帶來“省心、省時、又省錢”的服務體驗。