在今年的“3·15”消費者權益保護日,各大金融機構響應上層會議要求,策劃并推出一系列金融消費者權益保護教育宣傳活動,助力提升消費者的金融素養及風險防范意識,遠離金融詐騙。在保險行業,臭名昭著的就是“代理退保”中介機構。“代理退保”嚴重擾亂了金融服務業的正常運行,損害了消費者的利益。那么,作為消費者,該如何遠離“代理退保”呢?遇到這些非法機構,平安保險怎么投訴呢?
“代理退保”非法機構通過社交平臺、網購平臺、電話短信等渠道,頻頻向保險消費者發布“全額退保”“不成功不收費”等假冒信息,冒充監管部門、保險工作人員煽動消費者委托其代理“全額退保”事宜,教唆消費者“惡意投訴全額退保”等,并以此牟取高額咨詢費,套取消費者個人信息,致使客戶面臨遭受重大損失的風險。
“代理退保”黑產一般通過以下的方式去招攬顧客:
方法一:通過多媒介投放廣告進行多方位的滲透,等待客戶自投羅網;
方法二:非法中介冒充專業公司人員,達到騙取客戶信任,移花接木的目的;
方法三:利用返傭、補貼等噱頭引導客戶讓其辦理退保,退舊保新。
“代理退保”非法機構的騙術層出不窮,消費者稍不留神,可能就會陷入他們的圈套。平安保險為了嚴厲打擊侵害消費者權益的行為,用專業為消費者的權益保駕護航,于2021年初開通了消費者維權直達專線,這個熱線服務本身就有許多的優點,它是一個人工24小時在線服務的維權投訴電話,采用極簡、直達的服務模式,能夠確保客戶反映的問題得到更及時、更高效的處理。平安保險怎么投訴?撥打消費者維權直達專線,有效。
平安保險一方面推出消費者維權直達專線,建立實時反饋機制;另一方面,平安保險也積極開展消費者金融權益的教育與宣傳活動、持續開展風險提示;并與多部門聯合行動,打擊惡意“代理退保”黑色產業鏈,維護消費者的保險保障、個人信息和資金安全等合法權益。
平安在此溫馨提示廣大消費者,要增強金融方面的自我保護意識,提升風險防范的能力,要依法理性維權,警惕無良“代理投保”黑產中介。平安保險怎么投訴有效?你該清楚了吧。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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