為積極響應中國人民銀行、中國銀保監會、中國證監會、國家網信辦相關部署安排，2022年9月，平安銀行信用卡中心開展“金融知識普及月，金融知識進萬家，爭做理性消費者，爭做金融好網民”活動，創新開展各類金融知識普及教育，助力老百姓“守好錢袋子，護好幸福家”。
“金融知識普及月”期間，平安銀行信用卡深入貫徹“金融為民、教育為先”工作理念，面向廣大市民、老人、學生等重點群體，圍繞消費信貸、個人信息保護、數字化金融服務、老年人大字版反詐課等涉及日常生活的服務場景和高頻事項開展教育宣傳，推動形成金融知識宣傳教育廣覆蓋，反詐防騙意識深入人心的社會氛圍。9月25日，由平安銀行聯合信用卡中心、汽車消費金融中心共同舉辦的“反詐保平安 解壓小賣部”活動，憑借創新的銀行反詐“快閃”成功出圈，在深圳平安金融中心（PAFC）掀起了一場金融聯合宣傳教育的小高潮。
互動游戲融入金融科普，“反詐快閃店”亮相深圳PAFC
“智慧反詐聰明豆——種豆得豆，別被利誘，警惕非法集資騙局；明明白白防騙米——騙子沒下手，是你還沒熟，警惕冒充客服和熟人騙局；醍醐灌頂真相油——油腔滑調，都是圈套，防范殺豬盤交友詐騙”……互動游戲奇妙變身反詐知識媒介，一間創意“反詐快閃店”在近日火爆全網。
“反詐保平安 解壓小賣部”活動，創造性地將“解壓互動”與“知識科普”合二為一，趣味傳遞金融常識、反詐知識。9月金融知識普及月期間，反詐快閃店將陸續在廣州、深圳、北京、南昌、鄭州等城市“限時營業”。9月25日，反詐快閃店來到了深圳平安金融中心（PAFC），吸引了不少市民前來打卡，現場熱鬧非凡。
活動現場劃分為游戲區、打卡區和主題展示區，從反詐版拳擊裝置、超大型反套路疊疊樂到泡泡球花樣投籃，從反詐視力表、趣味手舉牌到小賣部主體內陳設的“平安反詐好物”，處處蘊含金融反詐知識。市民完成解壓游戲體驗后，即可獲得并使用“反詐達人認證貼紙”，將金融反詐知識與米、油、豆、蛋等反詐好物一起“打包帶走”。
平安銀行的各位高管們也現身快閃店，積極帶頭宣傳金融反詐知識。通過反詐專家課、快閃店發起人的形式，積極在線科普金融反詐知識，更在活動現場化身“一日店長”，引導游客完成打卡體驗，號召更多消費者加入全民反詐的行列。
深入做實消費者權益保護，專業讓平安無處不在
平安銀行信用卡長期通過各類渠道推行常態化、陣地化、數字化的金融知識宣傳工作，深入做實消費者權益保護，踐行“專業讓生活更簡單”，助力消費者知金融理，做明白人。
創新金融知識普及形式，打造良性內容生態。平安銀行信用卡發揮數字化手段和線上教育優勢，打造了線上化教育宣傳基地，創新制作消保漫畫連連看、消保文章搶先讀、消保視頻看不停、消保海報漲知識、老年人大字版反詐課等豐富課程資源；對非法吸存攬儲、養老領域金融詐騙、電信詐騙、非法代理維權等侵害金融消費者權益和金融穩定安全的行為加大風險提示力度，引導消費者正確使用金融服務。
在中國年輕世代高度聚集的綜合娛樂視頻區- B站，平安銀行信用卡發布的熱門反詐視頻《耍把戲》，觀看量超11.5萬，在寓教于樂中讓金融宣教深入年輕消費者群體。為擴大金融宣傳效果，有效輻射青年公眾群體，深圳人行聯合平安銀行信用卡，應用時下熱門的rap形式創作火遍全網的旋律《金融綱目》，創新說唱模式唱出金融消費者的八項權益，獲得業內外的廣泛好評。
集結線上線下多方力量，激發人人學金融、懂金融、用金融的熱情。為建立“比學趕超”的濃厚氛圍，平安銀行信用卡開展了線上金融知識競賽—“推進金融明白人進基層百團戰役”活動，平安銀行內部員工、社會各界人士參與答題。在團長的帶領下，共組建104個群英團，活動總參與人數超1.8萬人，有力推動了金融知識普及工作。為提高活動氛圍，平安銀行信用卡組織全國各地分中心開展“小明小白與城市地標打卡活動征集”，共收獲29個地區的打卡照片，在疫情防控下讓金融宣教與城市地標完美結合。
從聯合打造全民互動的社會公益事件，到常態化的金融知識普及傳播落地，平安銀行信用卡始終以“專業·價值”理念為指導，切實履行銀行信用卡機構對金融消費者權益保護責任。未來，平安銀行信用卡將持續創新消費者權益保護教育宣傳形式，提升金融服務水平，為提高社會公眾防范金融風險和維護自身金融權益意識，構建和諧金融環境貢獻專業力量。
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