京東家政推出“不滿意重新洗”服務 61.8元限量搶空調清洗

夏季即將來臨,空調清洗需求驟增。針對消費者擔心的清洗不到位、亂收費等痛點,京東家政以空調“不滿意重新洗”服務化解顧慮,經過專業空調清洗8大步驟后,用戶如不滿意可現場重新清洗,不產生二次清洗費用。此外,京東家政還推出61.8元限量搶空調清洗的優惠,讓消費者輕松體驗專業、便捷有保障的清洗服務。

空調的運作方式類似“吸塵器”,抽進室內的空氣,經過潮濕的蒸發器全面接觸后,再吹進室內,內部的過濾網、導風輪和蒸發器等部件,容易積聚灰塵、污垢,進而滋生細菌和病毒。長期未清洗的空調,是夏季室內過敏原的重要來源,可能會誘發鼻炎、哮喘等,因此不少家庭每年都會請專業師傅進行清潔。但由于部分家政機構缺乏專業性和規范性,不少消費者反饋清洗效果不佳、服務敷衍,甚至有的空調清洗后出現異味和損壞,商家返工還要二次收費,產生了不少糾紛。

此次京東家政推出的“不滿意重新洗”服務,一舉化解了消費者清洗空調的痛點。若用戶現場驗收清潔效果時不滿意,現場免費返工。

為了確保空調深度潔凈,京東家政制定了洗前功能檢測、周邊環境防護、零部件拆開洗、噴灑清潔劑、高溫蒸汽消毒、內外擦拭一新、環境整理復位、客戶驗收成果等8大標準清潔步驟。每位京東家政空調清洗師均需經過80+課時封閉式實操培訓,并通過嚴格考核方可上崗。相比普通的空調清洗,京東家政專業清洗更加深入細致、不留死角,包括高壓水流全面清潔、手工刷洗各個零部件、霧狀水流沖洗藏污納垢死角,以及高溫蒸汽全面殺菌。

洗空調上京東,自營有保障。值得關注的是,京東空調清洗季全新開啟,即日起至5月18日,消費者購買京東家政空調清洗服務,并在小紅書發布空調清洗前后效果對比筆記,即有機會贏取10萬元獎勵。

除了空調不滿意重洗服務,此前京東家政在日常保潔、開荒保潔、家電清洗、玻璃清洗等精細化服務中,也推出了“不滿意重做”的服務承諾。目前京東家政服務已覆蓋北京、上海、深圳、廣州等30余個城市,累計服務數十萬家庭,好評率超過98%。

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