在深圳這片充滿創(chuàng)新活力的沃土之上,泰康人壽深圳分公司已穩(wěn)健走過23個春秋。自2002年成立以來,它持續(xù)成長,全心全意為鵬城市民的美好生活保駕護航。站在23周年這一全新起點,泰康人壽深圳分公司正以蓬勃之姿,奮力書寫著新的輝煌篇章。
23載穩(wěn)健經(jīng)營鑄就行業(yè)標(biāo)桿
23年來,泰康人壽深圳分公司穩(wěn)步發(fā)展,闊步向前。從創(chuàng)立之初的蹣跚起步,到如今已設(shè)立15家下轄機構(gòu),業(yè)務(wù)范圍覆蓋深圳7大行政區(qū),擁有近3000名內(nèi)外勤專業(yè)人員。服務(wù)客戶超25萬人,累計理賠案件4.7萬件,支付理賠金額7.5億元,累計納稅總額9.06億元。
多年來,憑借卓越的市場表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),深圳分公司持續(xù)受到社會各界的廣泛認可,在市場中樹立良好的口碑與形象。2024年,榮獲“民眾滿意保險品牌獎”、“深圳市民喜愛的保險機構(gòu)”、“杰出品牌口碑獎”、“保險服務(wù)大獎”、“卓越服務(wù)保險公司”、“深圳金融消保杰出表現(xiàn)獎”、“五篇大文章金融發(fā)展創(chuàng)新獎”、“深圳養(yǎng)老金融貢獻獎”等多項榮譽。
HWP戰(zhàn)略深耕賦能百歲時代
聚焦長壽時代新機遇,深圳分公司乘集團HWP戰(zhàn)略東風(fēng),以HWP(健康財富規(guī)劃師)隊伍為核心抓手,持續(xù)構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化隊伍標(biāo)桿,助力長壽、健康、財富三大閉環(huán)在鵬城落地生花。自2018年泰康 HWP 項目揚帆起航,深圳分公司作為首批試點機構(gòu),從零起步筑就人才高地,吸引超千名來自金融、保險、地產(chǎn)、教育、醫(yī)療健康等多領(lǐng)域精英加盟,共同擁抱 “新壽險” 轉(zhuǎn)型機遇,在時代風(fēng)口上開拓事業(yè)新篇。
深圳分公司持續(xù)打造最強績優(yōu)組織,以新壽險之勢破浪領(lǐng)航。截至目前,深圳分公司共有15位健康財富企業(yè)家、86位HWP合伙人,他們不僅依托泰康平臺實現(xiàn)個人價值提升,更是帶領(lǐng)團隊成就事業(yè)新高地,用團隊的力量,丈量理想的遠方!
科技賦能服務(wù)堅守客戶至上
23年來,深圳分公司始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念。借助數(shù)字化技術(shù),推動理賠服務(wù)變革,將金融科技融入服務(wù)體驗提升。依托科技實力,打造更方便、更簡單、更快速的理賠體驗。借助泰生活A(yù)PP、泰康人壽官微理賠、泰行銷APP代辦理賠的便利工具,實現(xiàn)理賠服務(wù)全流程線上化、自動化、智能化,泰康人壽深圳分公司申請支付時效醫(yī)療險理賠最快4秒。深圳分公司持續(xù)深化“健保通”項目布局,通過深化醫(yī)險協(xié)同合作,在全市范圍構(gòu)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò),目前已合作39家重點醫(yī)療機構(gòu),實現(xiàn)深圳十大行政區(qū)全覆蓋。健保通項目依托“快賠”“直賠”雙軌理賠模式,切實提升客戶就醫(yī)體驗,助力破解“看病難、看病貴”的民生難題。
深圳分公司堅定踐行“服務(wù)好”戰(zhàn)略,不斷完善消保體制建設(shè),積極發(fā)揮消費者金融教育主體責(zé)任,立足線上加線下雙陣地模式,持續(xù)開展多樣化金融教育活動。
創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)服務(wù)織就灣區(qū)大健康版圖
在泰康集團大健康戰(zhàn)略引領(lǐng)下,深圳分公司立足灣區(qū)核心區(qū)位,依托集團「醫(yī)養(yǎng)康寧」全生態(tài)布局,為大灣區(qū)客戶提供全生命周期健康財富解決方案,讓人們更健康、更長壽、更富足。隨著深圳前海泰康醫(yī)院正式運營,泰康人壽深圳分公司與泰康之家·鵬園、深圳前海泰康醫(yī)院、泰康口腔、泰康之家·粵園、泰康羅浮勝景等一起,共同織就灣區(qū)大健康戰(zhàn)略版圖,服務(wù)灣區(qū)客戶。
同時,落地泰康家辦深圳財富會客廳、健康會客廳等線下場景,為客戶提供定制化的財富規(guī)劃與健康管理服務(wù),推動 “保險+醫(yī)養(yǎng)+資管” 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深度融入灣區(qū)生活,讓高品質(zhì)健康養(yǎng)老與財富保障觸手可及。
23 歲的泰康人壽深圳分公司,風(fēng)華正茂,朝氣蓬勃。未來,深圳分公司將繼續(xù)堅守初心,秉持穩(wěn)健經(jīng)營、開拓創(chuàng)新的理念,堅定擁抱新壽險,持續(xù)深耕大健康產(chǎn)業(yè)。以HWP項目為著力點,全力打造更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊,為鵬城市民提供更全面、更貼心的服務(wù),助力每一位客戶實現(xiàn)幸福的百歲人生,在深圳這片孕育創(chuàng)新的沃土之上,繼續(xù)書寫新的輝煌篇章!
泰康人壽深圳分公司供稿
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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