日前，為深入貫徹國家支持中小微企業(yè)發(fā)展的決策部署，積極主動對接中小微企業(yè)融資需求，提升金融服務水平，金融監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、商務部組織金融機構開展“走萬企 提信心 優(yōu)服務”活動。微眾銀行積極響應該活動號召，發(fā)揮數(shù)字銀行的服務優(yōu)勢，不僅通過線上方式觸達全國各地的小微企業(yè)，還通過線上+線下相結合的方式精準對接大量重點產業(yè)中小微企業(yè)，深入調研中小微企業(yè)發(fā)展痛難點和真實心聲，為企業(yè)辦實事、解難題、提信心、促發(fā)展。
把握高質量發(fā)展的首要任務，要堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展，進一步鞏固做強重點產業(yè)，加快建設現(xiàn)代化產業(yè)體系。微眾銀行企業(yè)金融服務的超410萬戶中小微企業(yè)均為實體經(jīng)濟領域中小微企業(yè)，這些企業(yè)廣泛分布于制造業(yè)、科技創(chuàng)新等重點領域，也不乏大量重點產業(yè)鏈上下游中小企業(yè)、有數(shù)字化轉型需求的中小微企業(yè)。結合此次活動需求，微眾銀行企業(yè)金融積極梳理對接企業(yè)名單，根據(jù)企業(yè)實際情況確定對接方式，讓對接更精準高效。微眾銀行企業(yè)金融在本次活動中已主動對接中小微企業(yè)300余家，合計發(fā)放貸款逾6000萬元，其中覆蓋創(chuàng)新型中小企業(yè)100余家，中小微外貿企業(yè)近200家。
今年也提到，金融機構要深入了解民營企業(yè)金融需求，回應民營企業(yè)關切和訴求做好銀企融資對接，為民營企業(yè)提供可靠、高效、便捷的金融服務。微眾銀行一直以來通過深入洞察企業(yè)服務需求，不斷優(yōu)化和完善金融產品及服務，提升金融服務能力。而今年以來，為了更好地傾聽企業(yè)的真實心聲，了解企業(yè)家們的所需所想，錨定優(yōu)化方向，微眾銀行企業(yè)金融品牌微眾企業(yè)+開啟“百業(yè)We訪”行動，集合來自客服、產品及銷售等不同部門的工作人員組成專業(yè)的調研團隊，圍繞先進制造業(yè)、大基建等重點產業(yè)等調研主題，深入走訪了不同城市地區(qū)、不同行業(yè)的中小微企業(yè)客戶，與企業(yè)經(jīng)營者面對面交流，了解客戶最新需求，認真聽取并記錄客戶的意見和建議，并據(jù)此形成具有指導意義的反饋，更好地優(yōu)化客戶服務流程，提升綜合金融服務能力。截至目前，調研團隊已累計走訪22個行業(yè)的逾百家不同企業(yè)，有效提高了企業(yè)對于金融服務的滿意度。后續(xù)，微眾企業(yè)+會將“百業(yè)We訪”企業(yè)調研活動長期進行下去，持續(xù)優(yōu)化金融服務水平，更好地服務中小微企業(yè)成長。
“走萬企 提信心 優(yōu)服務”旨在推動金融機構結合中小微企業(yè)不同行業(yè)、不同成長階段的特點，提供針對性金融服務，充分滿足中小微企業(yè)多樣化需求。接下來，微眾銀行將充分發(fā)揮數(shù)字科技特長服務中小微企業(yè)，微眾銀行企業(yè)金融也將持續(xù)豐富和完善數(shù)字化、多元化的企業(yè)服務，滿足企業(yè)更高的成長需求，助力營造更好、更快、更優(yōu)的中小微企業(yè)成長環(huán)境。
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