在今年年初發布的2023年佛山市政府工作報告中,現代物流或智慧物流被提及7次。同期,佛山市委書記鄭軻在接受媒體采訪時表示,要將“物流”定位為佛山撐起制造業當家大舞臺的“八大臺柱子”之一,與科技、金融等并列。可見,佛山已經把現代物流建設作為提升現代服務業發展能級的重要內容。
其實,國務院辦公廳早在去年就印發了《“十四五”現代物流發展規劃》(以下簡稱《規劃》)。作為我國物流領域第一個五年規劃,明確了物流業的現代化發展方向,其中圍繞“強化物流數字化科技賦能”等“數字化”關鍵詞頻繁透出,標志著我國物流業進入到轉型升級的新階段。
隨著“現代物流”號角的吹響,佛山物流業將迎來新一輪的機遇與挑戰。尤其是在與本土完善的家居產業鏈深度結合的背景下,身為家居行業新零售標桿品牌的林氏家居,如何與佛山物流共同發展,其數據化優勢將如何賦能佛山家居這片“萬億級”的產業沃土,從而為中國現代化物流服務提供“林氏家居”樣板。
背靠本地優勢
成就林氏家居的“現代物流”模板
在國家政策的大力推動下,廣深杭等萬億GDP城市已紛紛出臺促進現代物流業高質量發展的若干政策。佛山作為全國第五工業大市,物流對其區域經濟發展的影響更大、更深遠。在發展“現代物流業”的背景下,佛山也緊扣自身優勢,讓物流業的發展與本土制造業深度結合,為區域高質量發展加分。“目前林氏家居在佛山的倉儲占比達到90%左右,正是看中佛山這片土壤所孕育的物流能力。而林氏家居將其‘一倉發全國’模式的倉庫放在了佛山,正是林氏家居與佛山物流業多年來持續融合的結果。”廣東林氏家居股份有限公司數創物流中心總監趙子劍稱,林氏家居目前所合作的物流企業都是在全國范圍內實力較強的,也得益于佛山擁有成熟且完善的家電、家具等行業的上下游產業鏈,才能夠凝聚起如此多的物流企業,培育起運輸大件產品的物流土壤。
而佛山為家居行業所打造的成熟物流市場,也為企業的穩步發展提供堅實的保障。林氏家居能夠連續多年穩居天貓“雙十一”住宅家具品類的成交榜榜首,其背后離不開企業在物流領域積累的資源能力。
值得一提的是,林氏家居除了倉儲設備外,其物流采用與第三方服務商合作的模式,且大部分服務商均聚集在佛山。多年來,林氏家居持續深化與物流供應鏈的合作,共同打磨屬于林氏家居的專線物流網絡。
據趙子劍介紹,目前包括廣州林安物流園等幾個華南片區較大的綜合物流園區,基本圍繞在佛山附近,這不僅確保佛山的運力資源非常充足,也保證佛山在終端分撥配送的覆蓋面很全面,這也是林氏家居能確保擁有充足的倉儲配送資源的原因;在資源保障的前提下,物流市場的第三方合作公司會形成一個比較良性的競爭。在良性競爭的格局下,能讓物流成本控制在一個合理的范圍內。
此外,不同于市面上大部分品牌采用的“快遞+安裝”的送貨模式(二次上門),林氏家居的物流采用專線網絡的“送裝一體服務”,也就是說產品的配送和安裝是一次性對接消費者完成履約。這一操作,對于配送大件產品的家居企業來說,能將產品運輸路徑拉直,對比快遞/快運物流網絡減少了中轉倉的中轉次數,進而降低了產品的裝卸次數,大幅降低了產品貨損的風險。這些,正是佛山家具企業與物流業深度融合,相輔相成的一個絕佳案例。
數字化賦能,
助推行業物流的高質量發展
在《規劃》中明確提及物流業的現代化發展的方向,其中就包括強化物流數字化科技賦能、促進物流業與制造業深度融合、完善現代物流服務體系等具體事項。然而,物流產業如何進行數字化轉型,與制造業深度結合的過程中能否尋求到企業的賦能?作為與第三方物流服務商合作的林氏家居,又是如何管理上百家的物流合作資源呢?
“企業訂單增加,伴隨而來的是庫存體量的上漲,如何能夠控制倉儲成本的上浮低于訂單的增長,是絕大多數企業都需要面臨的問題。”趙子劍表示,結合林氏家居多年來的倉儲經驗,企業從2021年起便實施倉儲數字化轉型,提出了“三個精準”的概念,包括產品入庫精細化的“精準調度”、排產訂單準確性的“精準排單”和最優發貨路徑方案的“精準發貨”。既有效減低了庫存的成本,讓企業在淡旺季訂單量變化時都能從容應對,更絲毫不影響林氏家居各區域中心倉庫輻射周邊發貨區域的優勢,成就了企業數字化賦能物流的優秀案例。
另一方面,林氏家居多年前便領行業之先自主研發了TMS(運輸管理系統)和WMS(倉儲系統),由兩個系統構建起數字化管理的“大腦”。在“大腦”的加持下,企業、物流合作方和安裝師傅有機的粘合在一起。物流公司可以通過TMS聯系客戶,并通過TMS預約師傅配送和安裝時間,師傅根據TMS的排單上門為客戶提供服務,客戶有其他需求也可以通過TMS反饋到林氏家居總部,同時還可實現師傅的培訓和監管,以此形成了線上化、透明化的溝通閉環,讓數字化賦能到物流環節的每一處“毛細血管”。
隨著《規劃》的推進落地,作為國內知名家具零售企業的林氏家居,仍將繼續探索更為現代化的物流服務解決方案,通過鏈接制造業與物流業的深度融合,進一步豐富“現代物流”服務背景下的“林氏家居”答卷。
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