華為的成功更是中國企業(yè)從生存者到追趕者,再到領(lǐng)頭者的一個(gè)縮影,是“中國制造”走向“中國智造”的一個(gè)經(jīng)典案例,是中國企業(yè)從國內(nèi)市場逐步邁向全球化競爭的重要事件,將提升中國企業(yè)家在世界商業(yè)生態(tài)的影響力和自信心。
華為的管理實(shí)踐不僅僅是對世界管理模式的補(bǔ)充,也為中國企業(yè)的國際化戰(zhàn)略實(shí)踐開啟了一種新的視角,更為中國企業(yè)走向世界舞臺中央提供了新的范例。
從野蠻生存到理性發(fā)展,從偏遠(yuǎn)農(nóng)村到中心城市,從發(fā)展中國家到發(fā)達(dá)國家,華為經(jīng)過30年的不斷探索實(shí)踐,逐步形成了自己獨(dú)特的管理模式。
一方面,華為始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗,持續(xù)自我批判”的核心價(jià)值觀,把最樸素的商業(yè)邏輯應(yīng)用到管理實(shí)踐中去,并始終如一、竭盡全力統(tǒng)一這個(gè)核心思想。
另一方面,華為堅(jiān)持通過與西方管理咨詢公司合作,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、方法和工具,秉承“削足適履”的變革勇氣和決心,讓這些先進(jìn)的“術(shù)”在經(jīng)營管理實(shí)踐中有效地發(fā)揮作用,并逐步形成世界級的管理實(shí)踐體系。
第一,華為的成功實(shí)踐為中國企業(yè)提供了鮮活的案例和素材,是中國企業(yè)崛起于世界的經(jīng)典,當(dāng)然值得中國企業(yè)家和管理研究者去總結(jié)和思考;
第二,華為管理實(shí)踐中走過很多彎路甚至犯過很多錯(cuò)誤,我們更應(yīng)該從這些教訓(xùn)中得到啟發(fā),避免犯相同的錯(cuò)誤;
第三,管理實(shí)踐在商業(yè)本質(zhì)上并無二致,華為30年的商業(yè)邏輯和管理哲學(xué)——堅(jiān)持以客戶需求為中心、以奮斗者為本等核心價(jià)值觀依然保持穩(wěn)定,并在管理實(shí)踐中做到“知行合一”。
文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)核。一個(gè)組織如何構(gòu)建自己的愿景、使命和核心價(jià)值觀是關(guān)系到組織能否持續(xù)做大做強(qiáng)的核心基因。華為實(shí)踐出世界級的管理成果和創(chuàng)新能力,其底層的管理邏輯是華為的文化和核心價(jià)值觀。
過去30年,華為以任正非的核心管理哲學(xué)為基礎(chǔ),在實(shí)踐中逐步形成華為的核心價(jià)值觀,即以客戶需求為中心,以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗,持續(xù)自我批判,并持續(xù)通過領(lǐng)導(dǎo)以身作則、頂層機(jī)制流程承接、典型人物故事、儀式范式和傳播平臺等多角度、多層次的文化塑造,把華為的核心價(jià)值觀植入全體員工的內(nèi)心,從而確保華為思想層與行為層的一致性。
思想的統(tǒng)一為華為在戰(zhàn)略管理價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)管理價(jià)值鏈及人才管理價(jià)值鏈等業(yè)務(wù)領(lǐng)域大規(guī)模采用西方先進(jìn)的工具和方法并落地實(shí)施提供了天然的土壤。
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,只有堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)最終才可能基業(yè)長青。
任正非曾經(jīng)反復(fù)向華為的干部強(qiáng)調(diào):企業(yè)要想活下去,就必須獲得利潤,而利潤只能從客戶手中得來。員工是要給工資的,股東是要給回報(bào)的,世界上能給華為錢的人,只有客戶。為客戶服務(wù)是華為生存的唯一理由。正是基于這種對客戶創(chuàng)造價(jià)值的虔誠才成就了今天的華為。無論是在思想上還是在行動(dòng)中華為處處體現(xiàn)著以客戶為中心的企業(yè)文化。
正所謂,專業(yè)的事情要交給專業(yè)的人做。這里向大家推薦一位有著10多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的績效合伙人大咖老師——黃昱焙。
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念信咨詢,自2016年成立以來一直專注于實(shí)體企業(yè)經(jīng)營管理的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo),擁有完善的落地系統(tǒng)、不斷創(chuàng)新的“中國式管理”,凝聚了一大批具有“家國情懷”、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問導(dǎo)師,國內(nèi)首創(chuàng)“陽光激勵(lì)”模式,實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)+咨詢+軟件”一體化服務(wù)。業(yè)務(wù)涵蓋:駐場式輔導(dǎo)、項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)、管理顧問、陽光商學(xué)院研修班、卓越領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)研修班、標(biāo)桿企業(yè)游學(xué)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
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