春節團圓之時,有一群人在崗位上默默地忙碌著,全力保障城市運行有序,人民生活安全穩定。
鐵路值班員孟城:當好團圓守護者
1月24日晚上10點,深圳至西安K1348次列車緩緩抵達咸寧站,鐵路值班員孟城穿戴整齊,以標準的站姿在站臺上迎接值崗的第一趟列車。
(資料圖片)
“列車即將進站,請候車旅客站在安全線內,拿好行李,看管好小孩……”孟城拿著喇叭,沿著等候線來回走動并提醒乘客。
作為鐵路值班員,孟城的主要任務就是服務旅客,保證旅客安全順利出行。從旅客進站、候車、檢票、上下車、出站,他全程參與,碰到老年人、殘疾人等行動不便或行李過多的旅客,他都會上前幫忙。
列車在咸寧站停留15分鐘左右,不少乘客會選擇在此下車透透氣。“及時提醒乘客上車也是工作內容之一。”孟城告訴記者。
根據春運客流變化,列車加開頻繁,值崗一天,孟城至少要接60余趟列車。在長長的站臺上,他時常要來回小跑,即使在寒冷的冬天,汗水浸濕衣服也是常事。
22點20分,列車緩緩駛出咸寧站,孟城也感到輕松了許多,他笑著說:“能讓旅客過個安全愉快祥和的春節,我的工作就是有意義的。”
環衛工人程秀麗:春節保潔不停歇
1月26日早晨6點,溫泉第一街,穿好環衛服、戴著口罩的程秀麗已經拿起掃把、簸箕,開始了一天的清潔工作。
溫泉第一街是溫泉城區商圈之一,春節期間人流量巨大,為環衛工作帶來了不少壓力。
“人多,垃圾相應也會多點。每逢節假日就是我們最忙的時候。”一天下來,程秀麗將馬路沿線的垃圾箱清理了三、四次,再仔細擦上兩遍,確保干凈無污。
“我負責這條路約5000平方米的路面清掃,早上掃一圈,大概2小時。有人說馬路挺干凈的,不用天天掃。其實,我們掃完馬路,好多人都還沒起床呢。”程秀麗笑著說。
8點多,干凈整潔的馬路上人流逐漸密集起來,程秀麗的任務就是在責任區來回“巡邏”,發現垃圾馬上清掃。
咸寧城區共有1200名環衛工人,春節期間,他們堅守崗位,承擔著131道主次干道的清掃,652條背街小巷的生活垃圾分類收集與運輸,78座公共衛生間管理保潔……用自己的累,換來了城市的干凈。
公交車司機田忠華:連續8年在車里“過年”
1月27日5點10分,窗外萬籟俱寂,只有零星的路燈亮著。楓丹公交2路車駕駛員田忠華就起床了,因為他今天發第一班車。這已經是他在公交車上度過的第8個春節。
6點10分,田忠華駕駛2路車離開始發站臺,此時車上乘客還不多。“2路是城區的大環線公交,途經漁水路、溫泉第一街等商圈,咸安、溫泉的市民都喜歡乘坐。”有著28年駕齡的田忠華告訴記者。
公交司機每天要面對大量的人流、車流和復雜的路況,上下車要耐心解答乘客提出的各種問題,仔細觀察上下車乘客情況,這些都需要精神高度集中,服務更加耐心細致,抗壓能力要更強。
“現在我們駕駛的是新能源汽車,不用掛擋,城市交通狀況也越來越好,輕松不少。”田忠華說。
“今年好多出門在外的人都回家過年了,人流量超過往年。”楓丹公交綜合事業部副主任牛鈺皓告訴記者,春節期間,公司制定了完備的春運方案,安排專人到繁華地段維持營運秩序,引導車輛調頭,有序安排乘客上車。人流量大的站點根據客流和擁堵情況,合理調節、調配轉運車輛,盡全力滿足市民的出行需求。
咸寧日報全媒體記者 見博