(相關(guān)資料圖)
記者今天從北京住房公積金管理中心獲悉,北京住房公積金管理中心緊扣民生需求,進(jìn)一步提升服務(wù)便利度,經(jīng)過“全量信息標(biāo)注、重點標(biāo)簽提示、多維度檢索測試、實圖信息更正”等多個環(huán)節(jié),實現(xiàn)在高德、百度地圖中全量展示公積金辦事機構(gòu)信息,一目了然的貼心服務(wù)讓辦事更加便捷高效。
更智能搜索字段。優(yōu)化搜索功能后,辦事群眾只需搜索“公積金”“公積金代辦點”“公積金歸集”“公積金貸款”等關(guān)鍵字,即可實時、精準(zhǔn)查找到分布在周邊的所有住房公積金歸集、貸款辦事網(wǎng)點相關(guān)信息,并一鍵導(dǎo)航,助力提升群眾“就近辦”的體驗感。
全角度展示場景。更新后的展示信息覆蓋了18個管理部、貸款中心和67個銀行代辦網(wǎng)點的名稱、地址、營業(yè)時間、實景圖片、辦公電話、業(yè)務(wù)標(biāo)簽等,特別添加了實景圖片,使辦事群眾感受更加直觀。
多標(biāo)識提示信息。根據(jù)不同客戶端的特點,分別規(guī)范和優(yōu)化了展示服務(wù)。百度地圖突出“分類更細(xì)化”,配有“行政機關(guān)”“公積金繳存”“公積金提取”“公積金貸款”等相應(yīng)標(biāo)簽,有效提高辦事群眾搜索效率,進(jìn)一步提升服務(wù)效能。交互式更新信息。高德地圖突出“交互更便捷”,如有信息變化,公積金中心工作人員、銀行代辦網(wǎng)點員工和辦事群眾均可申請編輯修正錯誤信息,確保信息更新更及時、更準(zhǔn)確。
北京住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將持續(xù)在精細(xì)化管理上下實功夫,在數(shù)字賦能民生服務(wù)上下硬功夫,依托“數(shù)智”提升政務(wù)服務(wù)效能,以更優(yōu)質(zhì)、便民、高效的服務(wù),讓群眾暢享指尖上的智“惠”,真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多“跑路”,群眾辦事更便捷。讓住房公積金服務(wù)更加精準(zhǔn)化、普惠化、便捷化。(完)
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