4月9日，由粵港澳大灣區物流產業聯盟主辦，58同城等企業支持的“培育粵港澳大灣區物流新質生產力研討會”在廣州召開。粵港澳大灣區物流產業聯盟2024年主席馬仁洪，執行主席謝誠杰，廣東省物流行業協會書記梁玉霞等，以及物流企業、媒體代表齊聚一堂，圍繞發展新質生產力，推動物流產業技術創新等話題展開交流研討。
會上，馬仁洪介紹了此次活動的背景，同時闡述物流賬期帶來的危害和影響，馬仁洪表示，粵港澳大灣區物流產業聯盟將持續關注物流賬期問題，匯集多方意見和建議，向和有關部門遞交意見和建議。廣東南方福瑞德律師事務所黨總支書記、合伙人熊軍律師作《保障中小企業款項支付條例》解讀；隨后各方企業代表就會議主題發表相關見解。
58同城招聘行業運營總監韓笑發表《58同城招聘助力物流行業高質量發展》主題演講，結合58同城對物流行業的深入洞察，以及平臺在招聘服務領域的創新舉措，為促進物流行業人企高效連接提供參考和意見。
“留人難”掣肘物流行業發展，58同城勾勒物流求職者畫像
隨著經濟持續回暖，直播電商、即時配送行業強勢崛起，推動物流業蓬勃發展，也為行業的運力供給帶來挑戰，如何引才、留才，儼然已成為物流企業的頭等大事。
據韓笑介紹，當前物流從業者的中堅力量為30-45歲的中年人，追求工作和收入穩定。與之相比，年輕從業者的流動性更大，進入物流領域多為短期過渡。從求職路徑來看，物流從業者易出現“不開心隨時跳槽”的情形，部分求職者在分揀員、搬運工、叉車、快遞員等崗位自由輪換。工作時間方面，物流一線崗位勞動強度較大，工作時長通常在10h-12h，高峰可達14h，總收入與加班時長掛鉤。
工作環境、待遇以及求職者心態，共同影響應聘者對于物流企業的選擇。正因此，部分物流企業正面臨“用工難”困境。“分撥中心人員流失率常年維持30%-40%的高位，網點快遞員年流失率高達60%-70%，快運行業人員流失問題更為嚴峻。”韓笑援引一組數據介紹，因市場競爭日益激烈，末端派費面臨上調難題，加上快遞新規正式實施，一線快遞員“送貨上門”的工作量增加，加大了企業招聘難度。
數字化服務打破用工壁壘，賦能物流企業招聘提質增效
針對物流行業存在的用工痛點，韓笑認為，應借助數字化招聘服務，促進供需有效匹配，幫助企業解決招人難題。據其介紹，58同城平臺聚集著全國海量物流企業和求職者，人才連接率也持續攀升，全平臺每月幫助物流企業和求職者建立上百萬次連接，在物流行業積累了豐富的招聘服務經驗。
物流企業普遍反映行業競爭激烈、成本上升等情況，企業招聘預算有限。2024年，58同城整合平臺流量、品牌、客戶服務能力，首推物流要客服務體系，聚焦物流企業招聘全生命周期的精細化服務，招憑借智能化服務、低成本高曝光，幫助企業招聘更高效、更省錢。
具體而言，在職位發布環節，58同城通過要客標識、品牌曝光、流量傾斜等服務，保障企業“先人一步”鎖定人才。圍繞物流企業招聘人手不足等痛點，58同城還提供智能回復、AI代聊、AI約面等數字化服務，用算法代替人工圈選求職者，無需頻繁操作，減輕企業的招聘壓力。
不僅如此，平臺提供智能出價、數據報表、按線索計費等服務，可以根據企業實際招聘需求精準預估招聘成本，并按招聘效果計費，免去企業對招聘成本上升的擔憂。
強強聯合，共促物流行業健康發展
4月10日，58同城招聘行業運營總監韓笑赴粵港澳大灣區物流產業聯盟調研，與聯盟主席馬仁洪、執行主席謝誠杰等進行會談交流。馬仁洪對58同城的運營理念和成果表示贊賞，介紹了聯盟在物流產業以及產學研一體化合作方面的優勢和資源。馬仁洪表示，聯盟一直致力于推動物流行業的創新與發展，通過與各大企業、機構的緊密合作，不斷提升行業整體的競爭力和影響力。
韓笑介紹稱，58同城根據企業用工需求推出全方位、立體化用工解決方案，依托直播招聘、智能求職助手等系列智能招聘工具，促進勞動者和用工單位的高效精準匹配。她表示，58同城一直致力于打造高效、便捷的招聘服務平臺，希望與聯盟加強合作，共同推動物流行業招聘的健康發展。
隨后，謝誠杰對58同城支持舉辦“培育粵港澳大灣區物流新質生產力研討會”表示感謝，雙方就進一步加強合作、促進共贏發展進行了溝通磋商。雙方一致認為，后續將充分發揮各自優勢，在市場推廣和品牌合作等方面加強合作對接，為推動物流行業高質量發展貢獻力量。
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