綠水青山間，一場盛會拉開帷幕。
這幾天，由我市承辦的第四屆全國老年人體育健身大會系列活動格外“吸睛”，來自全國各地的36支代表隊387名運動員如約而至。
為了保障嘉賓的“吃、住、行”，組委會在各項賽事中統籌做好服務工作。
(資料圖)
當好東道主， 咸寧一直在用心、用情、用力。
賽得稱心
軟件硬件備齊備全
8月4日，門球交流活動第二天，在咸寧門球館內，小組賽、逐級淘汰賽有序進行。
作為此次活動的比賽場地，新落成的咸寧門球館共有6片室內標準人工草坪門球場，高功率空調、靠背排椅、電子記分牌、高清監控探頭及總監控室、醫務室等設施一應俱全，參賽人員紛紛豎起大拇指。
良好比賽秩序是“稱心”的關鍵。本屆門球交流活動共選用裁判員62名，賽前舉行了專題學習和培訓活動，力爭比賽期間零糾紛、零異議、零投訴，確保各項比賽順利進行。
握手、鼓掌、列隊……賽前檢錄時，運動員們分列兩隊，個個精神飽滿、神采飛揚。裁判員講解注意事項的同時，也為運動員加油打氣，讓每一位運動員享受門球的魅力。
在門球館二樓醫療室，來自市中心醫院的醫療服務保障人員，針對人員特點，配備了足夠的藥品和醫療器械。在門球館外，電力、交通等各項措施全力保障。
清涼舒適的溫度、公平公正的裁決……市體育事業發展中心主任孫金波介紹，全力營造稱心的賽事環境，讓運動員能夠盡情發揮競技水平，享受競技體育帶來的快樂。
住得舒心
為老適老全心全意
“這次入住的大多是老年運動員，所以我們提前進行了一系列微改造，提高‘適老化’程度。”8月3日，聯投公園道酒店客房部負責人昝菊霞介紹。
該酒店客房不僅鋪設了防滑墊，還增設了洗衣房，配齊了洗衣粉、衣架等物資。
老健會期間，我市確定碧桂園酒店、三江酒店、公園道酒店、溫泉谷酒店作為接待酒店，香城泉都酒店作為備用酒店，共計提供客房892間。
每家酒店成立工作小組，設總協調人、酒店聯系人和后勤保障負責人等，并根據酒店規模或接待對象，分別派駐工作人員，提供引導、入住、用餐、車輛安排等全方位后勤保障服務。
本著從老年人的需求出發，酒店不僅加強了安保巡邏力量，還設置了臨時醫務室，配備了醫護人員，提供24小時醫療服務，此外還有消防車24小時駐扎。
在細致服務上，為每個房間準備了一份咸寧地方風味特色產品，包含崇陽小麻花、通山茶油餅、通城香干片、赤壁青磚茶等；《咸寧之美》畫冊、《咸寧市鄉村旅游“萬千百”工程畫冊》《康養咸寧線路推薦指南》，以便賓朋了解咸寧、暢游咸寧。
吃得放心
美食美味養心養胃
8月3日清晨，一輛食品快檢車停在溫泉谷酒店門前，工作人員正在對酒店食材和餐具潔凈度進行現場快速檢測。
“每日的菜單是會務組提前審核過的，食材供貨渠道安全可靠，都有相關執業資質，餐飲部還會對每日食品進行留樣。”該酒店負責人夏芳介紹。
“市、咸安區兩級市場監管部門提前介入，全程駐點，全面檢查，全力保障食品安全。”市市場監督管理局食品經營科負責人李穎介紹。
活動期間，采取定人、定崗、定位模式強化監管，每日對原材料采購、食品加工過程、人員健康狀況等重點環節進行監管；每日對食材、餐飲具進行快速檢測。
同時，全面指導各供餐單位做好菜譜配置、食材進貨查驗、餐飲具洗消、食品留樣等環節風險防控。
記者了解到，咸寧地方特色品牌食品也是此次盛會的一大亮點，四家接待服務酒店針對老年人的口味，都安排了清淡且具有咸寧本地特色的菜品佳肴，如咸寧賀勝雞湯、崇陽手剝筍、通山包坨、嘉魚蓮藕、赤壁鳳尾魚等。
行得順心
及時準時便捷便利
8月3日早晨6點多，在4家接待服務酒店門前，一輛輛大巴車整齊列隊，等候著嘉賓們出發前往門球交流活動現場。
在各個酒店和門球館門前，10余輛擺渡車隨時待命，以便大家往返于場館和酒店之間。
“只要你們有呼，交通保障組必應。”交通保障組張玉葉介紹，所有交通保障工作人員現場演練市門球館及咸安文體中心接送線路，實地演練上、下乘客點位和等待停車點位，讓每一位工作人員做到心中有數。
活動前，交通保障組印發《交通保障組工作手冊》，對參與保障的60余名車輛駕駛員及服務人員進行培訓，提高駕駛員的禮儀修養和文明服務意識，確保圓滿完成運輸保障任務。
連日來，我市老健會交通保障組征集24輛大巴和一批商務車作為接待車輛，定點停放在酒店及門球場備用，緊密銜接賽事賽程、人員接送、志愿服務用車等信息，詳細做好車輛安排，根據賽事日程安排來往于酒店和賽場之間，為裁判員、運動員提供通勤保障。
服務暖心
保質保量入細入微
獻上迎賓鮮花，代購生活用品，介紹景區、景點、特色美食……老健會期間，474名服務保障人員為來賓提供細心周到的“保姆式”服務，贏得了代表隊成員的一致贊許。
全市1500余名青年教師、大學生志愿者和機關黨員干部主動放棄假期、踴躍報名參與，經過層層遴選，474名黨員、“青馬工程”學員、共青團員組成全國老健會門球交流活動志愿者和“一對一”服務工作隊伍。
志愿服務組用優質專業服務迎接各方來賓，細致詳實地宣傳咸寧地方文化、特色優勢，讓各省市代表隊感受到咸寧魅力與溫情。
8月2日，自各地來賓到達咸寧以來，全體志愿者及“一對一”服務人員全面投入到全國老健會門球交流活動當中，“一對一”服務敲門問詢、購藥送藥、尋回遺失物品……
辦好一個會，提升一座城。這場“國字號”盛會不僅讓咸寧“熱了起來”，也展現出咸寧美好的城市形象。
（記者 馬麗婭 阮智愚 譚宏宇）
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