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5月6日，永安街道鳳凰社區某小區出現驚險一幕：居民曾女士在火上燉著湯的情況下出門，結果濃煙驚動了鄰居和網格員，在眾人緊急關閉天然氣總閘才避免了一場火災。
當天上午11時許，鳳凰社區網格員陳文娟在某小區例行巡查時，發現小區內五棟1單元1樓有一住戶家中冒出濃煙。她趕往該住戶家中敲門無人回應，她立即聯系物業負責人緊急關閉了該樓棟的天然氣總閘和電閘。隨后，戶主曾女士很快回來打開房門，此刻房間內已經濃煙滾滾了。
陳文娟幫助戶主走進廚房將煤氣閥門關閉，又將窗戶全部打開通風。據悉，住戶曾女士著急接孩子放學，外出時忘了帶手機，也忘了廚房正在燉肉，結果燃氣灶上的鍋被燒干引發濃煙。
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