對話金龍機電：數字化經營賦能企業，讓數據真正成為資產

“對于中國的制造業而言，生產數據如何收集、利用，發揮其最大的價值，是現在行業里普遍的需求。”廣東金龍機電有限公司CIO鐘磊在訪談中談道。在數字經濟時代，數據作為新型生產要素，給制造業帶來了新的增長動力。當數據成為制造業新的核心競爭力，企業將如何通過數字化賦能企業經營管理，實現高質量發展？

本次標普云數字化經營研究院深度對話廣東金龍機電有限公司CIO鐘磊，對于上述問題，金龍機電寫下了自己的答卷。

用數字化手段重塑管理和組織變革，讓管理變革適應系統

金龍機電，成立于1986年，是國內最早從事馬達研發、生產及銷售的廠商之一。

30多年來，金龍機電始終秉持著以客戶為中心的理念，快速響應客戶需求，以先進的產品技術、精密制造和豐富的產業鏈資源，為全球客戶提供最具競爭力的智能硬件一體式解決方案。

作為國內少數以馬達為主業的上市公司，金龍機電的生產制造規模處于行業的領先地位。

然而在數字化的過程中，金龍機電也曾遇到制造業行業普遍面臨的難點與問題：缺乏有效數據，難以實現經營管理信息化、透明化。

2020年以前，金龍機電處于多廠區模式，還沒有統一的信息化系統和相關的規劃。這導致當時的管理數據出現嚴重的滯后，通過傳統手工加工得到的數據，存在失真、不規范等問題。同時，各種業態、各種廠區的需求層出不窮，也不盡相同。整合需求，推動企業數字化轉型，成為當時金龍機電最緊迫的任務。

“我們數字化第一個要解決的問題就是經營數據的透明性、真實性和實時性。如何從經營需求出發，圍繞著企業經營所需的數據，透析在數字化過程中，哪些數據是我們真正需要的，哪些系統是一定要架設的，如何以最低的成本來實現管理需求，是我們在實際過程中遇到的最大的困難。”鐘磊坦言。

為了統一最終的大目標，推動所有系統的建設，金龍機電實施了管理變革適應系統的關鍵動作，“用數字化手段重塑管理和組織變革，讓管理進行變革以適應系統，而不是對系統進行調整來適應落后的管理。”鐘磊如是說。“在金龍機電實施信息化系統的過程中，其實也可以看作是金龍機電在適應新興的管理思想、管理架構和管理變革。”

在數字化的過程中，IT部門發揮了非常積極主動的作用。鐘磊解釋道：“IT部門要十分了解當前最流行的管理方式，對標國內外500強企業，評判自身的系統是否能夠適應這些流行的管理方式，從而帶動企業的發展。如果這些系統都能適應頭部企業的發展，但是在金龍機電內部反而不可行，那更多的可能是我們企業自身的問題。”

數字化不僅僅是技術革新，更是經營理念、組織管理的變革。系統的建設和實施從更高層的經營管理需求出發，才能在既解決企業自身遇到的具體業務管理問題的同時，全面提升企業管理的效率。

以發票數字化改革為契機，加速企業“業財票稅”融合

憑借著核心部件線性馬達的技術優勢，金龍機電曾先后成為了蘋果、華為、小米等知名3C企業的供應商。鐘磊表示：“我們的需求主要來自于終端企業，接到需求后，通過設計形成產品，產品形成訂單，然后通過訂單驅動生產，最終生產出產品，再進行銷售出庫。而在這個過程中，數據量最多的環節就是研發和生產環節。”

“在生產環節，我們對產品數據的收集細化到以pcs為單位，這對于數據的收集、歸集、分析、形成報告等環節，都有非常高的要求。對于中國的制造業而言，生產數據如何收集、利用，發揮其最大的價值，是現在行業里普遍的需求，但同時這也是一個模式相對單一的需求。”

在企業數字化經營落地的過程中，數據驅動始終是穿插其中的主線。基于人機協同的工作模式，企業通過對數據進行采集、整理、提煉和總結規律形成智能模型后作出決策，直接驅動了行動的快速執行。而決策和行動的數據化，最終將形成反饋，完成數據驅動的全過程閉環。

在金稅四期“以數治稅”的機遇下，發票的全面數字化，為發票全生命周期的數字化管理提供了契機，發票數據作為企業新時期數字資產的價值日益凸顯。全電發票作為企業財稅數字化、智能化的數字底座，將進一步發揮其數字化的優勢，賦能賦能產業鏈、供應鏈數字化升級。如何將全電發票嵌入到業務中，釋放其數據價值，是金龍機電一直在思考的問題。

金龍機電以金稅四期推動的“以數治稅”為契機，率先開啟了“以數治企”的步伐。發票不僅是交易憑證、入賬憑證，作為數字化經營的一個突破口，發票的數字化即是企業合規提效的剛需，也能幫助企業從流程和數據兩個方面進行數字化經營價值的驗證：一方面通過數字發票大大簡化從開具到交付的流程，拉通采購，銷售，財務，稅務等多個環節，實現業財稅票的融合；另一方面通過票稅數據的集中處理，ERP，SRM，MES以及財務和OA數據的整合，金龍機電已經初步搭建好自己的數據中臺，為數字化經營分析以及未來的智能輔助決策系統打下良好的基礎，可以預見，“以數治企”對于金龍機電已絕不是遙不可及的未來。

結語

“數據輔助經營是我們一直想做的。下一步，我們將進一步提升數據的自動完成度、實時性程度，逐步實現經營報表的可視化。當管報可以自動生成、實時更新，我認為數字化才算達到一個及格的程度。而在更遠的未來，我們也將繼續秉持以客戶為中心的理念，持續為客戶創造價值。”鐘磊直言。

2年前，金龍機電還在通過人工手動記錄數據，現在已經實現按月自動更新所有的數據；30多年前，金龍機電還只是溫州的一家小企業，如今卻是溫州最早在科創板上市的企業，同時也是國內最大的微特電機生產企業。行穩致遠的背后是數據輔助經營的有力支撐，可以說數字化經營升級賦予了企業自我成長的強大力量。這點在與金龍機電CIO鐘磊先生的交流中得到了印證。

在數字經濟時代，當數據真正成為資產，通過數字化經營賦能企業，實現經營分析可視、可知、可預測、有閉環，企業將完成一次全新的突破。這是一個重要且極具挑戰的課題，值得贊賞的是金龍機電始終走在這條持續探索的路徑上。