打造 “青島醫(yī)學(xué)裝備科技館”
疫情大考下,醫(yī)療貿(mào)易企業(yè)或乘勢騰飛,或困于危局。然危中有機(jī),求變者勝。醫(yī)貿(mào)行業(yè)各協(xié)會(huì)整合資源全力以赴凝聚行業(yè)合力,力促行業(yè)健康安全發(fā)展。
一幅黑框眼鏡,一身西裝革履,始終帶著標(biāo)志性的微笑,言談間盡顯齊魯人的爽直。作為青島市政協(xié)委員、青島市總商會(huì)副會(huì)長、青島市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、首宏醫(yī)療控股集團(tuán)股份有限公司董事長的徐海波,永遠(yuǎn)保持著最佳的狀態(tài)奔走在醫(yī)械安全發(fā)展的各種場合,躬身擘劃醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)成為青島新名片。
2022年他接受《共享》采訪,暢談他對醫(yī)貿(mào)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的灼見真知。
行業(yè)·安全
《共享》:作為醫(yī)療器械貿(mào)易行業(yè)發(fā)展的早期參與者,您如何看待“醫(yī)貿(mào)”行業(yè)?
徐海波:2018年左右,“醫(yī)貿(mào)”和水泥、沙子、食品一樣被歸為零售業(yè)。尤其在跟銀行、海關(guān)等相關(guān)單位打交道時(shí)感受非常明顯。這個(gè)歸屬凸顯不出醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)和特殊要求。所以我一直想把這個(gè)行業(yè)作為一個(gè)單獨(dú)歸類提出來,就提煉出“醫(yī)貿(mào)”,也就是“醫(yī)療貿(mào)易”這個(gè)詞。
與其他行業(yè)的區(qū)別在于,這個(gè)行業(yè)的服務(wù)對象是醫(yī)院,產(chǎn)品直接面對病人,與生命息息相關(guān)。行業(yè)的神圣性就體現(xiàn)于此,從事醫(yī)貿(mào)本身就很高尚,懸壺濟(jì)世,治病救人,通過設(shè)備、耗材幫助醫(yī)生更好地解決病人病痛。
《共享》:在醫(yī)貿(mào)領(lǐng)域深耕二十多年,您有什么感受?
徐海波:改革開放以來,中國的醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展非常快速。從醫(yī)貿(mào)角度講,我有兩個(gè)感受:第一是行業(yè)發(fā)展迅速。伴隨醫(yī)院基建、醫(yī)療設(shè)備更新,交易量越來越大,相關(guān)企業(yè)成長非常快。一些央企,比如國藥、華潤都在從事醫(yī)貿(mào)行業(yè)。第二個(gè)感受是隨著國家各種合規(guī)化建設(shè),醫(yī)貿(mào)行業(yè)越來越規(guī)范,招標(biāo)、臨床等更合規(guī),更強(qiáng)調(diào)安全性。
《共享》:您多次提到「為行業(yè)打造更加安全的醫(yī)貿(mào)環(huán)境」,集團(tuán)也將安全上升到了戰(zhàn)略層面。作為合規(guī)化的倡導(dǎo)者和踐行者,您能否和我們介紹,出于什么考慮強(qiáng)調(diào)「安全」這個(gè)關(guān)鍵詞?
徐海波:醫(yī)療設(shè)備的安全關(guān)乎老百姓的安全,病人的安全、醫(yī)生的安全。如果設(shè)備存在問題,會(huì)導(dǎo)致醫(yī)生誤判、誤診等各種問題。這是我認(rèn)為“安全”的第一個(gè)層面:產(chǎn)品安全。
第二個(gè)層面,是合規(guī)交易方面的安全。當(dāng)下從事醫(yī)貿(mào)的企業(yè)大小不一,良莠不齊。交易過程中難免存在串標(biāo)、違標(biāo)等違法、違規(guī)行為。所以我們要求會(huì)員企業(yè)必須按照國家相關(guān)法律、法規(guī)要求,把合規(guī)交易放在第一位。
《共享》:在安全倡導(dǎo)層面,我們做了哪些舉措?
徐海波:從醫(yī)貿(mào)行業(yè)單獨(dú)列出來開始,這個(gè)行業(yè)還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。很多行業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn),包括開車都有規(guī)則。所以我說,如果沒有標(biāo)準(zhǔn)的話,醫(yī)院或生產(chǎn)企業(yè),在選擇一個(gè)醫(yī)貿(mào)公司的時(shí)候,就無法評判。于是我們就創(chuàng)建了八大安全標(biāo)準(zhǔn)(合作安全、招標(biāo)安全、合同安全、資金安全、貨物安全、關(guān)務(wù)安全、商秘安全、團(tuán)隊(duì)安全),也是想做成一個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)。不光作為我們公司的行為準(zhǔn)則,更希望通過我們帶動(dòng)上下游,帶動(dòng)周邊企業(yè),按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去經(jīng)營公司、規(guī)范交易。
▲ 新首宏集團(tuán)2030戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場
也希望更多合作伙伴與其他同行,能通過這些想法和理念,不斷地推動(dòng)合規(guī)化建設(shè)。更希望國內(nèi)醫(yī)院、生產(chǎn)企業(yè)能夠用這八大安全標(biāo)準(zhǔn)去要求所有的供應(yīng)商,從而規(guī)范整個(gè)醫(yī)療市場。以此為基礎(chǔ),推動(dòng)醫(yī)貿(mào)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立和不斷完善。
《共享》:您覺得目前“安全醫(yī)貿(mào)”還有哪些挑戰(zhàn)?
徐海波:應(yīng)該說還是存在一些挑戰(zhàn)的。這么些年國家法律法規(guī)不斷加強(qiáng),十八大后反腐態(tài)勢也越來越嚴(yán)。但這個(gè)行業(yè)有它的一些屬性,我認(rèn)為現(xiàn)在面臨的幾個(gè)問題是:第一,一些從業(yè)人員的法律意識(shí)不足,對法律的認(rèn)識(shí)以及違法的后果并沒有深入了解。第二,有一些政策,比方說部分采購環(huán)節(jié)的規(guī)定還不夠科學(xué),存在一些漏洞。這些漏洞造成了一定的安全隱患。
不過隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的不斷成熟,這些問題應(yīng)該能得到妥善解決。我也希望通過一些電子招標(biāo)、網(wǎng)上招標(biāo)來不斷地規(guī)范我們交易的安全性。
協(xié)會(huì)·互動(dòng)
《共享》:作為青島市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)第二屆會(huì)長,您參與了協(xié)會(huì)的創(chuàng)辦。您認(rèn)為協(xié)會(huì)創(chuàng)辦的初衷是什么?
徐海波:青島市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)是2015年成立的。因?yàn)槲矣X得這個(gè)行業(yè)需要有一個(gè)組織來規(guī)范、引導(dǎo),帶領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
我們把大家聚在一個(gè)平臺(tái),一是幫助政府規(guī)范發(fā)展醫(yī)療行業(yè)。今年,青島市政府著重打造生物醫(yī)藥和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)。協(xié)會(huì)能幫助政府做一些招商產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和調(diào)研,給政府決策提供一些資料或者建議。
第二,我們有必要為這個(gè)行業(yè)做一些梳理。每個(gè)城市都有獨(dú)特的優(yōu)勢,一個(gè)城市的醫(yī)療行業(yè)里到底往哪走?怎么走?我覺得有必要把大家聚在一起共同去探討這個(gè)話題的。畢竟身在業(yè)內(nèi),可能對這個(gè)行業(yè)的未來看得更清晰一些。
第三,協(xié)會(huì)更多還是服務(wù)會(huì)員企業(yè)單位,像生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè),還有一些服務(wù)企業(yè)。比方說,有些會(huì)員企業(yè)有困難、有問題,通過協(xié)會(huì)平臺(tái)向上級機(jī)關(guān)反映,還有促進(jìn)企業(yè)和企業(yè)間的助力、資源共享等。
《共享》:行業(yè)協(xié)會(huì)作為政府和非公經(jīng)濟(jì)的橋梁紐帶。青島市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)是如何與自身的橋梁角色實(shí)現(xiàn)高度融合?
徐海波:作為協(xié)會(huì)來講,給會(huì)員企業(yè)做服務(wù),得到認(rèn)可是最基本,也是最核心的動(dòng)力之一。在這個(gè)前提下,協(xié)會(huì)才能幫助政府解決一些問題。所以針對這200多家會(huì)員,協(xié)會(huì)在不斷地梳理各種合作模式。
▲ 徐海波參與“青島兩會(huì)”建言獻(xiàn)策
有的是幫助他們在解決共性的問題上跟政府對接。比方說有企業(yè)在稅收、辦理各種執(zhí)照等問題上碰到了難題,如果這個(gè)難題是共性的,就通過協(xié)會(huì)層面向上級政府去溝通、反映、解決問題。
針對一些特性問題,我們通過協(xié)會(huì)平臺(tái)整合資源解決。大家聚在一起,可能這個(gè)問題、這件事情你解決不了,別的公司有能力會(huì)解決。也就是說,在會(huì)員和會(huì)員之間,協(xié)會(huì)要更多地把他們聯(lián)系起來,彼此相互認(rèn)識(shí)、熟悉,在產(chǎn)業(yè)上達(dá)成橫向合作。比方說,有些會(huì)員是生產(chǎn)企業(yè),有些是銷售企業(yè),協(xié)會(huì)把他們結(jié)合,讓生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品能更好地賣出去,讓銷售企業(yè)能用更合適的價(jià)格拿到更合適的產(chǎn)品。
同時(shí)協(xié)會(huì)也做了一些探索創(chuàng)新。比方說圍繞著貿(mào)易型企業(yè),打造了醫(yī)云小鎮(zhèn)模式。第一,聚集式的辦公便于政府管理。第二,租金等各個(gè)方面給中小企業(yè)減輕了一些經(jīng)營負(fù)擔(dān)。第三,我們集聚在一起也享受了政府的扶持政策。因?yàn)檎茈y單獨(dú)扶持某一個(gè)企業(yè),一旦聚集起來,政府就圍繞著這個(gè)平臺(tái)可以做一些復(fù)制性的、獎(jiǎng)勵(lì)性的政策。
《共享》:在與其他單位互動(dòng)過程中,協(xié)會(huì)本身又得到怎樣的完善?
徐海波:比方說協(xié)會(huì)里有一些產(chǎn)品線比較穩(wěn)定、銷售規(guī)模比較大的企業(yè),他們的加入會(huì)不斷完善整個(gè)協(xié)會(huì)的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)布局。
同時(shí)作為中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)的常務(wù)理事,我們主要學(xué)習(xí)這類國家級協(xié)會(huì)在行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作方面的經(jīng)驗(yàn)和模式。還跟全國的兄弟協(xié)會(huì)建立了友好合作關(guān)系,既把青島醫(yī)械協(xié)會(huì)作為一個(gè)品牌在全國推廣,也學(xué)習(xí)其他協(xié)會(huì)的一些經(jīng)營理念。更重要的是想通過當(dāng)?shù)鼗蛘邍壹墔f(xié)會(huì),去了解醫(yī)療行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。
《共享》:協(xié)會(huì)更希望吸引什么類型的會(huì)員入會(huì)?
徐海波:我們希望迎來更多有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒔?jīng)營規(guī)范的企業(yè)加入,也就是可持續(xù)成長的企業(yè)。從青島市招商政策來講,我們也希望外地的生產(chǎn)企業(yè)能在青島落地生產(chǎn)。協(xié)會(huì)可以幫助他們落地,去做各方面的資源匹配、關(guān)系協(xié)調(diào)等。
《共享》:主要是生產(chǎn)企業(yè)?協(xié)會(huì)對他們有一些什么樣的幫助和呵護(hù)?
徐海波:作為醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì),我們的重頭是在生產(chǎn)領(lǐng)域。我希望更多生產(chǎn)企業(yè)能加入到協(xié)會(huì)里面來。一個(gè)從科研研發(fā)方面,協(xié)會(huì)能通過各種渠道給生產(chǎn)企業(yè)賦能。再一個(gè),協(xié)會(huì)能為有如廠房、車間等重資產(chǎn)的生產(chǎn)企業(yè)開展技術(shù)與管理的培訓(xùn)。還有就是在資金、客戶對接上提供幫助,把企業(yè)的產(chǎn)品通過協(xié)會(huì)的渠道更快賣出去。
我是非常歡迎像科曼這樣的生產(chǎn)企業(yè)加入我們協(xié)會(huì)的。
《共享》:您之前到過深圳科曼總部參觀。
徐海波:我是專門到科曼參觀、學(xué)習(xí)的。其實(shí)從科曼身上,能看到值得很多青島企業(yè)學(xué)習(xí)的地方。同時(shí)我們也了解了當(dāng)?shù)卣疄槠髽I(yè)提供的利好政策,稍后會(huì)整理整理,跟青島市一些行業(yè)監(jiān)管單位去溝通交流,尋求將深圳對生產(chǎn)企業(yè)的扶持條件在青島嫁接。另外我們也想借此和你們的經(jīng)銷商在青島開拓合作渠道。再一個(gè),在協(xié)會(huì)平臺(tái)上展示科曼這樣的大企業(yè),對雙方都有好處。
現(xiàn)在·未來
《共享》:疫情發(fā)生以來,您多次在前線倡議捐贈(zèng)物資,協(xié)調(diào)醫(yī)療資源。
徐海波:我覺得社會(huì)責(zé)任是公民的義務(wù),無論是企業(yè)、個(gè)人,還是經(jīng)營者、行業(yè)組織者都必須承擔(dān)。
▲ 徐海波積極組織參與疫情捐贈(zèng)
疫情跟我們的行業(yè)息息相關(guān),在重大公共衛(wèi)生事件面前,醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)責(zé)無旁貸,包括我們這些從業(yè)人員應(yīng)該走在最前面。
抗“疫”過程中,衛(wèi)健委、醫(yī)院,包括很多防疫人員都沖在一線。我們這些從事醫(yī)療行業(yè)的,或者是圍繞醫(yī)療行業(yè)服務(wù)的,企業(yè)家也好,協(xié)會(huì)也好,會(huì)員單位也好,大家也要沖在一線。這里也特別感謝協(xié)會(huì)很多會(huì)員單位,在出錢出力出物上做了很多貢獻(xiàn)。3年來,隨著疫情反復(fù),協(xié)會(huì)也在不遺余力地幫助政府、街道、社區(qū)做一些物資采購、捐贈(zèng)。
《共享》:疫情與醫(yī)療行業(yè)確實(shí)關(guān)聯(lián)更甚。您認(rèn)為疫情給醫(yī)貿(mào)帶來了什么改變?
徐海波:應(yīng)該說這3年疫情改變了這個(gè)行業(yè)的一些現(xiàn)狀。醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)了大量的防疫任務(wù),在這種情況下,一些生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商都面臨了很多困難。比方說醫(yī)院停業(yè),應(yīng)收賬款延遲等。
當(dāng)然可能有個(gè)別企業(yè)在疫情過程中得到快速成長。國產(chǎn)的一些產(chǎn)品迎來快速發(fā)展,帶來了更多市場競爭。技術(shù)研發(fā),也是擺在眼前的一個(gè)很重要的事情。
隨著醫(yī)院的采購模式、付款方式改變,原來的銷售模式也要發(fā)生一些新變化。所以我們圍繞這個(gè),接下來可能要做一些經(jīng)銷商大會(huì)、供應(yīng)鏈金融活動(dòng)等幫助協(xié)會(huì)的企業(yè)紓困。
《共享》:作為行業(yè)創(chuàng)業(yè)者、參與者,您目前如何應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)?
徐海波:我對目前疫情下的發(fā)展有兩個(gè)看法,一個(gè)是,在危機(jī)面前,我們要不斷的調(diào)整生存方式,或者說企業(yè)的發(fā)展方式。我覺得疫情其實(shí)也考驗(yàn)了企業(yè)的管理水平與抗壓能力。比方說上海封城3個(gè)月,對很多企業(yè)來講,如果管理上信息化、數(shù)字化建設(shè)沒有跟上,可能就面臨著倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。所以這段時(shí)間協(xié)會(huì)組織一些會(huì)員企業(yè),包括我們自己新首宏集團(tuán),都在不斷反思。在疫情發(fā)生之前,我們的快速發(fā)展和現(xiàn)在碰到疫情以后,我們?nèi)绾握{(diào)整發(fā)展方向,做了很多探討。
《共享》:行穩(wěn)致遠(yuǎn),在未來一段時(shí)間,您認(rèn)為行業(yè)將如何前進(jìn)?
徐海波:首先我覺得我們面臨這些困難的前提是:想辦法活下去。通過不斷調(diào)整、控制,讓企業(yè)挺過這個(gè)階段。但是我也相信,隨著疫情趨緩,各種防疫政策的有效調(diào)控,我們會(huì)迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。
當(dāng)下來講,協(xié)會(huì)中各個(gè)企業(yè)能相互幫助,抱團(tuán)取暖。但在這個(gè)過程中,抱團(tuán)取暖其實(shí)解決不了最大的問題,還是要認(rèn)真回頭看各自的經(jīng)營模式、發(fā)展方向是不是和未來相匹配。
全世界都受到疫情影響,現(xiàn)在整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)也在緩慢前行。我們前期隨著改革開放得到的幾十年快速發(fā)展紅利,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該根據(jù)疫情情況,適當(dāng)沉淀下來,不斷打磨自己的產(chǎn)品與盈利模式。我想,這個(gè)是擺在我們所有生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷企業(yè)面前的一個(gè)很重要的課題。
從最早提出“醫(yī)療貿(mào)易“概念,到在醫(yī)貿(mào)領(lǐng)域持續(xù)深耕,對于行業(yè)如何發(fā)展,徐海波擁有獨(dú)特的見解。如何為行業(yè)打造更安全的醫(yī)貿(mào)環(huán)境,企業(yè)家兼協(xié)會(huì)會(huì)長身份的徐海波有著比一般從業(yè)者更多的話語權(quán)和更深遠(yuǎn)的思考。
后疫情時(shí)代,當(dāng)企業(yè)碰到困難的時(shí)候,當(dāng)我們的生活碰到困難的時(shí)候,他另辟蹊徑重拾信心,“我經(jīng)常看歷史,那波瀾壯闊的世界史,會(huì)讓你覺得這些事過于渺小”,在他看來,審思內(nèi)省,修煉沉淀,不失為企業(yè)決戰(zhàn)未來的最優(yōu)解之一。
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