構建健康醫療生態閉環，平安健康搭建醫患溝通橋梁

健康是人類永恒的追求，關系著千家萬戶的幸福，關系著國家和民族的未來。黨的十八大以來，黨中央堅持把保障人民健康放在優先發展的戰略位置，持續深化醫藥衛生體制改革，不斷完善衛生健康體系。

在這個過程中，以平安健康為代表的中國醫療機構進一步加強國家區域醫療中心和醫療聯合體建設，促進優質醫療資源擴容和均衡布局，發揮高水平醫院引領帶動作用，提升基層能力。

據悉，2014年成立至今，平安健康已走入其第八個發展之年。通過不斷創新和探索，已形成了較為完善的線上+線下一站式醫療健康服務體系。去年四季度，平安健康正式公布深化戰略2.0，確立以家庭醫生為核心，高效鏈接支付方與供應方，形成融合HMO健康管理、家庭醫生會員制、O2O醫療健康服務的創新商業模式。這一過程中，平安健康也開始由過去的單一互聯網輕問診模式，向可提供端到端、多場景、O2O的綜合醫療健康管理解決方案的服務商定位轉變，“讓每一家企業擁有幸福職場，讓每一個家庭擁有專屬醫生，讓每一位用戶擁有平安健康”也成為了平安健康的新愿景。

據了解，其家庭醫生會員制以“1個家庭醫生+5大專業服務+1個會員健康檔案”為核心，將為每位用戶建立覆蓋其全生命周期的會員檔案，并從健康管理、亞健康管理、疾病管理、慢病管理、養老管理五大場景出發進行資源整合，協調安排貫穿線上到線下的醫療健康相關服務，真正讓用戶“省心、省時、省錢”。

在此基礎上，圍繞全周期全場景的健康管理服務，平安健康尤其針對企業員工群體，按需為其匹配一站式的健康管理服務；綜合金融渠道方面，隨著平安健康在HMO健康管理模式上的不斷實踐，則將醫療健康權益深度賦能保險等金融產品，用戶無需額外付費即可便捷享受優質的醫療健康服務。

此外，平安健康也在不斷致力于擴大其醫療健康網絡和生態，目前已匯聚全國廣泛的優質醫生資源，截至2022年6月30日，平安健康擁有近4.9萬名內外部醫生團隊及健身教練、營養師和心理咨詢師，并已合作超1500名外部名醫。同時，平安健康合作醫院數超3000家，其中近85%為三級醫院；合作藥店數達20.8萬家，全國覆蓋率約35%；在超過150城實現一小時內送藥。

在醫療服務深度的探索上，平安健康還正通過與外部頂級機構及專家建立合作，打造深耕各類專病領域的專病服務體系和產品序列。例如，公司針對皮膚科、中醫科、兒科、眼科等各類型專病領域，現已陸續建立毛發健康中心、中醫女科中心、兒童成長中心、近視防控中心等，滿足專病用戶線上線下一體全方位診療、護理、保健等多方面需求。 平安健康不斷通過模式創新、服務升級促進生態發展的模式，在持續深化區域醫療中心、醫學中心的建設，在基層醫療衛生機構中進一步提升服務能力，在多個維度起到了重要積極的促進醫患橋梁作用。

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