華為云康寧：零售行業實現新增長 需擁抱數字化增強硬實力

2022年7月26日－28日，2022中國國際零售創新大會在深圳華僑城洲際酒店隆重舉行，大會以“穿越危機韌性增長”為主題，深入探討零售新格局、新勢力、新模式。

（圖注：華為云全球生態部總裁康寧）

華為云全球生態部總裁康寧受邀出席本次大會并發表演講，他表示：數字化轉型勢不可擋，零售行業正在經歷一場變革，例如用戶主權崛起，線上線下融合、企業越來越重視私域流量布局，數據作為新的生產要素、以數據驅動運營的趨勢也越發明顯。這一切變化從技術角度來看，都需要大數據、人工智能、AR/VR等新興技術來承載。數字化轉型趨勢下，傳統的零售企業亟需構建一套領先的競爭力來積極應對。

華為云認為，外部環境的變化促使零售行業更加需要回歸價值本質，以消費者為中心、向消費者提供更好價值，零售行業已經進入了一個真正比拼企業硬實力的時代。為此，企業應重點增強產品力、營銷力、渠道力、供應力、服務力5大方面的能力，從而在源頭更好地創造價值，在全鏈路上更高效地向消費者傳遞價值。同時，通過全面數字化轉型實現企業自身的結構性降本增效和低成本運營，將更多的價值讓渡給產業鏈上下游伙伴和最終消費者。

據康寧介紹，在很多人的印象里，都是把華為當做一家制造型企業，但其實華為同時也是一家全球領先的品牌零售商。從2003年華為創建終端公司，到2020年Q2出貨量做到全球第一，支撐這一銷售數據的是強大的流程，服務，信息化能力。基于自身在渠道和零售領域近20年經驗的沉淀和優秀實踐，華為將零售領域的公共能力進行云化和產品化改造并沉淀在華為云上，形成了面向品牌商、渠道商、零售商的標準能力套件集，目前有5個基礎套件如門店銷售，門店管理，渠道管理，營銷增長，電商平臺等正在孵化中，針對不同行業的特點，華為云將聯合生態伙伴基于標準能力套件集進行行業增強，形成定制化的行業解決方案，端到端幫助企業解決行業問題。

華為云也將秉持著持續賦能伙伴、跟伙伴攜手共贏的意愿與理念，從三個方面來賦能伙伴，并與伙伴一起成長：

第一、技術層面，華為云將通過提供專家、工具、資源、NRE激勵等支持，幫助零售伙伴基于華為云構建SaaS應用和軟件解決方案；

第二、市場層面，華為云將把自身的營銷經驗、營銷流程、管理工具共享出來，通過華為云和華為終端云服務云云協同的流量加持、資源共享、聯合營銷等能力，幫助零售伙伴助力客戶增長；

第三、商業成功，華為云提供零售行業生態經理，幫助伙伴出謀劃策，并通過云商店把客戶與伙伴聯接在一起，助力伙伴實現商業變現。

近年來，華為云堅持技術創新引領產業發展，不斷探索如何更好地發揮云的價值。根據國際權威研究機構Gartner發布的最新數據，華為云全球市場排名已提升至中國前二、全球前五，在主流廠商中增速最快。

“當前，華為云已經聯合伙伴，為國內多種業態的TOP零售客戶提供多種場景的創新服務，助力傳統零售企業的數字化轉型。”康寧稱，“面向未來，華為云將堅持技術創新，踐行技術普惠，協同生態伙伴，使能零售行業智能升級。”

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