“光大的微笑”暖重陽，適老化服務顯真情

金秋十月，丹桂飄香，在九九重陽這個尊老敬老的傳統佳節里，一場場別開生面的金融消費者教育宣傳活動在光大銀行深圳分行轄區網點全面鋪開。

據悉，為深入貫徹落實國家金融監督管理總局深圳監管局戰略部署，落實中國人民銀行深圳市分行、國家外匯管理局深圳市分局在全市統籌發起“金融為民”暖心工程，光大銀行深圳分行黨委高度重視，精心策劃了一系列豐富多樣的重陽節金融教育宣傳活動，將弘揚中華傳統文化與金融知識普及、風險防范教育巧妙融合，為老年人普及金融知識，提升金融風險防范意識，傳遞金融正能量。

活動當天，陽光正好，微風不燥，一場公益理發活動在光大銀行深圳前海灣支行拉開序幕。該行請來了兩位理發師們，免費為前來網點的老年人提供理發服務。該行消保專員與老人們親切交談，詢問他們的身體狀況和生活情況，并利用等待的事件，展開金融知識一對一講解，對非法集資特性進行剖析，引導老年人樹立正確的金融觀、消費觀，做理性消費和合法維權的守護者。

光大銀行圖書館支行開展了一場以“書香潤重陽，知識伴晚年”為主題的重陽節圖書會活動。活動現場，一排排精心挑選的書籍整齊排列，涵蓋了金融知識、健康養生、文學歷史等多個領域。該行的消保專員還帶來了金融知識小課堂，向老年客戶強化風險提示和提醒防范非法金融活動，引導老年人依法理性開展金融投資和維護自身權益，提高老年人們的防詐“免疫力”。

光大銀行深圳分行營業部聯合周邊社區舉辦了重陽節長者生日會。該行消保專員以及社區工作人員們為當月過生日的老年人精心準備了生日蛋糕，并為他們送上了誠摯的生日祝福。該行還在歡聲笑語中，精心設置了金融知識問答環節，巧妙地將金融知識普及與中秋傳統文化相結合，在輕松歡樂的氛圍中沉浸式傳遞金融知識，為老年人們帶來一場受益匪淺的金融教育體驗。

“今年的重陽節過得特別有意義，不僅學到了金融知識，還感受到了社區的溫暖和關懷。”一位剛過完生日的老奶奶激動地說。

此外，光大銀行深圳分行轄區其他網點的工作人員也紛紛走進社區、學校、企業、商圈、城中村等，利用金融知識展板、消費者權益宣傳手冊等形式，向老年人們普及防范金融詐騙、投資量力而行等實用知識。他們通過生動的案例和通俗易懂的語言，向老人們傳授了識別詐騙手段、保護個人金融信息的實用技巧，幫助他們提高金融風險防范意識。

光大銀行深圳分行相關負責人表示，該行將以此活動為契機，堅持以“光大的微笑”強化適老服務和消費者權益保護工作，通過舉辦多層次、多渠道、多樣式、覆蓋面廣、針對性強的金融知識教育宣傳活動，向人民群眾傳遞金融安全和消費者權益保護的重要性，讓金融消費者權益保護的理念得到更廣泛傳播，助力構建和諧、安全的金融環境。