2024年,“新質(zhì)生產(chǎn)力”一詞成為了每一座城市、每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一家企業(yè)掛在嘴邊,不斷重復(fù)提起的發(fā)展途徑和美好目標(biāo)。
然而,“新質(zhì)生產(chǎn)力”一定得是高大上嗎?一定是遙遙領(lǐng)先的前沿技術(shù)嗎?
不久前,港中文大學(xué)(深圳)教授、前海國(guó)際事務(wù)研究院院長(zhǎng)鄭永年對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的解讀,打開了大家的新思路。鄭教授表示,除了增加技術(shù)含量,增加單位附加值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)外,新質(zhì)生產(chǎn)力還要看是否增加了人們的幸福指數(shù)。
“因?yàn)槲覀冞@個(gè)社會(huì)的中心是人,一定要以人的需求為基點(diǎn),所以討論新質(zhì)生產(chǎn)力,不要忽略人的需求?!?/p>
按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),華潤(rùn)萬(wàn)家也算是消費(fèi)領(lǐng)域的“新質(zhì)生產(chǎn)力”貢獻(xiàn)者:在今年第一季度,萬(wàn)家已經(jīng)在全國(guó)新開業(yè)、新升級(jí)門店超過(guò)10家以上。
每一家新門店的出現(xiàn),帶來(lái)的不只是單位附加值的提升,更是給周邊消費(fèi)者帶來(lái)全新的生活方式,大大提高居民的生活幸福感。
使人幸福的“新質(zhì)生產(chǎn)力”
“高大上的產(chǎn)業(yè),就是新質(zhì)生產(chǎn)力嗎?”這是鄭永年教授在接受采訪時(shí)的反問。
在他看來(lái),我們不能將新質(zhì)生產(chǎn)力狹義地定義為科技最新的產(chǎn)業(yè)。每個(gè)地方講的新質(zhì)生產(chǎn)力是不一樣的,深圳是高大上、顛覆性的產(chǎn)業(yè),那么其他就不重要了嗎?也重要。
我們不要總認(rèn)為芯片就是技術(shù)。農(nóng)村能生產(chǎn)芯片嗎?但是農(nóng)業(yè)技術(shù)、改善水質(zhì)的手段也是技術(shù),也可以是新質(zhì)生產(chǎn)力。
“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的目標(biāo),是人的幸福。”
有人搞科研,發(fā)展芯片AI等高科技,讓更高效便捷的生活使人獲得幸福,同樣的,也會(huì)有人披星戴月,用市井長(zhǎng)巷里裊裊升起的煙火氣,讓我們感到幸福。
今年1月,華潤(rùn)萬(wàn)家旗下的精品超市Olé開到了潮汕。作為粵東首店的Olé汕頭店開業(yè)首天,便被熱情的潮汕人所擠爆。
不出汕頭,也能享受世界各地品質(zhì)好物。全新開業(yè)的Olé,不僅讓汕頭這座百年商埠、潮汕文化之都有了更國(guó)際化的消費(fèi)空間,更給數(shù)百萬(wàn)“膠己人”帶來(lái)了煥然一新、全新升級(jí)的購(gòu)物體驗(yàn)。
智利的車?yán)遄印闹薜募兎N和牛、法國(guó)的銀鱈魚、意大利的橄欖油、瑞士的巧克力......即便是最會(huì)吃的潮汕人,面對(duì)這些來(lái)自全球近80個(gè)國(guó)家、10000+種商品,依然會(huì)感到“幸福的煩惱”。
(Olé汕頭店)
如果說(shuō),精品超市帶來(lái)了更高階品質(zhì)的幸福感,那么綜合超市則滿載著鄰里街坊般的安全感。
作為2024年首店,全新開業(yè)的華潤(rùn)萬(wàn)家廣州荔灣健康港店,既是廣州人民生活中的新朋友,也是老廣們23年的“老街坊”。
對(duì)于綜合類的超市大賣場(chǎng),華潤(rùn)萬(wàn)家安全豐富的品類選擇,滿足了人們一日三餐的生活品質(zhì)需求,而超市里不同時(shí)令的生鮮食材,更是承受住了廣州人對(duì)于食材的“挑剔”。
(廣州荔灣健康港店)
除此之外,今年第一季度在北京、深圳、蘇州、南京、天津、太原等地還有一批新開業(yè)的華潤(rùn)萬(wàn)家與Olé超市,已經(jīng)在服務(wù)并逐漸融入于當(dāng)?shù)氐娜f(wàn)千家庭,成為他們生活那些具體而直接的幸福感。
一方面,新開業(yè)的門店用更好的購(gòu)物體驗(yàn)和品質(zhì)更佳的選品,提高了超市零售業(yè)的單位附加值;另一方面,他們的出現(xiàn)給當(dāng)?shù)孛癖娏藥?lái)實(shí)實(shí)在在的幸福感。
在接下來(lái)的日子里,萬(wàn)家將持續(xù)升級(jí),陸續(xù)為全國(guó)帶來(lái)更多驚喜。也許這些普通的超市并不是高大上的產(chǎn)業(yè),但也是能帶來(lái)幸福感的“新質(zhì)生產(chǎn)力”。
(Olé上海環(huán)球港店)
鏈接附近,社區(qū)店里的煙火氣
在華潤(rùn)萬(wàn)家新開業(yè)的這批門店中,有一個(gè)業(yè)態(tài)經(jīng)常被大家所忽視,那就是華潤(rùn)萬(wàn)家的社區(qū)門店。
它雖然沒有精品超市的精致,沒有綜合超市的豐富,但它卻是我們社區(qū)生活中不可取代的一環(huán)。
因?yàn)樗鼈?,是離人們生活中最近的煙火氣。
不可否認(rèn),這些年以科技和互聯(lián)網(wǎng)為代表的生產(chǎn)力大爆發(fā),給人們帶來(lái)了無(wú)與倫比的高效生活。然而,學(xué)者們?cè)谶@種高效便捷的背后卻發(fā)現(xiàn),我們?cè)讷@得的同時(shí),也正在失去。就像人類學(xué)家項(xiàng)飆提到的:
如今的城市,功能性過(guò)剩而生態(tài)性不足。
什么是功能性,就是指你完成某一項(xiàng)事情的效率。例如我們肚子餓了,想吃東西了,點(diǎn)個(gè)外賣就送到門口了,無(wú)須在菜市場(chǎng)和大媽“廝殺”;就連我們想認(rèn)識(shí)新朋友,也只需點(diǎn)擊屏幕即可實(shí)現(xiàn)。
而生態(tài)性是與功能性是相對(duì)的:一只小鳥唱歌并不是它有什么東西要訴說(shuō),老虎在地上跑也并不是有什么直接的目的,這個(gè)就是生態(tài)性,相生相克形成了一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)。
簡(jiǎn)而言之,我們?yōu)榱俗非笊畹谋憷?,卻讓我們正在遠(yuǎn)離生活本身。所以現(xiàn)在人們常常抱怨城市里沒有人情味、沒有歸屬感,但回到家就打開手機(jī),妄圖用虛擬抵達(dá)真實(shí)。
煙火還在,但煙火氣正在從我們的城市中逐漸消逝。所以,學(xué)者項(xiàng)飚提出了一個(gè)“最初500米”的概念:
從每一個(gè)個(gè)體出發(fā),去看看我們的附近,與我們最初500米的世界發(fā)生交集。
從自己出發(fā),去沉浸于身邊最初的500米。你可能會(huì)遇見經(jīng)常一起坐電梯但不知其姓名的鄰居;你或許可以詢問那個(gè)每天點(diǎn)頭示意的保安大哥來(lái)自哪里;你也可以走進(jìn)附近的一家超市門店,向阿姨們討教如何挑選可口的蔬菜水果。
解決最具體的問題,就會(huì)找到最小商業(yè)所隱含的最大可能性。在天津、在蘇州,在全國(guó)各地,華潤(rùn)萬(wàn)家這樣遍布街頭的社區(qū)門店正在肆意生長(zhǎng)著。
在你附近的500米內(nèi),它們?nèi)缑?xì)血管般的深入到每一個(gè)社區(qū)末端。兼具了溫度與品質(zhì)需求的萬(wàn)家社區(qū)店,不僅提供能滿足都市生活所需的便利式商品,而且還是社區(qū)里人與人之間發(fā)生新鏈接的空間。
(華潤(rùn)萬(wàn)家旗下便利店)
社區(qū)店,更像是家的延伸。它們更了解當(dāng)?shù)氐木用裆?span id="iieys8m" class="keyword">習(xí)慣和社區(qū)文化,更能夠滿足人們對(duì)熟悉感和安全感的需求。尤其是在生活節(jié)奏變得越來(lái)越快,人與生活的關(guān)系越來(lái)越抽離的當(dāng)下,這些社區(qū)門店卻能把人重新拽到生活里面去,帶給你生活的真實(shí)感。
這也驗(yàn)證了項(xiàng)飆所說(shuō)的:“人只有在與他人的相處之中,才能確立自己的世界”。當(dāng)我們每個(gè)人開始去注意自己身邊的這些人事物,注意身邊的一草一木,追尋身邊有意義的地方感,才能讓我們重拾人與人之間深厚真摯的聯(lián)系,也只有回到附近,才有可能與更廣闊的世界相連。
如今,科技還在加速發(fā)展,但越來(lái)越多的線上社交卻開始走向線下,人們也回到真實(shí)的社交場(chǎng)景,情感回歸,線下也在回歸。社區(qū)店幾句家長(zhǎng)里短,感受人生百味,這種可見可感的煙火氣,是再?gòu)?qiáng)大的APP,永遠(yuǎn)也取代不了的幸福感。
善謀者行遠(yuǎn),實(shí)干者乃成。
2024年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年,也是華潤(rùn)萬(wàn)家成立40周年暨Olé 精品超市成立20周年的歷史節(jié)點(diǎn)。從綜合超市的繽紛,到精品超市的精致,再到社區(qū)超市的親切,以人為本的華潤(rùn)萬(wàn)家精準(zhǔn)布局三大業(yè)態(tài),不斷適應(yīng)消費(fèi)者的新需求,努力緊跟消費(fèi)趨勢(shì),挖掘新型消費(fèi)潛力。
時(shí)代前行,零售超市也許無(wú)法貢獻(xiàn)改變世界的前沿科技,但如果圍繞“滿足人們美好生活”這一核心理念去提高生產(chǎn)力,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)消費(fèi)者的獲得感、安全感、幸福感,那么時(shí)代企業(yè)終究會(huì)在向上發(fā)展的道路上殊途同歸。
因?yàn)榘l(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的目的,是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。誰(shuí)說(shuō)一個(gè)能帶來(lái)幸福感的超市,不可以是“新質(zhì)生產(chǎn)力”呢?
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