小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分,扶助小微經(jīng)濟(jì)對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義,深圳地區(qū)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)以高質(zhì)量金融服務(wù)灌溉實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
金融服務(wù)助力小微經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
客戶黃先生在深圳經(jīng)營(yíng)一家工程建筑公司,受市場(chǎng)環(huán)境影響,好幾筆工程項(xiàng)目都沒有及時(shí)回款,在工程款沒有及時(shí)收回的情況下,工地又不能停工,繼續(xù)做又需要投入更多的資金。就在黃先生一籌莫展之際,經(jīng)朋友介紹認(rèn)識(shí)了平安普惠深圳分公司咨詢顧問伍子云。
伍子云回憶說,“那天很晚我們加了微信,黃先生說第二天就需要一筆70萬的資金,特別緊急。我連夜溝通了解黃先生的基本情況,并推薦最適合他的產(chǎn)品方案,當(dāng)晚遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶掃碼測(cè)試額度,僅僅2分鐘時(shí)間系統(tǒng)便顯示出額100萬。這次線上操作快捷又方便。”
第二天一早,伍子云驅(qū)車40多公里前往黃先生的公司,為其提供一對(duì)一的咨詢服務(wù),并指導(dǎo)客戶在平安普惠陸慧融APP提交借款申請(qǐng),當(dāng)天下午資金順利到賬。黃先生興奮地表示,“我這輛車現(xiàn)在賣出去都不值50萬,平安普惠太給力了,居然可以申請(qǐng)到100萬資金”。
三個(gè)月后,黃先生資金回籠,在平安普惠陸慧融APP上申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)清,沒有產(chǎn)生額外的手續(xù)費(fèi)用。
又過了一個(gè)月,因工程項(xiàng)目需要墊資采購一批原材料,黃先生再次遇到了資金周轉(zhuǎn)問題。伍子云了解情況后,為黃先生提供線上咨詢服務(wù),指導(dǎo)其通過平安普惠陸慧融APP申請(qǐng)結(jié)清再貸,整個(gè)過程大約一個(gè)小時(shí),黃先生收到到賬提醒短信。黃先生非常驚訝,“沒想到結(jié)清再貸這么簡(jiǎn)單,太方便了,如果有朋友需要貸款,我一定會(huì)推薦平安普惠”。
一直以來,平安普惠深圳分公司聚焦小微服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,堅(jiān)持“以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”文化理念,致力于為小微企業(yè)主提供多渠道、全方位的綜合服務(wù)。針對(duì)小微人群互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率低的特點(diǎn),打造一支專業(yè)的線下咨詢服務(wù)隊(duì)伍,為小微企業(yè)主提供一站式、顧問式、定制化的融資服務(wù),伍子云所在的線下咨詢服務(wù)隊(duì)伍經(jīng)過層層培訓(xùn)后,前往小微企業(yè)主身邊,提供專業(yè)和個(gè)性化的服務(wù),為小微企業(yè)主介紹和推薦適合的融資產(chǎn)品和服務(wù),助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
作為一家金融服務(wù)機(jī)構(gòu),平安普惠深圳分公司承擔(dān)著為小微企業(yè)成長(zhǎng)“保駕護(hù)航”的職責(zé)和使命,為無數(shù)個(gè)小微企業(yè)主破解融資難題。截至2023年一季度,平安普惠深圳分公司新增為2824名客戶提供借款咨詢服務(wù),其中2084名小微企業(yè)主累計(jì)獲得1.43億元融資,超八成新增貸款流向小微企業(yè),為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展灌注金融“活水”。
履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任
為貫徹落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局信訪工作會(huì)議精神,平安普惠深圳分公司堅(jiān)持“以人民為中心”責(zé)任理念,積極履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
平安普惠深圳分公司高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,不斷夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理組織,建立以分公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理小組,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入常態(tài)化經(jīng)營(yíng),持續(xù)開展多樣化金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng),堅(jiān)定高質(zhì)量發(fā)展之路。
自2018年以來,平安普惠深圳分公司發(fā)動(dòng)公司一線員工化身消保志愿者,積極聯(lián)動(dòng)監(jiān)管、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威單位走進(jìn)社區(qū)、商圈、高校等重點(diǎn)區(qū)域,累計(jì)開展超百場(chǎng)金融知識(shí)宣教活動(dòng)。消保志愿者們面向中老年人、新市民、學(xué)生等重點(diǎn)群體開設(shè)金融知識(shí)小課堂普及金融消保知識(shí),講解身邊真實(shí)發(fā)生的詐騙案例;制作并分發(fā)金融消保類宣傳單,讓民眾了解常見的詐騙套路和陷阱;通過趣味互動(dòng)游戲、動(dòng)畫短視頻等多樣化形式,揭秘騙子詐騙手段和套路,全面普及防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的金融消費(fèi)觀,保障自己的合法權(quán)益。
未來,平安普惠深圳分公司將秉承“金融為民”責(zé)任理念,切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,持續(xù)開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融知識(shí)普及工作,為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境保駕護(hù)航,提振消費(fèi)者信心,助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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