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咸寧網訊 記者宋文虎、通訊員黃澤中報道:近日,湖北省質量強省工作委員會辦公室發布了《2023年二季度湖北省公共服務質量監測情況報告》,在監測的全省17個市州中,我市以總體滿意度81.34分的成績,排名全省第三名。
本次監測內容主要為公眾滿意度調查,嚴格依據《服務質量監測技術指南》《公共服務效果測評通則》《市場、民意和社會調查服務要求》《城市公共交通乘客滿意度評價方法第1部分:總則》等規范和標準實施,涵蓋公共教育、公共就業、醫療服務等12個領域及55項指標。
今后,我市將繼續解決好人民群眾關注的“急難愁盼”公共服務質量問題,健全基本公共服務體系,提高公共服務水平,推動公共服務業服務質量再上新臺階。
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