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咸寧網(wǎng)訊 記者宋文虎、通訊員黃澤中報道：近日，湖北省質(zhì)量強省工作委員會辦公室發(fā)布了《2023年二季度湖北省公共服務質(zhì)量監(jiān)測情況報告》，在監(jiān)測的全省17個市州中，我市以總體滿意度81.34分的成績，排名全省第三名。
本次監(jiān)測內(nèi)容主要為公眾滿意度調(diào)查，嚴格依據(jù)《服務質(zhì)量監(jiān)測技術指南》《公共服務效果測評通則》《市場、民意和社會調(diào)查服務要求》《城市公共交通乘客滿意度評價方法第1部分：總則》等規(guī)范和標準實施，涵蓋公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務等12個領域及55項指標。
今后，我市將繼續(xù)解決好人民群眾關注的“急難愁盼”公共服務質(zhì)量問題，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平，推動公共服務業(yè)服務質(zhì)量再上新臺階。
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