(資料圖)
近日,通城縣煙草專賣局對今年一季度客戶滿意度調查過程中存在不滿意因素的客戶開展“回頭看”。針對卷煙貨源供應、檔位變化、客戶服務等問題,收集客戶訴求,廣泛聽取建議;同時,詳細傳達解讀目前行業發展趨勢、貨源投放方針和檔位升降原因,有效化解客我矛盾,贏得客戶的信任和支持。
(通訊員 衛玲)
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2023-05-30 16:11:00 來源:咸寧網
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近日,通城縣煙草專賣局對今年一季度客戶滿意度調查過程中存在不滿意因素的客戶開展“回頭看”。針對卷煙貨源供應、檔位變化、客戶服務等問題,收集客戶訴求,廣泛聽取建議;同時,詳細傳達解讀目前行業發展趨勢、貨源投放方針和檔位升降原因,有效化解客我矛盾,贏得客戶的信任和支持。
(通訊員 衛玲)
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