創(chuàng)意是營銷活動中最直觀的展現(xiàn),作為連接消費者與產品的橋梁,能將產品的核心信息提煉、加工,最后凝結于視覺中。但在營銷越來越精細化的當下,創(chuàng)意不再是枯燥的視覺輸出,產品技術才是創(chuàng)意的底色。廣告創(chuàng)意的高效生產,廣告投放的精準有效,都離不開產品技術的不斷更新迭代。
為助力全行業(yè)廣告主全面復工復產,剛進入2023年,微博即進行了超級粉絲通創(chuàng)意層升級,將通過私域社交資產與公域場景的深度融合,幫助品牌提升營銷效率,持續(xù)釋放營銷勢能。
告別粗放式流量獲取,精細化運營更關鍵
“微博作為信息流廣告的領路人,2012年就開始把信息流廣告應用于商業(yè)化。但隨著廣告市場不斷變化,投放的后效訴求加深,微博創(chuàng)意需要不斷更新才能添加轉化組件,這樣就會在一定程度上影響到廣告投放的靈活和效果。所以這次升級也是從提升投放性價比,助力廣告主降本增效的目標出發(fā)。”在內部溝通會上,微博信息流廣告產品運營負責人劉治介紹了此次產品升級的背景。
“降本增效”是互聯(lián)網進入存量時代以來提及頻次最多的關鍵詞之一。隨著互聯(lián)網獲客成本越來越高,公域流量紅利逐漸消失,廣告主更加注重營銷投入的性價比。由此帶來的變化是,企業(yè)從原來的“粗放式發(fā)展”轉向“精細化運營”,從原來以產品為中心的流量獲取時代,邁入以用戶為中心的私域經營時代。
簡言之,由公私域引流所積累的社交資產就是品牌營銷的核心競爭力。那么如何在存量市場中高效沉淀社交資產,持續(xù)點亮商業(yè)增長力?有兩個問題亟需解決:一是提升私域流量留存率與活躍度,不斷為用戶創(chuàng)造更好的體驗,從而占領用戶心智;二是要完成社交資產的反復利用開發(fā)與不斷優(yōu)化,以此激發(fā)品牌私域經營能力,實現(xiàn)長效經營。
微博作為領先的開放式社交媒體平臺,海量公域流量與用戶關系交織融合,私域和公域緊密相連,這一優(yōu)勢決定了微博特有的“私域打法”。公私域聯(lián)動能夠幫助品牌利用公域流量場快速提高聲量,沉淀私域社交資產,從而影響用戶心智,實現(xiàn)更持續(xù)的價值釋放。
此次微博超粉創(chuàng)意層升級就是基于當前市場與品牌的訴求,將革新創(chuàng)意生產方式,驅動廣告投放效率與投放效果的雙提升。在此過程中,能夠幫助品牌更高效地沉淀社交資產,并利用社交資產實現(xiàn)粉絲的復利經營,打造品牌專屬的社交經營陣地。
革新創(chuàng)意生產方式,兼顧投放的靈活與高效
品牌在微博的廣告投放過程,可以理解為在公域流量場中“競爭——獲量——轉化——沉淀”的營銷鏈路。如何將一次廣告投放推進到“沉淀”這一階段?優(yōu)質創(chuàng)意與目標用戶的精準匹配至關重要,此次微博超粉創(chuàng)意層升級就將兼顧投放的靈活與高效。
具體到產品上,微博超粉將支持已有博文素材“一鍵解析”,解析后可以進行增、刪、改,多類素材組合復用,提高創(chuàng)意組合的靈活性。
此外,微博還將正處于風口上的AIGC應用于營銷領域。基于內容識別與自然語言處理技術,微博超粉新增了“文案庫”功能。廣告主不再需要絞盡腦汁思考廣告文案怎么寫,“文案庫”依托于微博全域大數(shù)據(jù),能夠幫助廣告主智能生成優(yōu)質廣告文案。
在提升創(chuàng)意生產效率的同時,“跨創(chuàng)意樣式交叉組合”的功能也將使廣告投放效果得到優(yōu)化。以前一個創(chuàng)意只能選擇一種樣式交叉組合,且每種元素數(shù)量不超過三個。支持“跨創(chuàng)意樣式交叉組合”后,每種元素最多可上傳10個。系統(tǒng)會根據(jù)每次廣告的用戶特征,自動選擇最優(yōu)的創(chuàng)意組合。
創(chuàng)意組合的變化可以理解為實現(xiàn)了更精準的“千人千面”。例如,“坤坤”對視頻轉化預期更高,系統(tǒng)會選擇視頻的創(chuàng)意組合進行推薦;“翠花”對優(yōu)惠信息轉化預期更高,系統(tǒng)則會選擇與優(yōu)惠信息相關的創(chuàng)意組合。這個過程也是機器不斷學習的過程,由此不斷提高目標人群的精準度。
通過革新創(chuàng)意生產方式與底層技術,實現(xiàn)廣告投放的靈活高效,獲得更精準的目標流量,這就意味著實現(xiàn)獲量的降本增效。在公域流量場中,優(yōu)質創(chuàng)意之間的競爭最根本的問題就在于剔除無效流量,找到目標用戶。
沉淀私域社交資產,助力營銷與經營一體化
微博信息流廣告產品負責人馬鵬飛在介紹相關產品時,提到了升級所帶來的經營價值:“此次升級要解決重資產與廣告靈活性的矛盾,就是‘既要也要’。既要保證廣告投放的高效便捷,又要提升投放的靈活性。微博本身具有強關系屬性,從長遠角度來看,這次升級也將幫助客戶有效積累私域社交資產,公域推廣之后能在私域沉淀,幫助品牌提升私域經營能力。”
在以往的廣告投放中,可能存在投放博文展現(xiàn)給用戶時顯示“轉贊評”數(shù)據(jù)較差的情況。作為此次超粉創(chuàng)意層升級的亮點之一,升級后投放博文的“轉贊評”將支持“可累積、可復用”。
“可累積”是指在一個創(chuàng)意下,不同子創(chuàng)意產生的所有“轉贊評”會累積在創(chuàng)意打底博文。“可復用”是指新建創(chuàng)意時,可直接將歷史已有博文的“轉贊評”等信息作為“組件”進行復用,從而避免廣告博文所展現(xiàn)的互動數(shù)據(jù)差的情況,增加用戶的品牌信任度。
此次升級,在實現(xiàn)數(shù)據(jù)更生動、口碑更信服的同時,通過支持商業(yè)組件的靈活掛載,更促進了廣告效果的高效轉化。在升級后,微博超粉將支持針對C端及超粉發(fā)布的博文素材進行商業(yè)組件掛載,而此轉化組件僅在廣告流量下展示。這也意味著,通過廣告流量獲得的豐富社交資產可以沉淀在微博賬號主頁,助力品牌經營私域陣地。
破解生意長線發(fā)展難題,持續(xù)探索長效經營模式
在過去十幾年中,圍繞“信息差”做生意的成功案例不在少數(shù),但越來越多跡象表明,經營者與消費者的信息壁壘正在被打破。在新的營銷環(huán)境中,經營者必須明白“廣告投放不是一錘子買賣”,更要重視長期可持續(xù)的經營價值。
但在短期利益與長期價值之間找到平衡點并不容易,微博正在探索一條成熟的“長效經營模式”,幫助品牌找到平衡點,持續(xù)受益。
此次微博超粉創(chuàng)意層升級是微博發(fā)力長效經營模式的前置手段,給品牌裝上了“營銷與經營一體化發(fā)展”的發(fā)動機。以微博開放式社交和用戶關系為基礎,打通公私域流量循環(huán)通道,品牌能以更靈活的精細化廣告投放實現(xiàn)公域流量滲透,優(yōu)質原生內容得以持續(xù)沉淀私域資產。在獲得一個長期收益、持續(xù)化的營銷效果的同時,實現(xiàn)社交資產的全面擴充。
未來,微博廣告產品也將結合更精細化的私域運營模式,推動新產品新技術的落地,助力品牌在微博建立長效經營陣地,驅動生意與經營的新增長!
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