美團商企通：讓企業降本與員工滿意度雙贏

9月21日，第五屆S100全球企業行政峰會在杭州召開，本次大會以“行穩致遠，求實而為”為主題，近千名行政人齊聚一堂，共同探索當今經濟環境下，企業行政所面臨的問題和應對方法。作為擁有美團海量商家的機酒餐車一站式企業消費平臺，美團商企通受邀出席此次峰會，憑借著平臺聚合消費、場景智能管控、集中對公結算等優勢，獲得了與會嘉賓的認可和青睞。

圖為商企通解決方案專家閆陽在全球企業行政峰會上分享

企業降本也能提升員工滿意度

數字化在各行各業的滲透，促進了企業的降本增效。美團商企通解決方案專家閆陽在“消費數字化助力員工滿意度提升”的主題演講中表示，當有限的項目預算與提升員工滿意度的工作目標之間產生沖突時，我們必須要依靠數字化的能力，走出降本與員工滿意度降低的死循環，美團商企通則通過企業數字化消費能力，助力廣大企業降本提效。

以某互聯網企業為例，行政今年的用餐預算有所減少。由于該企業之前采用統一訂餐的方式，預算縮減意味著行政只能提供更少的選擇，這對員工滿意度產生了明顯的負面影響。為了解決降本與提升員工體驗之間的矛盾，該企業與美團商企通達成合作，引入了選擇更豐富、更高性價比的外賣及堂食模式工作餐，更多的餐品供給反而讓員工有了更多的就餐選擇。

美團平臺上聚集了全國范圍內的920萬商戶，涵蓋200多種餐品品類，美團商企通以線上化模式鏈接全國消費品類，幫行政提升了員工用餐餐品豐富度。同時，在外賣模式中，企業端與消費端用戶同享紅包、滿減、團購套餐等優惠;在堂食模式中，美團商企通在不斷拓展企業客戶專屬折扣餐廳，讓員工在同等消費額度下獲得更高品質的用餐體驗。從統一訂餐到個性化選餐，員工在用餐層面更具自主性，對餐品不滿意的情況也大大減少。

除此之外，閆陽還表示，美團商企通的線上化消費模式還能保障員工隨時隨地享受餐補福利：即使在因公外出、居家辦公等情況下，員工依然能夠企業支付點外賣或堂食，解決了特殊情境的福利落地難題。

圖為美團商企通企業用餐解決方案

員工消費透明化，行政管理更合規

除了提升員工滿意度，美團商企通也通過重構企業消費管控流程，讓員工消費全程透明化，從而幫助行政人員提高工作效率。

在用餐管理上，美團商企通可作為行政的管理平臺，讓行政人員輕松管理職場用餐。行政人員只需要通過美團商企通進行后臺配置，系統將基于費用制度，對該企業在全國范圍內所有用餐場景進行自動管控，員工只需要根據餐標設置進行消費即可，無需個人付費，后期再貼票報銷。

在工作改進上，美團商企通后臺實時記錄全流程消費數據，幫助行政人員做好企業員工用餐分析。美團商企通后臺能夠基于品類、月份、部門、城市等多維度呈現員工消費數據分布，為行政人員改進工作提供決策依據。

現場參會的某行政人員表示：“美團商企通確實能夠有效解決現階段工作的燃眉之急，幫我們在用餐管理上獲得更多的內部認可，也有助于我們工作價值的呈現。”

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