網絡飛速發展
信息時代大大便利生活的同時
隱私泄露的風險也隨之增加
人們越來越注重個人信息的保護
一家企業是否重視用戶隱私
能否更好地保護用戶的隱私
也成為了客戶選擇企業的一個重要標準
一次隱私泄露丑聞、一個隱私保護上的漏洞
都可能讓一家企業陷入失去用戶信任的泥潭
“寵”客戶,要趁早
中國聯通移客通對癥下藥
化解用戶號碼泄露風險
助力企業提供優質服務
保障客戶信息安全無憂
移客通,即“移客通企業全媒體交互平臺”,是由中國聯通官方研發,通過云計算構架,整合運營商優質IDC、語音及數據資源;實現電話,移動IM,APP應用等全媒體接入,人工智能交互的專業客戶聯絡中心平臺。
移客通的核心功能在于可以為系統內的用戶申請一個云端的真實手機號碼,實現一機多號的基本功能,云端的手機號碼同樣具備電話撥打及接聽,短信接收和推送等基本能力。
當客戶真實號碼呼叫員工虛擬號碼時,會直接呼入移客通全媒體云交互平臺,移客通平臺將客戶真實號碼發送至企業管理平臺,企業管理平臺生成虛擬號碼再推送回移客通平臺,移客通平臺再將客戶的虛擬號碼顯示至員工真實手機號上,完成呼叫。反之,當員工呼叫客戶時,也是如此。在整個通話過程中,只有企業管理平臺能夠看見通話雙方的真實號碼,而通話雙方,均只能看見虛擬號碼,確保客戶隱私,確保通話管理。
同時,企業可以通過后臺對碼號實現實時管理(開通,關閉,續費,錄音等功能),并可以通過API接口將移客通能力整合至自己的APP應用上。移客通還為企業提供多種交互接口,可以實現企業側的全媒體接入,實現無死角的客戶聯絡。
為什么要選擇“移客通”
全國放號,便捷可靠
移客通是中國聯通的戰略化通信產品,不同于虛擬運營商,所有虛擬碼號均為真實號碼,同時依托中國聯通的強大實力,已經完成了針對全國放號(除香港,澳門,臺灣)的能力,能夠第一時間完成全國范圍內的號源調動。
個性定制,多種應用
移客通平臺提供超過二十中標準接口和應用服務,可以針對企業的基本需求進行定制開發,并能夠提供完整的技術支撐。
專業團隊,高效服務
移客通擁有運營商級別的專業團隊,能夠應對各種個性需求和突發事件,整合中國聯通集客強大資源,提供多類型,多方向的全天候服務。
防騷擾,選移客通
保護隱私防泄露,助力企業更安心
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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