近日,各地又有零星本土病例報告,讓很多正在出行或計劃出行的消費者感到擔憂。為了保障用戶安心出行,最大程度上減少因疫情變動影響消費者行程而帶來的損失,神州租車在全國啟動多項疫情應急措施。
神州租車成立于2007年,總部位于北京,可以說是一家有著人文情懷的互聯網企業了。疫情當下,神州租車為保障用戶的利益,推出常態化呵護政策:用戶在租用車輛時如因車輛所在升級為疫情中、高風險地區而導致出行受限,將免除無法用車時的車輛租金,直至該地區出行限制解除。其次,在預計取車時間前,如因取車網點所在區域升級為疫情中高風險地區,可以免費取消訂單。再者,租用車輛時,如因還車網點所在地區升級為疫情中高風險區導致無法還車,可免費修改至其他直營還車網點,不收取由于修改還車網點產生的相關費用。神州租車多項措施并舉,可以說在守護消費者基本權益的基礎上,更是做到了對突發情況的應急保障,讓用戶可以放心地在神州APP上租車。
除此之外,神州租車為用戶提供芝麻信用免押金、自助取還無接觸、上門送取車、異地取還車、道路救援服務、7*24小時客戶服務熱線等完善的配套服務,為不斷滿足用戶、便捷的出行需求。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
關鍵詞: