2022年6月21日,佳能1迎來與順豐豐修合作的兩周年。為了回饋廣大佳能用戶,佳能攜手順豐豐修現推出2周年特別活動,包括“安心暢達 樂享雙程”及“安心暢達 延保無憂”2,竭誠為用戶提供更加便利、快捷的售后服務,在行業內做出表率。
順豐取送機,雙程免運費2
本次活動將面向持有在保修期內且符合保修條件的活動機型的用戶。活動機型包括佳能E系列、G系列、及GM系列噴墨打印機產品3。即日起至2022年7月31日,符合本活動條件的用戶,報名參加本活動,將享受由佳能負擔費用將打印機產品送至佳能服務認定店豐修服務中心,及將維修后的機器寄送至用戶指定地點的來回雙程寄送服務,部分機型4注冊佳能云打印后更可免費額外獲贈6個月延保(自用戶報名日期起計)。讓用戶足不出戶,既能享受機器維修服務,又能享受額外延保,省事省力又省錢。
佳能與順豐豐修的合作始于2020年。在疫情肆虐全球的背景下,為兼顧減少人員流動和開展工作,很多單位允許、鼓勵員工在家通過電話、網絡等遠程辦公,隨之產生的家庭打印需求也不斷上升。為了應對疫情防控期間用戶對打印機銷售和售后服務的需求,佳能攜手順豐豐修全面開展無接觸維修,快速取送機的暖心服務,以滿足更多用戶的需求。
雙方合作由物流配送延伸至與售后相關的檢測、維修、倉儲、物流等業務
佳能(中國)有限公司影像打印掃描產品部總經理鐘進表示:“佳能是辦公打印行業的領軍企業之一,順豐豐修在物料服務行業的能力有目共睹。雙方合作兩年來,共同解決了眾多消費者維修、售后的難題,不僅為消費者帶來了便利服務,更在行業內開創了從產品到物流到服務的完整閉環。疫情當下,我們的辦公習慣發生了翻天覆地的改變,相信通過雙方的合作,能夠給消費者在全新的辦公場景下提供最便利的體驗。”
佳能(中國)有限公司影像打印掃描產品部總經理鐘進
在合作期間,雙方充分發揮各自的優勢,在確保用戶使用和體驗到佳能優質打印服務的同時,為用戶解決了維修難的問題。佳能與順豐豐修的合作,其物流配送延伸至與售后相關的檢測、維修、倉儲、物流等業務,為更多用戶提供專業、高品質的維修和快速響應的售后服務。兩年的經驗積累讓雙方的合作模式更加成熟,全國范圍內, 順豐豐修所具備的98.5%地級市覆蓋率、6個維修中心、1000多名工程師和34座城市上門服務網絡的核心優勢,能夠提供渠道的支持,快速安全的物流,全面的服務網絡。佳能和順豐豐修的合作將有利于雙方開展后期業務、實現用戶安全可靠的服務升級。
順豐豐修科技負責人張宗清
佳能與順豐豐修的合作,真正意義上做到了一加一大于二,切實為消費者提供了便利的服務與體驗。在未來,雙方還將繼續攜手,挖掘更多消費者痛點,共同開創更多打印與服務的新場景。
為方便讀者理解,本文中佳能可指代:佳能(中國)有限公司,佳能股份有限公司,佳能品牌等。
具體活動規則及機型,請參考指定活動頁詳情:https://www.canon.com.cn/supports/announce/marketing/2522.html
G1800、G2800 、G3800、 G4800除外。
支持云打印機型,具體型號請參見:https://www.canon.com.cn/product/printer/function/cloudprint.html
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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