上海基層探索24小時(shí)應(yīng)急養(yǎng)老服務(wù)新模式

高齡獨(dú)居老人遇到緊急狀況怎么辦?針對(duì)這個(gè)困擾許多老年人及其子女的問(wèn)題，記者近日在上海基層采訪了解到，新近推出的24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)體系，為老年人居家安全多添一重保障。

今年91歲的陳奶奶家住上海市黃浦區(qū)五里橋街道，作為獨(dú)居老人，陳奶奶的夜間安全是子女們最關(guān)心的事情之一。“我們都住得遠(yuǎn)，萬(wàn)一有點(diǎn)突發(fā)狀況，難以及時(shí)趕到。”陳奶奶的子女表示，“最近街道推出這個(gè)24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)項(xiàng)目真是太好了，母親一個(gè)人在家，我們放心多了!”

日前，五里橋街道立足居民需求，拓展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式，推出24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)體系。“此前市面上提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，一般只針對(duì)家庭照護(hù)床位服務(wù)對(duì)象，而我們提供的應(yīng)急響應(yīng)，轄區(qū)內(nèi)所有有需求的老人均可單獨(dú)申請(qǐng)。”該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)。

一方面，五里橋街道升級(jí)改造了第一日間照護(hù)中心，設(shè)置24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)中心，與同時(shí)落地的三個(gè)區(qū)域響應(yīng)點(diǎn)，覆蓋全街道三大街區(qū)。另一方面，五里橋街道聯(lián)動(dòng)居委會(huì)、樓組長(zhǎng)構(gòu)建應(yīng)急力量，在老人觸發(fā)響應(yīng)時(shí)能調(diào)動(dòng)多方力量。

在服務(wù)內(nèi)容方面，不僅可以為老年人提供日常生活幫助，主要針對(duì)老年人失禁后的身體護(hù)理及環(huán)境處理;還可以緊急處理突發(fā)事件，包括外傷、跌倒、墜床、燙傷等;以及緊急聯(lián)系和信息報(bào)送，提供120等電話撥打及準(zhǔn)確信息報(bào)送，幫助長(zhǎng)者聯(lián)系監(jiān)護(hù)人，必要時(shí)陪同就醫(yī)等。

在為首批176位老年居民簽約評(píng)估后，五里橋街道將持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目落地，在各居民區(qū)與為老服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)宣講會(huì)，為實(shí)現(xiàn)“不離家、不離親、不離群”的原居安養(yǎng)再添保障。(記者王辰陽(yáng))