(資料圖片僅供參考)
鳳瑞街道持續關注“12345政務服務便民熱線”，始終將高效處置、群眾滿意作為街道為民排憂解難的宗旨。
近日，方城縣居民李先生發現鳳瑞街道裕州北路東七巷東邊巷口道路兩旁被地鎖鎖著，李先生認為該片區域為公共用地，此做法不合理。道路出現擁堵不便于居民出行，也存在安全隱患。鳳瑞街道接到李先生的訴求后高度重視，立即聯系所屬社區，并派出工作人員前往該區域進行實地查看，李先生所反映問題確實存在，街道工作人員立即安裝地鎖者進行批評教育，并立即對地鎖進行拆除，得到了周邊居民的一致好評。
鳳瑞街道始終保持著人民至上的原則，堅持原則悉心解決人民群眾反映的問題，為人民群眾解決困難。相關負責同志說：“最開心的時候就是為人民群眾解決問題后，看到人民群眾開心的笑臉”。鳳瑞街道轄區面積大，涉及人員廣，群眾訴求量大，面對的問題多樣化，但是街道工作人員都能夠克服各種困難，竭盡全力為群眾解決問題。2023年度收到群眾反映問題處理滿意率高達99.3%，得到了廣大人民群眾的一致好評，群眾滿意就是鳳瑞街道為人民服務的無限動力。（供稿：武舉）
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