當極端天氣越來越頻繁，城市安全如何保障？當基礎設施日益老化，運維管理如何更智能？今天上午，隧道股份城市運營以“數字賦能，智領未來”為主題，舉辦第二屆科技大會，集中展示了涵蓋道路數字化管養服務的“空-天-地”協同監測預警、停車充電一體化綜合運營服務等一系列在智慧運維領域的突破性成果。

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其中，國內首個城市交通基礎設施運維的垂類大模型“智城+”，與新一代城市“韌性”智能應急保障系統作為兩大核心產品亮相，為這些城市治理運行難題提供了解決方案，共同構建起“智能決策+高效執行”的城市基礎設施運維數字化新范式，標志著城市運維進入“全域感知、智能研判、精準調度、閉環管理”的智慧化新階段。

基礎設施的“智能體檢醫生”

“智城+”大模型是國內首個專注于城市交通基礎設施運維行業的生成式人工智能系統，其基于DeepSeek、通義千問等多模型底座，構建起億級高標準行業語料庫，整合百萬份行業知識及自有業務數據，并融合百TB級多模態非結構化數據，創新開發了“橋梁運維智能體”“應急指揮智能體”“智慧巡檢智能體”等核心應用的技術升級與能力拓展。

橋梁運維智能體實現了對全國超3400公里交通路網中350萬余個橋梁構件的全生命周期管理。系統每年對4萬余條病害數據進行深度學習，自動完成病害分類、分級評價和處置策略優化，推動運維業務實現“識別-評估-處置-閉環”的全程智能化，并保留了歷史數據與技術專家等“老師傅”的寶貴經驗。

應急指揮智能體全面覆蓋事前預防、事中處置、事后評估三大環節，構建城市應急管理的智慧閉環。系統能夠在事前提早預警，精準掌握人、車、物等應急資源；事中實時識別5公里范圍內救援力量，動態優化處置路線；事后自動生成評估報告，對各環節響應效率進行智能評分。這一閉環管理使得城市應急從傳統的“被動搶險”根本性轉向“主動防御”，大幅提升城市韌性和安全水平。

智慧巡檢智能體結合CV模型實現對市政道路、農村公路、國省干道、高速公路等多類設施的全域感知與智能統籌，貫通病害識別、指標計算、健康評估到報告生成的全流程閉環。目前，智慧巡檢智能體已應用于上海、成都、珠海、嘉善等多地，服務總里程超1600公里。實際應用數據顯示，其幫助實現巡檢資源精簡60%，病害流轉效率提升50%，有效派單量提高30%，真正讓AI成為基礎設施的“智能體檢醫生”。

城市應急管理的“數字盾網”

如果說“智城+”大模型作為智慧的“大腦”，負責的是分析與決策，那么城市“韌性”智能應急保障系統就如同敏捷的“四肢”，專精于調度與執行針對城市應急管理痛點。

該系統通過“路網視頻聯動+智能傳感器”構建全天候感知網絡，在無視頻覆蓋區域部署積水、溫度等智能傳感設備，實現異常情況自動報警和智能工單派發，將險情發現時間壓縮至“分鐘級”。

創新應用的無人機視頻采集技術攻克了弱信號區域定位、毫米級病害識別等難題，可自主完成高聳橋塔、斜拉索等人工難以觸及區域的巡檢；路網InSAR變形監測技術融合星載雷達、無人機與北斗等多源數據，實現區域路網結構微形變與沉降狀態的時空連續監測，為越江大橋、城市快速路等重要設施提供形變早期識別與實時預警。

發現險情時系統可快速調度，自動規劃最優路線，并借助可視化大屏實時掌控現場，實現全鏈路可溯、全環節可控的閉環管理。還能完整記錄響應數據，自動生成評估報表，推動應急管理從事后總結向能力持續升級轉變。在防汛防臺實戰中，平均響應時間縮短至15分鐘以內，應急到位率達100%，處置效率提升8%。

隧道股份城市運營相關負責人表示，“智城+”大模型與城市運營智能應急保障系統的協同應用，共同構建了“智能分析+精準執行”的完整閉環，實現了從單一設施管理到區域路網協同、從被動應急處置到主動預測預警、從經驗依賴到數據驅動的根本性轉變，助力推動城市交通運維向智能化、精細化、綠色化方向發展，為構建更安全、更便捷、更高效的城市運行管理體系貢獻力量。