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民航局數據顯示，中秋國慶假期期間，全國民航預計日均運輸旅客210萬人次。高峰期出行由于航班密集，旅客量大，容易出現擁擠，產生摩擦，也是容易引發“機鬧”的時候。到底哪些行為屬于“機鬧”?遇到這些情況又該如何應對呢?
“機鬧”是旅客在民用航空器以及機場等公共場所，實施的擾亂民航運輸秩序，危害旅客的人身財產安全，危及公共安全的行為的一類通俗說法。
中國東航客艙部總經理 鐘雯：我們經常遇到的一些“機鬧”情況，就是旅客之間互相搶占座椅，搶占行李架，不聽從勸告，吸煙，包括電子煙，在客艙內大聲喧嘩，外放電子產品。
此外，像違規開啟應急艙門，盜竊、故意損壞、擅自移動航空救生物品等設施設備，對機組人員實施暴力等行為都屬于“機鬧”行為。7月初民航局部署了專項整治行動，強化機組“機鬧”應急處置培訓，提升航空公司安全管理和服務保障能力;公安機關依法嚴厲打擊“機鬧”行為。
首都機場公安局西航站區派出所所長 張強：我們將采取拘留、罰款等處罰，構成犯罪的我們將追究刑事責任。對單位和個人造成財政損失的，還要承擔相應的民事責任。
警方也提醒旅客，遇有突發事件時，控制情緒，理性對待。遵守機艙秩序，配合機組工作人員。(央視新聞客戶端)
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