在大灣區(qū)科技創(chuàng)新與醫(yī)療服務(wù)的雙核心——深圳,一場(chǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的深刻變革正在悄然發(fā)生。作為港人北上就醫(yī)的首選地、港澳藥械通政策的先行落地城市,深圳不僅搭建起內(nèi)地醫(yī)療走向港澳、鏈接全球的重要橋梁,更催生了中高端醫(yī)療、跨境服務(wù)、醫(yī)險(xiǎn)融合等一批新賽道。在這片民營(yíng)醫(yī)療創(chuàng)新發(fā)展的黃金沃土上,通透堂中醫(yī)以其獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn)化路徑與前瞻性的發(fā)展視野,正成為大灣區(qū)融合醫(yī)療格局中一顆璀璨的明星。
診鎖界《大灣區(qū)融合醫(yī)療形態(tài)與機(jī)遇,2025新火游學(xué)·深圳站》將其中一站選在了通透堂,游學(xué)一行人參觀了通透堂中醫(yī)旗下面積最大的福田總院和健康管理新模式的旗艦店,通透堂創(chuàng)始人尹成元院長(zhǎng)為到來(lái)的游學(xué)嘉賓分享了通透堂中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)化路徑的發(fā)展歷程。

始于當(dāng)代健康困境,定義治療性推拿新標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)代人普遍面臨“動(dòng)得少、吃得多、情緒緊張”三大健康困境。通透堂創(chuàng)始人尹成元院長(zhǎng)從這一現(xiàn)實(shí)出發(fā),將人群細(xì)分為“運(yùn)動(dòng)不足”、“運(yùn)動(dòng)不當(dāng)”以及“運(yùn)動(dòng)不足+運(yùn)動(dòng)不當(dāng)”三類(lèi),深刻指出:推拿作為人類(lèi)最早的治療方式之一,在當(dāng)今社會(huì)仍具有不可替代的價(jià)值,但與之并存的是巨大的“認(rèn)知鴻溝”。
目前市場(chǎng)上的推拿服務(wù)主要可分為四類(lèi):娛樂(lè)性推拿、舒適性推拿、緩解性推拿與治療性推拿。通透堂所專(zhuān)注的,正是最高階的“治療性推拿”。這一精準(zhǔn)定位的底氣,來(lái)源于其核心方法論——“人體結(jié)構(gòu)地圖化,治療方式導(dǎo)航化”。

專(zhuān)業(yè)醫(yī)療背景團(tuán)隊(duì),構(gòu)筑技術(shù)護(hù)城河
通透堂的推拿師團(tuán)隊(duì)均具備醫(yī)療背景,系統(tǒng)掌握解剖學(xué)知識(shí),能夠?qū)?fù)雜的人體結(jié)構(gòu)“拆解”并“地圖化”。多年來(lái),團(tuán)隊(duì)通過(guò)大量臨床案例積累與總結(jié),形成了一套可復(fù)制、可傳承的“精準(zhǔn)痛點(diǎn)推拿導(dǎo)航”體系。這一體系不僅使治療過(guò)程有章可循,更實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的流程化與標(biāo)準(zhǔn)化,讓年輕推拿師得以快速成長(zhǎng)。
標(biāo)準(zhǔn)化體系的三重保障
在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),如何保證服務(wù)質(zhì)量的始終如一?通透堂的答案是構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化體系:
理念體系的一致性:中醫(yī)流派眾多,但通透堂堅(jiān)持統(tǒng)一的理念體系。無(wú)論推拿師來(lái)自何種背景,在此只能學(xué)習(xí)與應(yīng)用通透堂經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的理論體系。
治療目標(biāo)的一致性:將“通經(jīng)絡(luò)、活氣血”的宏觀目標(biāo),具體化為“找痛點(diǎn)、消痛點(diǎn)”的清晰靶點(diǎn)。目標(biāo)一致,療效方可預(yù)期。
關(guān)鍵行為的一致性:在操作流程、技術(shù)手法、治療部位刺激量等方面,對(duì)每一位推拿師提出明確且統(tǒng)一的要求,確保治療過(guò)程的可控與可靠。
當(dāng)這三重標(biāo)準(zhǔn)化條件同時(shí)滿(mǎn)足,服務(wù)質(zhì)量便得到了根本性保障。這也是通透堂9年發(fā)展20多家門(mén)店,始終贏得市場(chǎng)信賴(lài)的基石。
直面挑戰(zhàn):破解認(rèn)知與人才的雙重洼地
在快速發(fā)展的道路上,通透堂也曾面臨“認(rèn)知洼地”與“人才洼地”的行業(yè)共性挑戰(zhàn)。對(duì)此,尹成元院長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)探索出了一條堅(jiān)實(shí)的發(fā)展路徑。
人才供應(yīng)鏈的深度構(gòu)建
通透堂在人才培養(yǎng)上傾注巨大心力,建立了完善的人才培養(yǎng)與考核體系:
系統(tǒng)化培訓(xùn):總部技術(shù)委員會(huì)教練組設(shè)負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn);各大門(mén)店分布50多位兼職技術(shù)教練,提供在崗指導(dǎo)。
持續(xù)賦能:通過(guò)定期舉辦訓(xùn)練營(yíng)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)與晉級(jí)培訓(xùn),為推拿師提供持續(xù)成長(zhǎng)的空間與動(dòng)力。
行業(yè)領(lǐng)先的留人機(jī)制:提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、清晰的晉升渠道與持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。尹院長(zhǎng)坦言:“人才的流動(dòng)是正常的。通透堂接受人才走出去,也歡迎人才回歸。”開(kāi)放的姿態(tài)與實(shí)在的福利,構(gòu)成了穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的核心力量。
動(dòng)態(tài)進(jìn)化的品牌護(hù)城河
在中醫(yī)市場(chǎng)高度活躍的深圳,通透堂認(rèn)為最強(qiáng)的護(hù)城河并非靜態(tài)資源,而是 “團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力的迭代” 。品牌護(hù)城河應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、不斷進(jìn)化的一種能力。靜態(tài)優(yōu)勢(shì)易被模仿,但持續(xù)迭代的認(rèn)知與進(jìn)化速度,卻能確保品牌始終走在行業(yè)前沿。
未來(lái)已來(lái):科技賦能下的中醫(yī)新形態(tài)
面向未來(lái),通透堂已規(guī)劃出清晰的發(fā)展藍(lán)圖,致力于推動(dòng)傳統(tǒng)推拿與前沿科技的深度融合:
AI賦能,電子化導(dǎo)航:通過(guò)人工智能技術(shù),將成熟的治療路徑轉(zhuǎn)化為電子導(dǎo)航,提升診斷與治療的精準(zhǔn)度與效率。
人機(jī)協(xié)作:讓機(jī)器承擔(dān)簡(jiǎn)單、重復(fù)的按摩操作,使人才能更專(zhuān)注于復(fù)雜的診斷與方案制定,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
全機(jī)器化與情感價(jià)值:在未來(lái)場(chǎng)景中,機(jī)器可能完成基礎(chǔ)按摩,而推拿師則轉(zhuǎn)向提供不可或缺的情緒價(jià)值與陪伴關(guān)懷,重新定義醫(yī)療中“人的溫度”。
問(wèn)答實(shí)錄:深度解讀通透堂的成長(zhǎng)邏輯
在診鎖界游學(xué)活動(dòng)中,尹成元院長(zhǎng)與嘉賓的互動(dòng)問(wèn)答,進(jìn)一步揭示了通透堂的內(nèi)在邏輯:
問(wèn):通透堂自創(chuàng)立來(lái)一直靠自身造血發(fā)展,請(qǐng)問(wèn)在這個(gè)過(guò)程中,是怎么克服“認(rèn)知洼地”和“人才洼地”的?
答: 我們?cè)谂囵B(yǎng)人才方面花費(fèi)了很大精力,建立了完善的人才培養(yǎng)體系和考核體系。一位推拿師,無(wú)論背景如何,進(jìn)入通透堂就開(kāi)啟了系統(tǒng)學(xué)習(xí)之路。通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)、轉(zhuǎn)正與晉級(jí)培訓(xùn)持續(xù)賦能,不斷完善我們的人才供應(yīng)鏈。
問(wèn):我們花了那么多精力培養(yǎng)人才,該怎樣留住他們,避免人才流失呢?
答: 人才流動(dòng)是正常的。通透堂接受人才走出去,也歡迎人才回歸。我們提供行業(yè)領(lǐng)先的待遇、清晰的晉升渠道和持續(xù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。當(dāng)這三項(xiàng)得到滿(mǎn)足,就能在很大程度上保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
問(wèn):深圳的中醫(yī)市場(chǎng)活躍度非常高,除了口碑之外,通透堂在市場(chǎng)的護(hù)城河是什么?
答: 我認(rèn)為最強(qiáng)的護(hù)城河是團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力的迭代。護(hù)城河不是靜態(tài)的,它應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、不斷迭代的能力,也是不斷進(jìn)化的速度。靜態(tài)的東西容易被抄襲,但不斷進(jìn)化的能力能永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性。
問(wèn):通透堂9年發(fā)展20多家門(mén)店,規(guī)??焖贁U(kuò)張的同時(shí),是怎么保證服務(wù)質(zhì)量的?您又是怎么實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的?
答: 標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)是必須思考的問(wèn)題。我們確立了三條標(biāo)準(zhǔn):第一,理念體系的一致性;第二,治療目標(biāo)的一致性(具化為“找痛點(diǎn)消痛點(diǎn)”);第三,關(guān)鍵行為的一致性。當(dāng)這三個(gè)條件同時(shí)滿(mǎn)足,服務(wù)質(zhì)量自然得到保證。

在醫(yī)療融合的浪潮中,做堅(jiān)定價(jià)值的創(chuàng)造者
從精準(zhǔn)定位治療性推拿,到構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的人才與技術(shù)體系;從扎實(shí)破解行業(yè)難題,到前瞻布局科技融合的未來(lái)——通透堂的發(fā)展歷程,展現(xiàn)了一家民營(yíng)中醫(yī)機(jī)構(gòu)在新時(shí)代下的深刻思考與堅(jiān)實(shí)步伐。
在大灣區(qū)醫(yī)療融合的全新格局中,通透堂不僅是一個(gè)醫(yī)療服務(wù)提供者,更是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的探索者、傳統(tǒng)中醫(yī)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐者。它以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療背景、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化體系、動(dòng)態(tài)進(jìn)化的組織能力,在“港人北上、內(nèi)地出海、技術(shù)互通、服務(wù)互認(rèn)”的融合浪潮中,牢牢占據(jù)了高品質(zhì)中醫(yī)治療的一席之地。
未來(lái),隨著AI賦能、人機(jī)協(xié)作等規(guī)劃的逐步落地,通透堂有望進(jìn)一步拓寬中醫(yī)服務(wù)的邊界,為更多受困于現(xiàn)代生活方式的人們,提供更精準(zhǔn)、更科技、也更具人文關(guān)懷的健康解決方案。在這片創(chuàng)新的沃土上,通透堂正以獨(dú)特的姿態(tài),詮釋著中醫(yī)的當(dāng)代價(jià)值,并向著成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿品牌穩(wěn)步前行。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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