為深化青少年社會(huì)實(shí)踐教育，在崗廈社區(qū)黨委，崗廈社區(qū)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)支持下,由徽商銀行福田支行贊助支持，由深圳童行夢(mèng)策劃承辦的 “小小銀行家” 職業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目創(chuàng)新推出。該項(xiàng)目秉持 “黨建引領(lǐng)、社企聯(lián)動(dòng)、賦能成長(zhǎng)” 的理念，通過(guò)沉浸式金融實(shí)踐課堂，為轄區(qū) 20 余名兒童揭開(kāi)銀行業(yè)的神秘面紗，在角色扮演中培育他們的責(zé)任意識(shí)與綜合素養(yǎng)。企業(yè)擔(dān)當(dāng)：金融賦能教育，踐行社會(huì)責(zé)任

徽商銀行積極履行社會(huì)責(zé)任，將福田支行營(yíng)業(yè)大廳、柜臺(tái)、辦公區(qū)化身為兒童職業(yè)體驗(yàn)基地，以專(zhuān)業(yè)力量賦能社會(huì)實(shí)踐教育。

活動(dòng)伊始，福田支行王行長(zhǎng)親自 "面試"小同事們，通過(guò)親切地交流，了解孩子們對(duì)銀行工作的初步認(rèn)知和想法。面對(duì) "你知道銀行是做什么的嗎？""為什么想當(dāng)銀行家？如果在團(tuán)隊(duì)中遇到問(wèn)題，你會(huì)怎么做？" 等提問(wèn)，孩子們展現(xiàn)出天真卻真摯的思考，認(rèn)真地將自己代入角色之中。

在職前培訓(xùn)環(huán)節(jié)，姚經(jīng)理詳細(xì)介紹了徽商銀行的發(fā)展歷程，銀行的運(yùn)營(yíng)模塊，以及服務(wù)注意事項(xiàng)，讓孩子們對(duì)銀行的運(yùn)作有了初步的了解。隨后，在銀行工作人員的帶領(lǐng)下，孩子們參觀(guān)了銀行大廳及辦公區(qū)，實(shí)地感受了銀行的工作環(huán)境。

沉浸體驗(yàn)，觸摸勞動(dòng)價(jià)值

職業(yè)體驗(yàn)環(huán)節(jié)：孩子們被分為行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)柜臺(tái)等不同崗位的工作，每個(gè)崗位都有銀行負(fù)責(zé)人親自指導(dǎo)。

行長(zhǎng)組：遇到客戶(hù)投訴時(shí)，幾位小行長(zhǎng)積極商量溝通對(duì)策，學(xué)習(xí)如何妥善處理問(wèn)題，維護(hù)銀行的形象。

大堂組：孩子們熱情地指引客戶(hù)，對(duì)到來(lái)的客戶(hù)給予禮貌問(wèn)候，保持標(biāo)準(zhǔn)微笑，耐心提供服務(wù)，展現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

柜臺(tái)組：孩子們進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)部，發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)柜的存在，了解到很多錢(qián)是放在這里的。他們體驗(yàn)了柜臺(tái)內(nèi)外的溝通方式，如果沒(méi)有話(huà)筒是無(wú)法聽(tīng)見(jiàn)聲音的，厚厚的玻璃也讓他們感受到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)與安全。

理財(cái)組：孩子們了解理財(cái)產(chǎn)品，幫助客戶(hù)規(guī)劃理財(cái)計(jì)劃。在模擬道具的存折上看到利息，他們明白了理財(cái)?shù)囊饬x，學(xué)會(huì)了如何為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)建議。

成長(zhǎng)見(jiàn)證：工資與證書(shū)里的價(jià)值啟蒙

在分享總結(jié)匯報(bào)環(huán)節(jié)，王行長(zhǎng)為孩子們頒發(fā)了實(shí)踐證書(shū)和 20 元工資。孩子們接過(guò)證書(shū)和工資的那一刻，臉上洋溢著自豪的笑容。這 20 元工資雖然數(shù)額不大，但卻代表著他們通過(guò)自己的努力獲得的第一筆 “收入”，讓他們真切地感受到了勞動(dòng)的價(jià)值。

孩子們紛紛發(fā)表了自己的收獲和感受。他們表示，通過(guò)此次活動(dòng)，學(xué)到了如何與人溝通，在情緒不好的時(shí)候，要先冷靜下來(lái)。還有孩子表示，學(xué)到了如何幫人家辦理銀行卡等業(yè)務(wù)，明白了銀行工作的重要性和復(fù)雜性。

家長(zhǎng)們對(duì)此次活動(dòng)也贊不絕口。他們認(rèn)為這樣的職業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目非常有意義，應(yīng)該走進(jìn)學(xué)校，讓更多的孩子參與進(jìn)來(lái)。通過(guò)這樣的活動(dòng)，孩子們不僅能夠培養(yǎng)責(zé)任感，還能增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解，為他們未來(lái)的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社企聯(lián)動(dòng)的教育新范式

此次崗廈社區(qū)與徽商銀行聯(lián)合舉辦的職業(yè)體驗(yàn)"小小銀行家"通過(guò)場(chǎng)景化、互動(dòng)式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，不僅讓金融知識(shí)變得可知可感，更在青少年心中播下了職業(yè)理想的種子。當(dāng)孩子們手握人生第一份"工資"時(shí)，收獲的不僅是勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)知，更是對(duì)未來(lái)的美好憧憬。

今后，崗廈社區(qū)黨群服務(wù)中心將繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)研學(xué)活動(dòng)，在情境中，深化兒童青少年社會(huì)實(shí)踐教育。

崗廈社區(qū)黨群服務(wù)中心+姚佑杰、杜春光、黃岡社工+18219521400

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