25載 以匠心致熱愛 | 澳康達成立25周年，與30萬+車主同行

1999年-2024年，日月更迭，光影流轉，轉眼澳康達已成立25周年！時空的坐標鐫刻每一步執著向上的足跡，記憶的快門定格每一幀非凡的瞬間。25年來，澳康達始終秉持認真做好二手車的理念，堅守誠信、追求創新，用熱愛和匠心創造出不負時光的精彩旅程！

25載熱愛以恒

中國二手車行業領導者

1999年，滿懷對汽車的熱愛與激情，澳康達開啟了行業引領之路。25年來，澳康達匠心堅守、務實奮進，不斷創新模式、不斷優化服務、不斷提升客戶體驗感，獲得行業內外高度認可，年交易量、交易額穩居行業領跑者地位，以匠心品質和口碑服務，建立標桿品牌，被贊譽為中國二手車行業“天花板”。

25載耕耘，澳康達始終堅持把創新與品質作為提升企業實力的途徑，先后推出一系列引領行業的開創性舉措，每一次都給消費者帶來顛覆性的體驗，為行業樹立典范。

■2011年，首家推出一口價銷售模式，合理定價，確保產品價值和價格相匹配。

■2011年，車管所服務站進駐，并于2016年升級為綜合服務站，打造一站式服務平臺。上海、成都、天津等地的澳康達名車廣場，也在開業前后同步實現車管所服務站進駐

■2012年，正式啟動澳康達認證二手車，推出360項檢測、七天無理由退換等服務。

■2013年，澳康達（深圳）名車廣場啟幕，創下吉尼斯紀錄全球最大二手車交易展廳。

■2016年，建立全面售后增值服務體系，涵蓋1年質量保證\免費保養\24小時道路救援等，進一步完善客戶購后權益。

■2018年，成立上門評估團隊、客戶管家團隊，以客戶為中心，服務精細化。

■2019年，獲得二手車出口資質認定，成為全國首批成功實現二手車出口業務的企業。

■2020年，推出公平賣收購模式，澳康達毛利不超過5%，如有多出，則多出部分的50%返贈原車主。為客戶創造省心透明公平的交易模式。

■2023年，澳康達（上海）名車廣場在大虹橋商務區啟動營業，激活長三角二手車消費活力，為消費者帶來全新體驗。

■2024年，澳康達（成都）名車廣場、澳康達（京津）名車廣場先后開業，刷新大西南、京津冀消費者對二手車的認知，超大體量和超級人氣，成就二手車交易新地標。同時，澳康達（佛山）名車廣場也迎來全面封頂，即將于2025年竣工開業。

25載專注實體

自建自營，鑄就世界名車地標

懷著長遠久發展的愿景，澳康達堅定踐行“自有品牌 自建展廳 自主經營”模式，被業界稱之為“澳康達模式”。澳康達模式的開創可以說在業內當屬絕無僅有，這既是源于企業認真做好二手車的堅定信念，又是一種腳踏實地干實業的初心使然。

2013年在深圳自建的首座定制級名車綜合體——澳康達名車廣場，無疑是澳康達實體經營的標桿之作。這是一棟為汽車量身定制的建筑：將二手車銷售中心、評估中心、車管所服務站、金融中心、客服中心、汽車精品、售后中心、新風停車場、汽車跑道等進行科學規劃布局，滿足人們關于評估、看車、購車、置換等所有需求。

12萬㎡超大體量、3000臺名車海洋，充滿現代美學的空間環境、海量優質名車、賓至如歸的服務，為來客帶來超越期待的體驗.....而這也正是澳康達選擇重資產自建展廳的重要因素。自建展廳屬于一次性投入大，但省去了日常租金成本，提升了企業抗風險能力，同時也只有自建大樓，才能實現規模化經營，在層高、柱距、車輛陳列場地、功能配套等方面達到澳康達的高標準。

當前，規模化、品牌化是中國二手車行業發展的大勢所趨，為了服務更多車主，輻射更多城市，澳康達以前瞻性眼光在中國大地上擘畫一張多層次、廣覆蓋的戰略布局圖，目前從珠三角到長三角、大西南、京津冀，均已有自建自營的澳康達名車廣場，每座體量均達12萬㎡，成就世界級名車綜合體！澳康達每進駐一座城，就扎根一座城，每一座澳康達名車廣場都以多元的品牌和海量車源展銷量，滿足消費者對品質二手車的旺盛需求。四城四座名車廣場，延續澳康達實體經營模式，鑄就行業高標準的二手車交易展廳。

在上海，全國第二座、華東區首座澳康達（上海）名車廣場于2023年啟動營業，為長三角汽車愛好者帶來全新二手名車體驗，激發二手車消費潛力。

在成都，全國第三座、西南區首座澳康達（成都）名車廣場于2024年亮相雙流國際空港商務區，刷新西南消費者對二手車的認知。

在天津，全國第四座、華北首座澳康達（京津）名車廣場于2024年在天津武清區正式開業，成就華北最大二手車交易地標！

此外，佛山澳康達已在如火如荼開工建設中，武漢、東莞、鄭州、南京、杭州、廈門、長沙等城市的澳康達名車廣場也將陸續開建。每一座澳康達名車廣場，都將建設成為當地標志性的汽車綜合體，為全國汽車愛好者帶去全新體驗。

25載創新開拓

全鏈條服務定義行業高標準

作為二手車領軍品牌，澳康達始終秉持認真做好二手車的理念，為客戶提供售前、售中到售后的全方位服務，并推出了多項行業開創性舉措，為消費者提供一站式購車體驗。

消費者選購二手車最大的顧慮在于車況。雖然不少車商會對車輛進行全面檢測，但有的僅包含數十項或百來項，而澳康達提供了八大類360項全車無死角查驗，成為認證二手車的品質符號。

澳康達擁有一支10余年豐富經驗的評估團隊對車況進行全面的評估，人均評估車源多達上萬臺，以嚴謹的態度，科學的評估流程，確保優質車況方對車輛進行收購，從源頭為品質把關。評估團隊會根據車輛年份、公里數、市場行情等各種因素進行科學定價，讓車輛價格和價值完美匹配。每一輛收購而來的二手車還將經過平均七天的整備周期，從外觀到內飾，再到性能，通過工匠的整備，全面恢復車輛品質，達到準新車的標準，最大程度還原車輛的品質與價值。

由于二手車一車一況，消費者通常難以了解真實的車況。為確保每一輛二手車的“真”與“質”，澳康達的每一輛車都有專屬的《車輛檢測報告》，這份報告涵蓋了從4S店維修記錄查詢，到售后檢測，再到整備環節的方方面面，清楚透明公開，為消費者提供看得見的品質保障。

為了讓交易更透明，車主買賣更放心，澳康達先后推出了一口價銷售模式和行業獨創公平賣收購模式，通過明碼實價的銷售體系、透明公平的收購準則、標準化的交易體系，澳康達解決了二手車市場交易中買賣雙方信息不對等的最大難題，讓交易過程看得見、讓利潤透明化。自推出以來，獲得車主一致認可，為行業樹立公平、透明、規范化典范。

除此之外，為了給消費者更舒適、完美的體驗，澳康達不斷追求創新經營和優質服務體驗，通過完備的服務硬件設施，提供金融按揭、保險、牌證、汽車精品、車管所進駐等一站式服務，滿足客戶從選車、購車、手續辦理的全鏈條服務，制定了二手車行業超高的服務標準。

步入澳康達名車廣場，即可完成所有的購車流程，讓用戶省心，也打造出屬于澳康達獨有的品牌價值。

25載匠心不渝

服務超30萬車主，美譽度享譽全國

以服務客戶為中心，讓客戶滿意為使命，澳康達通過品質把控、服務優化升級等等，不斷提升客戶體驗感，為客戶創造價值，與客戶共贏。無論新老客戶，澳康達都全心服務，從每一個細節讓客戶感到貼心滿意。截止目前，服務客戶已超過30萬人、客戶滿意度達99.99%。

25年穩步發展，澳康達對創新的追求，對誠信經營的堅守，贏得消費者和行業內外高度認可，為行業樹立起品牌標桿。榮獲吉尼斯全球最大二手車展廳、連續11年蟬聯“中國二手經銷商百強企業第一名”、榮獲“中國服務業500強企業”、“中國二手車行業領軍企業”、“企業標準領跑者”、“全國二手車經營示范基地”、“中國二手車行業品牌最具影響力獎”以及“深圳十佳愛心企業”、“廣東省光彩事業貢獻獎”等等。澳康達商標還被認定為“中國馳名品牌”和“廣東省著名商標”，品牌美譽度享譽全國。

結語

25載以匠心致熱愛，澳康達踐行認真做好二手車的理念，為萬千家庭和汽車愛好者帶來超越期待的名車新體驗，成就超30萬車主的信賴首選！

感謝客戶的信賴與認可，未來，澳康達將深耕不輟，不斷創新創造，推動行業進步，為引領二手車行業高質量發展貢獻更大力量。