泰康人壽深圳分公司成功舉辦健財中心“消費者權(quán)益保護(hù)金融教育基地”掛牌儀式

為深入貫徹國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)工作要求，堅定踐行公司“服務(wù)好”宣言，發(fā)揮健康財富中心陣地宣傳優(yōu)勢，以客戶為中心，為大眾搭建深入學(xué)習(xí)金融知識的平臺，真正做到“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”，泰康人壽深圳分公司及中支機(jī)構(gòu)共振，于9月25日舉辦健財中心“消費者權(quán)益保護(hù)金融教育基地”掛牌儀式。

泰康人壽深圳分公司黨委書記、副總經(jīng)理蔡懷忠總，消保部經(jīng)理、辦公室主任攜分公司HWP參與本次活動。活動首先由消保部劉麗輝經(jīng)理帶領(lǐng)大家一起對泰康人壽外勤行為紅線“泰七條”及投訴差異化管理辦法、高風(fēng)險代理人管控規(guī)則進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。要求全體伙伴要堅守泰七條行為底線，做業(yè)務(wù)好服務(wù)好的保險從業(yè)者。

隨后蔡懷忠總做領(lǐng)導(dǎo)致辭，蔡總提出健康財富體驗中心作為消費者權(quán)益保護(hù)教育基地，是公司積極響應(yīng)國家金融監(jiān)管政策、加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)的重要舉措。全體伙伴要嚴(yán)格遵守泰七條行為準(zhǔn)則，杜絕銷售誤導(dǎo)，誠信合規(guī)。同時也要以客戶為中心，深入理解洞察客戶需求，為客戶提供全生命周期產(chǎn)品保障與極致服務(wù)體驗。

活動最后，蔡總及消保部經(jīng)理、辦公室主任共同為“消費者權(quán)益保護(hù)金融教育基地”進(jìn)行揭牌，現(xiàn)場響起熱烈的掌聲。隨后全場共同宣讀“服務(wù)宣言”：“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險，堅決遵守泰七條，做服務(wù)好的排頭兵”。

泰康消保，與您同行。未來，泰康人壽深圳分公司將秉承金融為民、金融利民，以“消費者權(quán)益保護(hù)金融教育基地”為陣地，充分運(yùn)用內(nèi)外部全渠道，認(rèn)真做好金融教育宣傳工作。全面推進(jìn)誠信文化建設(shè)，提升深圳市民對保險的獲得感、幸福感。堅定落實“服務(wù)好”要求，持續(xù)提升服務(wù)，以客戶需求為驅(qū)動力，積極履行社會責(zé)任。

泰康人壽深圳分公司供稿

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