平安擔保踐行“金融為民”初心，送去一份“金融守護”

在當今社會，人們無法避免與金融服務(wù)的接觸。從日常的金融交易到復(fù)雜的投資活動，人們的生活與金融緊密相連。然而，隨著金融活動的增加，金融消費者權(quán)益受到的威脅也日益嚴重。因此，保護人們的金融權(quán)益變得至關(guān)重要。平安擔保下屬深圳分公司在保護金融消費者權(quán)益和提升小微企業(yè)主融資服務(wù)過程中，踐行“金融為民”初心，全面守護消費者權(quán)益，加大推廣普惠金融，切實提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。

     提升金融消費者的素養(yǎng)，推動消保工作的數(shù)字化建設(shè)

保護金融消費者權(quán)益是一項長期而艱巨的任務(wù)。隨著金融服務(wù)的普及，這一任務(wù)的重要性將更加凸顯。相關(guān)各方需要不斷探索和實踐，持續(xù)優(yōu)化金融環(huán)境，提升金融消費者的素養(yǎng)，確保他們的權(quán)益得到有效保護。只有這樣，才能推動金融業(yè)和社會的長遠健康發(fā)展。近期，平安擔保下屬深圳分公司消保志愿者走進崗廈社區(qū)，將金融守護送進社區(qū)，服務(wù)社區(qū)居民。在活動中，志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)居民普及金融消保知識，現(xiàn)場派發(fā)金融消費者，介紹常見的詐騙案例，通過面對面的溝通，加深社區(qū)群眾對金融風(fēng)險的防范意識，送去一份“金融守護”。

當金融消費者對金融產(chǎn)品及金融服務(wù)需求不斷提升，消費者權(quán)益保護工作日益成為金融機構(gòu)的重要“軟實力”，更是維護金融安全、社會穩(wěn)定的堅強保障。為持續(xù)提升數(shù)字化服務(wù)水平，推動消保工作的數(shù)字化建設(shè)，平安擔保下屬深圳分公司通過數(shù)字金融建設(shè)，打造“全流程消費者權(quán)益保護體系”，服務(wù)過程中應(yīng)用“AI雙錄”、智能反欺詐、AI電話回訪、AI提醒，引入了AI智能客服小惠的協(xié)助，為消費者提供全流程的智能化暖心服務(wù)。

     持續(xù)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效，讓金融服務(wù)與時代發(fā)展同頻共振

普惠金融，一頭連著百姓生活，一頭連著發(fā)展大局，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，不僅要“錦上添花”，更要“雪中送炭”。為持續(xù)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效，平安擔保下屬深圳分公司將為實體經(jīng)濟服務(wù)作為出發(fā)點與落腳點，讓金融服務(wù)與時代發(fā)展同頻共振，惠及千企萬戶，助力深圳金融繼續(xù)書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。例如，在深圳從事電子配件生意的許女士，近期，因工廠需要購買一批設(shè)備擴大規(guī)模，急需要一筆資金周轉(zhuǎn)。平安擔保下屬深圳分公司咨詢顧問謝子漢來到許女士的工廠，提供一對一咨詢服務(wù)，在詳細了解許女士自身情況及工廠經(jīng)營狀況后，謝子漢向許女士推薦了平安擔保宅E貸產(chǎn)品，最終，許女士獲得一筆193萬元貸款，順利解決流動資金缺口問題。

普惠金融既是一種經(jīng)濟活動，更傳遞出中國特色金融事業(yè)“為民”的價值理念。展望未來，平安擔保下屬深圳分公司將不斷提升普惠金融的可得性、探索普惠金融的持續(xù)性，推動普惠金融服務(wù)走深走實。

免責聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。