熱議：信陽市平橋區：政務服務便民化 加快數字化轉型

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隨著“最多跑一次”改革加速推進，近年來，信陽市平橋區政務服務中心加快數字化轉型的腳步，全力打造“掌上辦”“網上辦”“就近辦”，切實推進實體平臺和網上平臺辦事效率的提高。

平橋區“一網通辦”集成式自助終端涵蓋了“社會保障”“醫療保障”“住房公積金”等多板塊，可辦理社保、醫保、公積金等588項高頻政務服務事項。

據悉，“一網通辦”集成式自助終端配備后，申請人再也無需多跑路，就能在區域內鄉鎮（街道）便民服務中心、村（社區）便民服務站實現“即來即辦”。

“一網通辦”集成式自助終端可實現自助申報、便民查詢、證明打印、自助繳費等功能，辦事人只需刷本人身份證件，手指輕輕一點，就能在自助終端上就能辦理相關事項，真正實現政務服務“24小時”不間斷服務，解決企業、群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的困擾。目前，平橋區已陸續在鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務中心安裝了5臺自助服務終端，它就像銀行的存取款機一樣，為群眾和企業提供24小時服務。

政務服務就近辦是深化“放管服”改革和“互聯網+政務服務”的重要舉措，標志著政務服務便民化再上新臺階，實現政務服務從7小時向“全天候”服務的跨越，無論白天、晚上還是周末，辦事群眾隨時都可前往辦理，同時減輕審批服務窗口排隊擁堵現象，提高了辦事效率，更簡、更優、更快地服務企業和群眾。下一步，平橋區將繼續擴大集成式自助終端鋪設面，同時加強幫辦人員培訓，讓企業群眾在“家門口”辦事成常態，不斷優化營商環境。（郝昱瑋 李澤昌 徐淞瑋）