“金融為民”暖心工程丨十年征信路 奮進新征程 “金融為民”暖心工程走進坪山

11月13日，在中國人民銀行深圳市分行指導下，由平安銀行主辦，坪山區工業和信息化局（金融工作局）協辦的“十年征信路 奮進新征程—‘金融為民’暖心工程走進坪山”征信專場宣教活動在坪山區舉行。中國人民銀行深圳市分行、國家金融監督管理總局深圳監管局、深圳市地方金融監管局、深圳市坪山人民政府、平安銀行股份有限公司相關負責人，平安銀行客戶、深圳市民代表等共計150余人參加活動。本場活動全程通過“平安銀行深圳分行財富直播號”同步直播，全網點擊觀看量近900人次。

本次征信專場宣教活動是深圳市“金融為民”暖心工程系列活動之一。通過主題宣講、知識問答、游戲互動等多元化的形式，加強金融知識宣教，提升社會公眾金融素養，以“有溫度的金融”為建設美好深圳貢獻力量。

政策宣講“有深度”，提高金融知識獲得感

今年以來，中國人民銀行深圳市分行深入踐行金融工作的政治性和人民性，認真貫徹落實“征信為民”的各項決策部署，以推動深圳征信業高質量發展為目標，提升征信服務實體經濟能力，不斷優化征信服務，普及征信知識，切實保障信息主體合法權益。自今年5月正式啟動“金融為民”暖心工程以來，指導各金融機構舉辦了一系列貼近群眾、形式多樣、內容豐富的征信宣教活動，在全社會營造了良好信用氛圍！

活動現場，中國人民銀行深圳市分行以通俗易懂的講授方式，從“信用記錄是什么、信用記錄從哪里來、信用記錄有什么作用、怎樣保持良好的信用記錄、產生不良記錄怎么辦”等多角度、全方位、面對面向廣大市民普及征信知識，普及征信知識，用真實案例剖析“征信修復”陷阱，幫助廣大市民“學征信、懂征信、用征信”，呼吁廣大市民珍愛信用記錄，享受幸福生活。

平安銀行則從金融機構的角度帶來了征信知識應用分享，包括如何從征信中心網站、平安口袋銀行App等正規渠道，獲取個人信用報告，個人信用報告異常、異議如何處理等實用技巧，進一步幫助廣大市民提升信用意識，增強人民群眾在金融服務方面的獲得感和安全感。

情境融合“有廣度”，提升金融服務滿意度

此次征信宣教活動以群眾熱切關注的征信問題為導向，堅持用群眾聽得懂的語言講好征信故事，引導群眾形成正確的征信理念，提高信用意識，為社會營造良好的信用氛圍。

宣傳活動播放的《征信研究治療中心》創意短視頻，通過日常生活場景巧妙地將客戶的“征信誤區”逐個“確診”，潛移默化地將“同意權”、“知情權”、“重建信用記錄”等征信權益告知，警示錯誤維權可能遭受不可挽回的財產損失和法律法規制裁，趣味演繹讓觀眾在爆笑之后更添思考。

活動現場還暖心設置了征信教育宣傳展板區、轉盤游戲互動等沉浸式體驗活動，結合舞臺宣講、視頻分享等形式，將與廣大金融消費者息息相關的金融知識帶進坪山現場，受到現場市民的一致好評。參與活動的市民趙女士表示，“今天的‘金融為民’暖心工程活動干貨滿滿，深圳人民銀行、政府部門為服務民生、保護金融消費者出臺了很多惠企利民的好政策，征信宣傳更讓我受益匪淺，每個人都應該主動關注自身的信用狀況，用正確的方式維護合法權益?！眳⑴c活動的企業代表張先生表示，“參與本次活動是市場主體全面了解深圳營商環境改革各項措施的好機會，尤其是征信知識宣傳教育更意義重大，不僅有助于提升金融消費者的征信與信用意識，更將正向引導全社會形成誠信文化的新風尚。”

中國人民銀行深圳市分行黨委委員、副行長曲延玲表示，“金融為民”暖心工程宣教活動，其目的之一就是普及金融知識，預防金融詐騙，在坪山舉辦以征信為專題的活動，是縱深推進暖心工程的一項具體舉措。深圳人行高度重視征信知識宣傳工作，堅持以群眾熱切關注的問題為導向，用群眾能聽懂的語言講好征信故事，希望通過此次活動，廣大市民朋友可以切實珍愛自己的信用記錄，形成正確的征信理念，提高信用意識，社會營造良好的信用氛圍。

平安銀行行長助理孫芳滔表示，平安銀行將在中國人民銀行深圳市分行、國家外匯管理局深圳市分局的指導和支持下，在“金融為民”暖心工程的工作要求下，立足深圳、心系人民、堅守初心，進一步提升金融服務實體經濟質效，與市民共筑美好幸福生活家園，為推動深圳經濟金融高質量發展、發揮經濟特區和中國特色社會主義先行示范區作用、全面建設社會主義現代化國家新征程貢獻平安力量。

下一步，平安銀行將持續積極響應深圳市“金融為民”暖心工程利民惠企的號召，堅守金融工作的政治性、人民性，扎實推進惠民金融服務，為踐行金融賦能中國式現代化進程，積極參與深化金融改革開放，為深圳構建新發展格局添磚加瓦。

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