斑馬消費 范建
在金庸的武俠世界中,武功分為外功和內功。外功表現于形,出招狠辣,唯快不破;內功講究厚積薄發,輕易不出手,出則橫掃千軍。最終,能站上武林之巔的,一定是內外兼修的絕頂高手。
武林江湖如此,商業的江湖同樣如此。
最近兩年,休閑零食江湖風起云涌。線上消費流量轉移,競爭加劇;線下量販零食業態在資本的助推之下,全國各地跑馬圈地。
新的競爭形勢之下,頭部休閑零食企業良品鋪子也受到了一定波及,今年上半年,公司業績短暫承壓。
在零食這一充分競爭的行業中,變,本就是永恒的主題。
認識一家企業,不僅要看它短期取得了什么成績,更要看它布局了什么、擁有了什么。
良品鋪子深耕休閑零食17年,強供應鏈打造,線上線下均衡發展,正是休閑零食江湖中,為數不多的內外兼修者。
短暫的下蹲調整并不可怕,這只是為了接下來,跳得更高。
外修于形
過去的20多年間,零食行業在渠道上,已發生了數次重大演變。
2000年-2010年,國際商超紛紛轉戰中國市場,本土商超趁勢崛起。這一階段,借助商超渠道的紅利,一大批零食品牌獲得了快速發展。
2006年,本著“把全世界的零食搬到顧客家門口”的樸素想法,楊紅春在武漢開出了第一家良品鋪子,開啟了這家零食品牌的進階之路。
2013年之后,電商快速發展,良品鋪子嗅到了趨勢,在穩固線下的同時,迅速布局線上。終成休閑零食行業中,唯一一家線上線下均衡發展的企業。
良品鋪子創立的17年,正處于中國休閑零食行業的巨變期。公司正是在一波波變化的浪潮中,確立了自身的行業地位。
盡管電商很大程度上改變了用戶的購物習慣,但就休閑零食行業而言,線下渠道仍占流通份額的85%以上。
休閑零食的消費,有較強的沖動購買和所見即所得的特點。從線下起家的良品鋪子,具有這樣的先天優勢。
今年上半年,良品鋪子在策略上布局全國,同時聚焦湖北、廣東、四川、江蘇等核心區域,新開店323家,期末門店數已達3299家,遍布全國23個省/自治區/直轄市的178個城市。
在擴張的同時,公司不斷探索新店型。在第六代新店型中,試點咖啡、烘焙、短保等高頻系列產品,不僅帶動了單量和銷售額的增長,更滿足了用戶“產品更豐富、逛店體驗更佳”的需求。
今年7月28日,良品鋪子全國首家“零食王國”店,在武漢經開區開業。該店面積達1200平米,售賣良品鋪子品牌產品、進口零食、新鮮現做零食、控糖零食、控卡零食、現制咖啡等超過3000余款產品。這里不僅是一個零食的王國,更是對良品鋪子全品類、多品牌的一個全景展示。
零食王國開業三天銷售即突破76萬元,初步證實了良品鋪子門店在產品、服務、體驗方面全方位升級的場景營銷模式實現突破。
經過十年的互聯網改造,良品鋪子的線下門店,已不再是傳統的零食售賣場所,而是定位于服務中心、交付中心和體驗中心。
在良品鋪子任意一家線下門店購物后,掃一下小程序,即成為品牌會員。后續,品牌的新品推出、營銷活動等,可實時精準傳達,離店不離線,私域流量形成。今年上半年,公司私域引流到店銷售同比增長520%。
2020-2022年,良品鋪子全渠道可觸達會員數量由8465萬人增加至1.3億,會員銷售額占比已高達63.05%。
內修固本
要想了解良品鋪子在17年中,都做了些什么,建議到它的“零食王國”去逛一逛。置身其中,更可直觀感受到,一個零食品牌,如何將全品類的“零食方案提供商”做到極致。
在這里,主品牌良品鋪子、子品牌良品小食仙,以及孵化的控多卡、堅果鮮森、解唐憂、啡行家等,都有個性化的呈現;在這里,所有有關零食的需求,都可以得到全方位、個性化的滿足。
“酒好也怕巷子深”,前提是“酒好”。食品行業的競爭,最終要落到產品上。良品鋪子“好原料造就好味道”的slogan,道出了行業的本源,更是品牌一直苦修的內功之一。
公司已將全球20國、49個產區、59種產區特色原料納入自身的供應鏈體系,全國多地的地理標志產品,通過良品鋪子的品牌和渠道,成為了全國消費者手中的美味零食。
截至目前,公司已在全國各地建立葵花籽、灰棗、冬棗、蓮藕、蝦夷扇貝、天目山小核桃等12個專屬的種養殖基地。
為了將“中國筇竹之鄉”產出的“筍中之冠”——筇竹筍,帶出云南大山,變成一款休閑美食,良品鋪子跟蹤了長達9年時間。
今年4月,良品鋪子云南野山筍(筇竹筍)原料基地在云南大關縣揭牌,一個產業助農的故事,又將延續。
在休閑零食產品同質化較為嚴重的當下,一個品牌要想持續保持領先,既要創新,也要求快。
為此,良品鋪子不斷加大研發投入,研發費用從2018年的0.21億元增至2022年的0.51 億元,研發費用率穩步提升。僅在今年上半年,公司就自主研發及上市48款產品,開展了9項營養健康加工創新技術的研究。
今年6月,有著全球食品界“奧斯卡”之稱的“Superior Taste Award”(國際頂級美味大獎),在比利時布魯塞爾如期舉行。良品鋪子16款產品再次斬獲殊榮,有9款產品為今年推出的新品,其中,醬鹵鴨舌、野山筍(泡椒味)、金絲皇菊、甄選加州開心果等8款產品獲得最高獎項三星獎。這是全球美食界,對良品鋪子用心做產品的最高褒獎。
經過十多年的供應鏈打造,良品鋪子已與各品類頭部供應商達成了深度合作關系,公司與供應商之間,形成了高質量、快響應的合作機制。一款產品從概念提出,到生產交付,最短只需要26天。
為了實現產品的快速交付,良品鋪子投入重金改造智慧物流園,給貨物流轉的每一個環節,都裝上了智慧之眼。從收到訂單到包裹出庫,只需要30分鐘,日出貨能力,從8萬單快速提升至20萬單。
今年8月,良品鋪子和一批大國重器一起,登上了央視大型工業紀錄片《智造中國》。
擁抱變化
良品鋪子善于洞察市場,也敢于自我革新。
鴨脖、鴨舌已是中國居民常見的鹵制品,這兩種產品,良品鋪子一年的銷售額有數億元之多。
公司肉類零食產品部負責人注意到,當前,鹵味鴨制品雖然一直保持穩定增長,但對于甜辣、麻辣口味,市場上已出現了味覺疲軟、口味老化的趨勢,開發新口味進行替代,刻不容緩。
于是,攜手“中國烹飪大師”何繼豪,耗時兩年研發測試,終于在今年成功上市醬鹵系列產品。正是這款獨具中國特色的醬鹵產品,在布魯塞爾征服了國外米其林大廚的味蕾。
最近兩年,主打性價比的量販零食業態,在資本的助力之下,在全國各地跑馬圈地,一個新的風口已然形成。
良品鋪子快速反應,通過孵化“零食頑家”、投資“趙一鳴”,積極布局量販零食業務。前者深挖湖北大本營,后者目前已有一定規模優勢,征戰全國市場。
量販零食業態突然蜂起,并不意味著消費降級,只會讓消費分級更加明確。畢竟,在萬億級的休閑零食市場中,不僅有人關注“性價比”,更有人關心“質價比”。
當前,中國休閑零食行業競爭加劇,也正是行業蓬勃發展的一個縮影。
據中商產業研究院數據,2022年,中國廣義休閑零食市場規模已超1.5萬億元,近5年復合增長率超過10%。而我國零食年人均消費量僅為2.15kg,是日本的1/3、美國的1/6,仍有廣闊的發展潛力。
17年在休閑零食行業的深耕,數億消費用戶數據的沉淀,無論市場環境如何變化,良品鋪子總能快速反應,推出適應并創造用戶消費需求的產品。公司既善變革,更懂堅守。主品牌、子品牌、孵化品牌、投資品牌,一主多翼,組成休閑零食航母。
擁抱變化,已深入到了品牌的基因中。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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