恒生銀行（中國）有限公司全面開展 “3·15”消費者權益保護教育宣傳活動

恒生中國關注消費者權益保護，有組織、有重點地開展金融知識宣傳教育活動，旨在通過宣傳教育活動，進一步加強對社會公眾的金融知識普及，幫助其提升金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險。

全面部署，精心組織

3月，恒生中國積極響應監(jiān)管部門號召，總行消費者權益保護部門迅速牽頭部署，充分調(diào)動全國各分支機構和營業(yè)網(wǎng)點力量，通過線上線下等多維度、全方位的宣傳形式，全面啟動金融知識普及月活動。

探索創(chuàng)新，豐富載體

線上恒生中國積極開展形式多樣的宣傳，以易傳播、高效率、簡易懂、便保存的微信推文形式，每周推送“騙術破解卡“ “以案說險”等系列微信文。關注“一老”，即老年群體，提示老年人收藏品以及保本高息騙局；關注“一少、一新”，即青少年群體與新市民群體，加強“套路貸”的風險提示；同時解析最新AI換臉技術智能詐騙套路，通過官網(wǎng)、APP、微信公眾號等多渠道開展宣傳，全渠道普及金融教育內(nèi)容。3月15日，恒生中國面向客戶群體發(fā)送5萬余條短信，提醒消費者提防保本高息金融詐騙套路，進一步擴大宣教的覆蓋面和影響力。

突出重點，精準教育

線下恒生中國結合當?shù)厍闆r，依托網(wǎng)點因地制宜地開展覆蓋全國的宣傳活動。一方面在全國網(wǎng)點統(tǒng)一張貼活動海報，并在LED屏幕滾動播放宣傳內(nèi)容，讓客戶在辦理業(yè)務的同時，了解金融相關知識。更特別定制消保臺歷，每月通過IP人物“恒小星“開展溫馨風險提示。另一方面，針對“一老、一少、一新”重點人群，制作具有當?shù)鼐W(wǎng)點特色的宣傳資料，積極利用網(wǎng)點資源進一步深化活動主題，擴大金融知識普及受眾面。

在強化網(wǎng)點主陣地宣傳的同時，部分行所還利用地理位置優(yōu)勢，擴大金融知識宣傳教育的傳播范圍，輻射周邊轄區(qū)的消費者開展金融知識普及。比如通過搭建金融知識展臺、分發(fā)宣傳折頁等方式，走向社區(qū)，走近百姓，對周邊群眾進行金融知識宣傳和普及。

上海和北京地區(qū)向消費者派發(fā)折頁，進行風險提示

廣州和深圳地區(qū)針對行內(nèi)客戶，普及金融理財知識

福州地區(qū)走進社區(qū)長者學堂，重點向“老年人“講解消保知識

杭州地區(qū)走進嘉里中心商圈，提升宣教范圍及影響力

針對金融消費者的宣傳教育一直以來都是恒生中國消費者權益保護的工作重點。恒生中國秉持“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極踐行社會責任，認真履行金融機構的宣傳教育職責。未來也將聚焦與公眾生活密切相關的金融服務需求，開展形式豐富的金融知識宣傳教育，以實際行動為構建和諧金融消費環(huán)境貢獻力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。