恒生中國關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),有組織、有重點(diǎn)地開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),旨在通過宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的金融知識(shí)普及,幫助其提升金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
全面部署,精心組織
3月,恒生中國積極響應(yīng)監(jiān)管部門號(hào)召,總行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門迅速牽頭部署,充分調(diào)動(dòng)全國各分支機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力量,通過線上線下等多維度、全方位的宣傳形式,全面啟動(dòng)金融知識(shí)普及月活動(dòng)。
探索創(chuàng)新,豐富載體
線上恒生中國積極開展形式多樣的宣傳,以易傳播、高效率、簡易懂、便保存的微信推文形式,每周推送“騙術(shù)破解卡“ “以案說險(xiǎn)”等系列微信文。關(guān)注“一老”,即老年群體,提示老年人收藏品以及保本高息騙局;關(guān)注“一少、一新”,即青少年群體與新市民群體,加強(qiáng)“套路貸”的風(fēng)險(xiǎn)提示;同時(shí)解析最新AI換臉技術(shù)智能詐騙套路,通過官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)等多渠道開展宣傳,全渠道普及金融教育內(nèi)容。3月15日,恒生中國面向客戶群體發(fā)送5萬余條短信,提醒消費(fèi)者提防保本高息金融詐騙套路,進(jìn)一步擴(kuò)大宣教的覆蓋面和影響力。
突出重點(diǎn),精準(zhǔn)教育
線下恒生中國結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,依托網(wǎng)點(diǎn)因地制宜地開展覆蓋全國的宣傳活動(dòng)。一方面在全國網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一張貼活動(dòng)海報(bào),并在LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),了解金融相關(guān)知識(shí)。更特別定制消保臺(tái)歷,每月通過IP人物“恒小星“開展溫馨風(fēng)險(xiǎn)提示。另一方面,針對(duì)“一老、一少、一新”重點(diǎn)人群,制作具有當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)特色的宣傳資料,積極利用網(wǎng)點(diǎn)資源進(jìn)一步深化活動(dòng)主題,擴(kuò)大金融知識(shí)普及受眾面。
在強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳的同時(shí),部分行所還利用地理位置優(yōu)勢,擴(kuò)大金融知識(shí)宣傳教育的傳播范圍,輻射周邊轄區(qū)的消費(fèi)者開展金融知識(shí)普及。比如通過搭建金融知識(shí)展臺(tái)、分發(fā)宣傳折頁等方式,走向社區(qū),走近百姓,對(duì)周邊群眾進(jìn)行金融知識(shí)宣傳和普及。
上海和北京地區(qū)向消費(fèi)者派發(fā)折頁,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示
廣州和深圳地區(qū)針對(duì)行內(nèi)客戶,普及金融理財(cái)知識(shí)
福州地區(qū)走進(jìn)社區(qū)長者學(xué)堂,重點(diǎn)向“老年人“講解消保知識(shí)
杭州地區(qū)走進(jìn)嘉里中心商圈,提升宣教范圍及影響力
針對(duì)金融消費(fèi)者的宣傳教育一直以來都是恒生中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作重點(diǎn)。恒生中國秉持“以人民為中心”的發(fā)展思想,積極踐行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真履行金融機(jī)構(gòu)的宣傳教育職責(zé)。未來也將聚焦與公眾生活密切相關(guān)的金融服務(wù)需求,開展形式豐富的金融知識(shí)宣傳教育,以實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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