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“太感謝你們了，如果不是碰到你們，我今天就回不來了！”2月28日上午，98歲的陳鳳仙老人安全到家后，向護送她回家的網格員道謝。
2月28日上午，咸安西河社區一組網格員吳艷貞和居委委員劉麗像往常一樣在轄區內巡查網格工作，途經嫦娥大道與熊家壟交叉路口時，看到一名頭發斑白、步履蹣跚的老婆婆佝僂著背站在路邊徘徊，疑似迷路。兩人走近后發現老人是轄區的高齡老人陳鳳仙。
“陳媽，您這是要去哪里啊？”吳艷貞上前詢問老人。而老人也立刻認出她，一掃滿臉的迷茫，欣喜地拉著吳艷貞說：“小吳，我糊涂了，不知道往哪個方向回家，能不能帶我回去。”
原來，老人平時很少出門，當天想出門散散步，沒想到走遠迷失了方向。“我們送您回家！”吳艷貞和劉麗攙扶著老人，一邊安撫老人情緒，一邊將老人安全送回家。
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