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近期,咸安區(qū)煙草專賣局加強市場走訪調查,詳細了解春節(jié)期間卷煙市場消費趨勢、價格水平等情況,把脈節(jié)后卷煙市場狀態(tài)。一方面,咸安區(qū)煙草專賣局領導班子帶隊走市場,全方位了解社會庫存、市場價格、盈利水平等,同時征詢客戶意見與建議,了解客戶服務情況等;另一方面,組織客戶經理分片區(qū)走訪零售終端,收集零售客戶遇到的經營難題,及時跟進處理,不斷提升客戶服務水平,同時提醒客戶要誠信、規(guī)范經營,防范真煙外流,確保節(jié)后經營規(guī)范有序。 (通訊員李娟)
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