2022年8月30日,東航5架寬體客機從海南共計接回上海援瓊醫護人員1188人。5架包機均采用A330和A350寬體客機,于30日晨間7:00開始,每隔15分鐘一班由上海調機執行,空機飛往海南。30日下午,4架由海口出發、1架由三亞出發的包機航班自當天下午15時整開始,每隔15分鐘一班、依次抵達上海浦東國際機場。
包機保障任務于8月29日送達,東航上下凝心聚力、攻堅沖刺、全力以赴,東航相關運行單位克服時間緊任務重的一系列現實困難,保持密切溝通,力爭無縫銜接配合。
在海口,東航第一時間成立由黨員、業務骨干組成的包機保障小組,迅速與美蘭機場運控、地服、安檢等相關部門積極聯動、團結協作,開設專門值機柜臺及全程綠色安全通道,協助醫護人員快速登機。同時,東航也與上海衛健委相關負責人及各航班領隊保持密切溝通,保證了醫療工作隊行李的快速托運,順利完成4架醫療包機保障任務。在三亞,東航于8月29日迅速聯系鳳凰機場運管委和機場指揮中心,為醫療包機航班旅客安排現場專屬柜臺辦理值機,現場安檢開放綠色通道供醫療團隊快速通行。
東航在包機航班上為醫護人員準備了美味的餐食、飲品和暖心的關懷。乘務組還為這些白衣天使手寫了祝福卡片,把東航人最誠摯的祝福送給奔赴抗疫一線的白衣戰士們。航程中,不少醫生旅客與東航空中乘務人員親切交談,分享了自己援鄂、援瓊的過往抗疫故事和經歷。航班中,乘務組通過客艙廣播向這群白衣執甲、逆行出征的抗疫戰士們致以衷心的感謝與崇高的敬意。客艙乘務員自發向全體醫護人員鞠躬致意,禮贊醫務工作者勇敢無畏的奉獻精神。
乘務人員還在航班上準備了各種互動和“小驚喜”。得知有一位醫生因馳援海南將近一個月沒有見到孩子,乘務組便用毛毯制作“愛心小熊”送給醫護人員,讓“小熊”帶著媽媽的愛和乘務組的祝福陪伴孩子健康快樂成長。航班中有兩名來自浦東新區周浦醫院的醫護人員在同一天生日,乘務組提前準備好了生日賀卡和特飲,在航班上同他們度過了一個意義非凡的生日,一段難忘的旅途。
為做好上海援瓊醫療隊的抵滬保障,東航一早選派了接機、行李分揀、裝卸等崗位的業務骨干參與本次保障,并提前與始發站海口站和三亞站取得聯系、了解航班的始發辦理情況,確保進港航班保障萬無一失。
白衣執甲,滬瓊情深。截至8月16日,東航從上海、南京、太原三地共執飛援瓊航班14班,總計運送援瓊醫護人員2465人,行李6594件(81487kg),物資58482kg。其中上海8班,共承運1410人,行李5172件(61544kg),物資39083kg。15時47分,隨著最后一班抵達的MU7154航班平穩降落在上海浦東國際機場,本次包機任務得以順利完成。上海援瓊醫療隊在海南發生疫情后火速集結馳援海南,以殷殷真情守護碧海藍天。如今東航如約而至,以最飽滿的精神面貌向在前線奮斗的醫護人員表達誠摯的敬意,迎接“戰疫”英雄回家。
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