金域檢測(cè)攜手IBM啟動(dòng)營(yíng)銷數(shù)字化項(xiàng)目

7月12日，金域醫(yī)學(xué)攜手全球領(lǐng)先的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司IBM正式啟動(dòng)營(yíng)銷數(shù)字化項(xiàng)目的建設(shè)工作，以提升客戶體驗(yàn)，以及集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效率。

伴隨新一代信息技術(shù)的持續(xù)深耕與社交網(wǎng)絡(luò)的火熱之勢(shì)，營(yíng)銷數(shù)字化呈現(xiàn)一系列新的變化。用戶獲得信息的方式由原來(lái)的單一渠道變?yōu)槎嗲溃鞣N社交網(wǎng)站、相關(guān)人群組成的微信群等社群成為企業(yè)營(yíng)銷新的主戰(zhàn)場(chǎng)。為進(jìn)一步適應(yīng)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，宏觀視角持續(xù)挖掘供應(yīng)鏈整體優(yōu)化潛能，充分利用數(shù)字化賦能企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)，金域檢測(cè)引入IBM開(kāi)啟營(yíng)銷數(shù)字化項(xiàng)目。

IBM項(xiàng)目主要進(jìn)行營(yíng)銷管理體系和數(shù)字化藍(lán)圖規(guī)劃，圍繞客戶關(guān)系綜合管理、產(chǎn)品全生命周期管理和客戶全旅程一站式服務(wù)三大端到端場(chǎng)景開(kāi)展數(shù)字化建設(shè)，充分挖掘臨床價(jià)值，提高營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)效率，為集團(tuán)后續(xù)的數(shù)字化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

自2020年啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，金域醫(yī)學(xué)以“醫(yī)檢4.0”愿景與規(guī)劃為引領(lǐng)，緊緊圍繞“以客戶為中心”，以三大價(jià)值鏈為建設(shè)路徑，打造六大端到端場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的客戶服務(wù)與高效率運(yùn)營(yíng)。從5月起，金域檢測(cè)便攜手西門(mén)子啟動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化項(xiàng)目，圍繞業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、數(shù)字化支撐業(yè)務(wù)兩個(gè)方向，提升資產(chǎn)與耗材管理價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)水平，優(yōu)化與其他價(jià)值鏈的協(xié)同，構(gòu)建匹配業(yè)務(wù)特點(diǎn)、可持續(xù)優(yōu)化的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，以高效精準(zhǔn)響應(yīng)客戶需求，實(shí)現(xiàn)卓越交付。

此外，金域檢測(cè)還攜手華為云研發(fā)宮頸AI病理輔助診斷系統(tǒng)；承建廣東省臨床檢驗(yàn)與病理診斷的人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)；舉辦行業(yè)首屆“域見(jiàn)杯”醫(yī)檢人工智能開(kāi)發(fā)者大賽等，推動(dòng)醫(yī)檢AI應(yīng)用場(chǎng)景落地等。金域醫(yī)學(xué)的數(shù)字化布局正在逐步深化，“醫(yī)檢4.0”的藍(lán)圖日漸清晰。

展望未來(lái)，科學(xué)、合理地運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)加快營(yíng)銷數(shù)字化的速度與效率將成為必然趨勢(shì)。未來(lái)，期待金域檢測(cè)緊緊圍繞著業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字化業(yè)務(wù)、技術(shù)與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)三大方向，進(jìn)一步適應(yīng)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，持續(xù)挖掘供應(yīng)鏈整體優(yōu)化潛能，充分利用數(shù)字化賦能企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)。