7月12日，金域醫學攜手全球領先的信息技術和業務解決方案公司IBM正式啟動營銷數字化項目的建設工作，以提升客戶體驗，以及集團運營效率。

伴隨新一代信息技術的持續深耕與社交網絡的火熱之勢，營銷數字化呈現一系列新的變化。用戶獲得信息的方式由原來的單一渠道變為多渠道，各種社交網站、相關人群組成的微信群等社群成為企業營銷新的主戰場。為進一步適應企業外部競爭環境，宏觀視角持續挖掘供應鏈整體優化潛能，充分利用數字化賦能企業供應鏈運營，金域檢測引入IBM開啟營銷數字化項目。

IBM項目主要進行營銷管理體系和數字化藍圖規劃，圍繞客戶關系綜合管理、產品全生命周期管理和客戶全旅程一站式服務三大端到端場景開展數字化建設，充分挖掘臨床價值，提高營銷運營效率，為集團后續的數字化建設奠定堅實基礎。

自2020年啟動數字化轉型后，金域醫學以“醫檢4.0”愿景與規劃為引領，緊緊圍繞“以客戶為中心”，以三大價值鏈為建設路徑，打造六大端到端場景，實現高質量的客戶服務與高效率運營。從5月起，金域檢測便攜手西門子啟動供應鏈數字化項目，圍繞業務驅動技術、數字化支撐業務兩個方向，提升資產與耗材管理價值鏈運營水平，優化與其他價值鏈的協同，構建匹配業務特點、可持續優化的供應鏈競爭力，以高效精準響應客戶需求，實現卓越交付。

此外，金域檢測還攜手華為云研發宮頸AI病理輔助診斷系統；承建廣東省臨床檢驗與病理診斷的人工智能開放創新平臺；舉辦行業首屆“域見杯”醫檢人工智能開發者大賽等，推動醫檢AI應用場景落地等。金域醫學的數字化布局正在逐步深化，“醫檢4.0”的藍圖日漸清晰。

展望未來，科學、合理地運用數據驅動加快營銷數字化的速度與效率將成為必然趨勢。未來，期待金域檢測緊緊圍繞著業務數字化、數字化業務、技術與數據基礎三大方向，進一步適應企業外部競爭環境，持續挖掘供應鏈整體優化潛能，充分利用數字化賦能企業供應鏈運營。