金域檢測攜手IBM啟動營銷數(shù)字化項目

7月12日，金域醫(yī)學(xué)攜手全球領(lǐng)先的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司IBM正式啟動營銷數(shù)字化項目的建設(shè)工作，以提升客戶體驗，以及集團(tuán)運(yùn)營效率。

伴隨新一代信息技術(shù)的持續(xù)深耕與社交網(wǎng)絡(luò)的火熱之勢，營銷數(shù)字化呈現(xiàn)一系列新的變化。用戶獲得信息的方式由原來的單一渠道變?yōu)槎嗲溃鞣N社交網(wǎng)站、相關(guān)人群組成的微信群等社群成為企業(yè)營銷新的主戰(zhàn)場。為進(jìn)一步適應(yīng)企業(yè)外部競爭環(huán)境，宏觀視角持續(xù)挖掘供應(yīng)鏈整體優(yōu)化潛能，充分利用數(shù)字化賦能企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營，金域檢測引入IBM開啟營銷數(shù)字化項目。

IBM項目主要進(jìn)行營銷管理體系和數(shù)字化藍(lán)圖規(guī)劃，圍繞客戶關(guān)系綜合管理、產(chǎn)品全生命周期管理和客戶全旅程一站式服務(wù)三大端到端場景開展數(shù)字化建設(shè)，充分挖掘臨床價值，提高營銷運(yùn)營效率，為集團(tuán)后續(xù)的數(shù)字化建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。

自2020年啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，金域醫(yī)學(xué)以“醫(yī)檢4.0”愿景與規(guī)劃為引領(lǐng)，緊緊圍繞“以客戶為中心”，以三大價值鏈為建設(shè)路徑，打造六大端到端場景，實現(xiàn)高質(zhì)量的客戶服務(wù)與高效率運(yùn)營。從5月起，金域檢測便攜手西門子啟動供應(yīng)鏈數(shù)字化項目，圍繞業(yè)務(wù)驅(qū)動技術(shù)、數(shù)字化支撐業(yè)務(wù)兩個方向，提升資產(chǎn)與耗材管理價值鏈運(yùn)營水平，優(yōu)化與其他價值鏈的協(xié)同，構(gòu)建匹配業(yè)務(wù)特點(diǎn)、可持續(xù)優(yōu)化的供應(yīng)鏈競爭力，以高效精準(zhǔn)響應(yīng)客戶需求，實現(xiàn)卓越交付。

此外，金域檢測還攜手華為云研發(fā)宮頸AI病理輔助診斷系統(tǒng)；承建廣東省臨床檢驗與病理診斷的人工智能開放創(chuàng)新平臺；舉辦行業(yè)首屆“域見杯”醫(yī)檢人工智能開發(fā)者大賽等，推動醫(yī)檢AI應(yīng)用場景落地等。金域醫(yī)學(xué)的數(shù)字化布局正在逐步深化，“醫(yī)檢4.0”的藍(lán)圖日漸清晰。

展望未來，科學(xué)、合理地運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動加快營銷數(shù)字化的速度與效率將成為必然趨勢。未來，期待金域檢測緊緊圍繞著業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字化業(yè)務(wù)、技術(shù)與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)三大方向，進(jìn)一步適應(yīng)企業(yè)外部競爭環(huán)境，持續(xù)挖掘供應(yīng)鏈整體優(yōu)化潛能，充分利用數(shù)字化賦能企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營。