qq郵箱打不開(kāi)有什么解決辦法？QQ郵箱收不到郵件是怎么回事？

qq郵箱打不開(kāi)如何解決?

方法一、請(qǐng)嘗試清空緩存;

操作步驟：打開(kāi)瀏覽器，點(diǎn)擊“工具”→“Internet選項(xiàng)”→“刪除Cookies”和“清除歷史記錄”，再點(diǎn)擊“確定”即可。

方法二、請(qǐng)把使用的瀏覽器設(shè)為默認(rèn)瀏覽器;

操作步驟：以TT瀏覽器為例，打開(kāi)TT瀏覽器，點(diǎn)擊“工具”→“TT選項(xiàng)”→“綜合設(shè)置”→“默認(rèn)瀏覽器”中選中“TT瀏覽器”點(diǎn)擊“保存”即可。

方法三、建議將之前的QQ軟件卸載，重新下載新版QQ軟件：

1、卸載QQ軟件方法：點(diǎn)擊電腦左下角“開(kāi)始”→“控件面板”→“刪除/添加程序”→“刪除”，刪除目前你使用的QQ軟件。

注：卸載QQ軟件前請(qǐng)你先做好聊天等記錄備份，以免丟失。

2、下載官方網(wǎng)站提供的QQ最新版本(安裝到與之前QQ版本不同的路徑)。

3、安裝QQ軟件后重啟電腦，然后再登錄QQ試試!

QQ郵箱收不到郵件是怎么回事?

QQ郵箱收不到郵件，請(qǐng)您嘗試按以下步驟一一進(jìn)行查看：

方法一：請(qǐng)?jiān)赒Q郵箱->郵箱首頁(yè)->自助查詢->“收信查詢”里查看是否有記錄，如果有記錄，在操作欄中會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的情況(可能會(huì)有被系統(tǒng)攔截、收信規(guī)則、黑名單等情況)，直接點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行設(shè)置;

方法二：可以使用其他QQ郵箱給沒(méi)有接收到郵件的QQ郵箱發(fā)送郵件，如果有收到。可能是對(duì)方的郵件還沒(méi)有成功發(fā)送，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方發(fā)件人核實(shí)，例如對(duì)方已經(jīng)退信。

方法三：可以按照以下方式處理：

1、如果對(duì)方公司企業(yè)或擁有自己的域名請(qǐng)對(duì)方加入我司的QQ郵箱他域互通服務(wù)，以保證能夠不被QQ郵箱系統(tǒng)攔截;(申請(qǐng)他域互通必須具備域名ICP備案以及域名管理權(quán)限)

2、如是其他郵箱，例如163、搜狐、雅虎等郵箱郵件無(wú)法接收，請(qǐng)進(jìn)入我司的QQ郵箱進(jìn)行申訴，向我們提供相關(guān)信息，以便我們盡快發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。