據(jù)了解，憑借在應(yīng)對突發(fā)公共事件、環(huán)保、適老化等領(lǐng)域的成果，美團在2023年榮獲第十二屆“中華慈善獎”捐贈企業(yè)獎，其應(yīng)用數(shù)字技術(shù)探索“人人可為，一起更好”的公益模式也廣受關(guān)注和認可。
透明公益獲得捐贈人信任與堅持
城市中無數(shù)的小商戶如同“毛細血管”，既連接數(shù)以億計的消費者，同時也與城鄉(xiāng)發(fā)展緊密相連。它們借助美團等線上平臺增加本地供給、拓寬經(jīng)營方式的同時，也積極探尋參與公益的小切口。而低門檻、公開透明的公益項目對于中小商家來說最為適合。
2020年9月，美團聯(lián)合壹基金等正式發(fā)起美團鄉(xiāng)村兒童操場公益計劃，并利用數(shù)字技術(shù)研發(fā)透明可追溯的善款追蹤系統(tǒng)。公益商家可以通過經(jīng)營后臺自行設(shè)置每筆訂單捐款金額，同時能夠?qū)崟r查看捐款去向，每積累20元便捐贈一塊拼接地板，可精準顯示鋪設(shè)到哪個幼兒園操場的第幾行第幾列。
▲善款追蹤系統(tǒng)顯示每一塊拼接板的具體鋪設(shè)位置(美團App截圖)
每一分錢都清晰透明，讓捐贈者充滿信任。四年以來，公益商家的規(guī)模以超過150%的年均增速增長，餐飲、酒店、親子、休閑娛樂、運動健身、生活服務(wù)、醫(yī)療健康和美容美發(fā)等各行業(yè)商家積極參與。
美團鄉(xiāng)村兒童操場持續(xù)陪伴商戶的經(jīng)營成長，最早一批加入的公益商家已獲得了頗為可觀的公益成果。來自江蘇省南京市的風云電競酒店(南航店)，自項目啟動至今，已幫助1.3萬名鄉(xiāng)村兒童。來自浙江省湖州市的阿露佳·舌尖上的安吉菜也堅持參與四年，至今已參與捐建582座鄉(xiāng)村兒童操場。
截至8月底，108萬公益商家和82.2萬名愛心網(wǎng)友，共同建成2068座新操場，覆蓋了貴州、云南、西藏、青海等29個省、自治區(qū)、直轄市的1476個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，29.6萬名鄉(xiāng)村兒童直接受益。
▲位于青海果洛州達日縣陽光小區(qū)幼兒園的第2000座美團鄉(xiāng)村兒童操場(壹基金拍攝)
消費帶動商家經(jīng)營與公益捐贈雙增長
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月份，社會消費品零售總額302281億元，同比增長7.0%。美團數(shù)據(jù)顯示，七夕、情人節(jié)、母親節(jié)等消費節(jié)點帶動了公益訂單規(guī)模化增長。其中，七夕當天，美團上鮮花品類公益商家共計產(chǎn)生公益訂單數(shù)超百萬，以“秋天的第一杯奶茶”為熱點的立秋當天，飲品類公益商家產(chǎn)生公益訂單近880萬。
供需兩頭旺，促進消費新業(yè)態(tài)、公益新力量不斷涌現(xiàn)。即時零售成為大眾新消費趨勢的背后，鮮花綠植、寵物用品等行業(yè)的商戶也加速了投身公益的步伐，成為增速最快的公益商家品類之一。
大型連鎖商戶更是將自身的經(jīng)營與公益項目進行有機結(jié)合。如親子樂園品牌奈爾寶將店內(nèi)特色的親子課程帶進操場，讓鄉(xiāng)村兒童也能接受到更加多元化的啟蒙教育。在今年8月，綜合體育用品品牌迪卡儂也加入進來，在捐建操場的同時，也計劃給孩子們提供更適合幼兒園階段的體育用品和課程，以幫助他們快樂游戲、健康成長。
▲公益商家奈爾寶為幼兒園小朋友帶來特色課程，共同繪制巨型長圖(壹基金拍攝)
壹基金秘書長李弘認為，美團鄉(xiāng)村兒童操場為公益商家、愛心網(wǎng)友與慈善組織搭建起一個“人人可參與”的公益新場景，其研發(fā)的美團善款追蹤系統(tǒng)不僅開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字公益新模式，也樹立了公益參與的典范，更是社會治理體系中“社會協(xié)同，公眾參與、科技支撐”的重要體現(xiàn)。
“在全國公益商家和愛心網(wǎng)友的共同支持下，目前美團鄉(xiāng)村兒童操場已實現(xiàn)平均每天捐4座”，美團鄉(xiāng)村兒童操場公益計劃相關(guān)負責人表示，美團將持續(xù)用科技連接公益的創(chuàng)新模式，攜手廣大商家共同助力鄉(xiāng)村振興、幫助鄉(xiāng)村兒童健康成長。
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