【當前獨家】虛擬數字人的商業價值

【資料圖】

出品 | 01區塊鏈 零壹智庫

作者 | Chenglin Pua（馬來西亞）元宇宙是當下非常火熱的話題，虛擬數字人又是元宇宙范疇中應用落地比較領先的領域。

虛擬數字人作為鏈接虛擬世界（元宇宙）與物理世界的一個重要媒介，是元宇宙在當前階段的重要分支應用場景。虛擬數字人帶來的不僅是類似人與人交流的體驗，而且是通往元宇宙的一個窗口，對用戶交流互動模式以及品牌傳播帶來全新的變革，無論是在技術還是商業資本方面，虛擬數字人都迎來了一股發展熱潮。

虛擬數字人的核心競爭力

虛擬數字人因為類型的不同，其競爭力自然也不一樣。例如虛擬主播、虛擬偶像的核心競爭力可能在于誰更好看、誰的舞姿更優美，需要通過技術讓其細節更逼真、更靈動。而如果是一個虛擬數字人客服，其核心競爭力在于能否真正幫人解決問題，為客戶帶來更好的咨詢服務，所以更看重其自然語言處理能力等人工智能核心技術。

總體而言，虛擬數字人的核心競爭力在于是否具有接近人類的思維以及其可交互的能力。思維在于虛擬數字人是否能夠取代人類，產出價值。例如清華大學虛擬人學生華智冰，已入學清華大學計算機系，擁有持續的學習能力，能夠逐漸“長大”，不斷“學習”，日后將變得越來越聰明。而可交互能力則使得虛擬數字人可取代人類，與客戶進行無障礙的交流，為客戶解決相關的問題。近期隨著AI、AR、VR、5G等技術的成熟化，虛擬數字人的核心競爭力也在逐步提升當中。

虛擬數字人的應用場景

目前而言，虛擬數字人在元宇宙虛擬世界中能夠得到應用的場景主要包括電商直播、虛擬偶像以及品牌營銷。（未完！完整內容，請看PDF報告）

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