【當(dāng)前獨(dú)家】虛擬數(shù)字人的商業(yè)價(jià)值

【資料圖】

出品 | 01區(qū)塊鏈 零壹智庫(kù)

作者 | Chenglin Pua（馬來(lái)西亞）元宇宙是當(dāng)下非常火熱的話題，虛擬數(shù)字人又是元宇宙范疇中應(yīng)用落地比較領(lǐng)先的領(lǐng)域。

虛擬數(shù)字人作為鏈接虛擬世界（元宇宙）與物理世界的一個(gè)重要媒介，是元宇宙在當(dāng)前階段的重要分支應(yīng)用場(chǎng)景。虛擬數(shù)字人帶來(lái)的不僅是類似人與人交流的體驗(yàn)，而且是通往元宇宙的一個(gè)窗口，對(duì)用戶交流互動(dòng)模式以及品牌傳播帶來(lái)全新的變革，無(wú)論是在技術(shù)還是商業(yè)資本方面，虛擬數(shù)字人都迎來(lái)了一股發(fā)展熱潮。

虛擬數(shù)字人的核心競(jìng)爭(zhēng)力

虛擬數(shù)字人因?yàn)轭愋偷牟煌涓?jìng)爭(zhēng)力自然也不一樣。例如虛擬主播、虛擬偶像的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能在于誰(shuí)更好看、誰(shuí)的舞姿更優(yōu)美，需要通過(guò)技術(shù)讓其細(xì)節(jié)更逼真、更靈動(dòng)。而如果是一個(gè)虛擬數(shù)字人客服，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于能否真正幫人解決問(wèn)題，為客戶帶來(lái)更好的咨詢服務(wù)，所以更看重其自然語(yǔ)言處理能力等人工智能核心技術(shù)。

總體而言，虛擬數(shù)字人的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于是否具有接近人類的思維以及其可交互的能力。思維在于虛擬數(shù)字人是否能夠取代人類，產(chǎn)出價(jià)值。例如清華大學(xué)虛擬人學(xué)生華智冰，已入學(xué)清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系，擁有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，能夠逐漸“長(zhǎng)大”，不斷“學(xué)習(xí)”，日后將變得越來(lái)越聰明。而可交互能力則使得虛擬數(shù)字人可取代人類，與客戶進(jìn)行無(wú)障礙的交流，為客戶解決相關(guān)的問(wèn)題。近期隨著AI、AR、VR、5G等技術(shù)的成熟化，虛擬數(shù)字人的核心競(jìng)爭(zhēng)力也在逐步提升當(dāng)中。

虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景

目前而言，虛擬數(shù)字人在元宇宙虛擬世界中能夠得到應(yīng)用的場(chǎng)景主要包括電商直播、虛擬偶像以及品牌營(yíng)銷。（未完！完整內(nèi)容，請(qǐng)看PDF報(bào)告）

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