泰康人壽全面啟動2024“金融教育宣傳月”活動

近日，泰康人壽全面貫徹黨的二十大、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署，積極落實監管要求，圍繞“保障權益防風險”年度主題，以“金融為民譜新篇,守護權益防風險”為活動口號，組織開展2024年“金融消保教育宣傳月”活動。

總分聯動顯擔當，線上線下合力創新宣傳形式

9月1日，泰康積極參與本次由國家金融監督管理總局統籌，聯合中國人民銀行、中國證券監督管理委員會組織的“金融教育宣傳月”活動的啟動儀式，并負責金融集市展示臺相關工作，通過多類型互動方式，面向社會公眾開展豐富多彩的金融知識普及活動。

同期，在本次活動負責人，泰康人壽黨委書記、總裁程康平的全面統籌及號召下，泰康各分公司、各中支公司同一時間、統一開展，全國共計2600余家分支機構同步行動，立足“線上＋線下”雙陣地模式，積極探索創新宣傳方式，開展豐富多樣的宣傳教育活動。

圍繞線上，總、分、中支各機構管理層開展“領導講消?！被顒?，通過專訪、直播、視頻等形式開展金融教育；全司開展“2024年泰康人壽直播大賽”活動，號召HWP及各業務線績優為消保代言，傳播金融消保知識；組織全系統內外勤、客戶參加線上金融知識問答活動；通過公司微信視頻號等新媒體視頻號，借助消保數字人播放活動主題短視頻。

同時通過分公司微信公眾號、官方視頻號、泰生活等宣傳陣地，發布風險提示、以案說險、金融知識視頻、活動快剪短視頻等消費者喜聞樂見的宣傳內容，增加金融教育輻射面積，確保金融知識的廣覆蓋，增加內容趣味性。

針對線下，充分發揮網點陣地優勢，在各級新生活廣場、健康財富體驗中心醒目位置設置主題海報，在新生活廣場愛心窗口設置醒目標識；在各級職場金融教育專區配備豐富的宣傳月活動相關內容資料；將消保金融教育宣傳活動與溢彩公益、客服節相結合，拓寬活動宣傳渠道；打造健財中心“消保金融教育基地”，讓宣教進一步深入人心。

圍繞重點人群，緊扣基層群眾需求開展宣傳

一方面，通過“五進入”等方式，聚焦“一老一少一新”等重點人群開展進農村、進企業、進商圈、進社區、進學校戶外宣傳活動。

一方面，落實監管要求，開展“擔當新使命 消?？h域行”專項活動。深入革命老區、少數民族區、邊遠地區、欠發達區、東南沿海區的縣域基層，關注“老少新”、特殊人群等重點對象，結合縣域特色，緊扣基層群眾需求開展金融教育宣傳，分類施策、精準實施。

面向革命老區縣域，秉承企業社會擔當，結合促進老區的產業創新和經濟發展政策，聚焦紅色金融、普惠金融，圍繞防范電信網絡詐騙、防范非法集資、“三適當”等內容開展教育活動。

面向少數民族縣域，聚焦宣傳針對少數民族地區的金融扶貧政策、金融消費者八項權益、便民利民服務、防范非法集資等基礎內容，因地制宜開展“少數民族語言+金融知識”集中金融教育活動，制作雙語金融知識科普視頻及宣傳資料，提升少數民族群眾金融素養。

面向邊境地區縣域，因地制宜，聚焦反詐和防范跨境金融風險，重點圍繞反洗錢、防范電信網絡詐騙、防范非法集資、防范虛擬貨幣炒作等金融知識開展教育活動。

面向欠發達區縣域，圍繞個人信息保護、防范非法集資、防范金融詐騙等方面等內容開展教育活動，幫助基層群眾了解如何便捷地獲取正規金融服務，同時，深入學校為當地學生送去金融知識，提示學生群體理性消費、遠離非法金融活動。

面向東部沿海發達地區縣域，聚焦科技金融、數字金融、養老金融，圍繞適老化服務、防范電信網絡詐騙、防范非法集資、打擊“黑灰產”、“虛擬貨幣”詐騙等內容開展教育活動。

加強誠信建設，提升誠信服務精神和消保意識

“風清氣正，誠信合規”是泰康價值觀的重要組成部分，也是泰康實現創新永續、商業向善的根本保證。圍繞本次活動，泰康人壽將誠信融入企業文化建設，在全國各分支機構內對全體從業人員展開廣泛深入的內部誠信教育，強化保險業誠信文化建設。

為全面推動誠信文化和金融消費者權益保護融入公司經營全流程，泰康貫徹落實公司“服務好”要求，加強誠信教育，做好誠信建設，引導公司內外勤人員樹立誠信理念，規范營銷行為，堅決杜絕銷售誤導行為，嚴格執行金融產品、銷售渠道、目標客戶“三適當”要求，從源頭上保護好金融消費者合法權益。

同時，泰康組織開展“消保知識進早會”活動，讓員工全員參與，學消保、懂消保，講消保，形成從業人員人人參與、人人盡責的消保教育宣傳氛圍。并同步開展全系統線上外勤消保專題培訓，完善學習數據追蹤工作，力求自上而下廣泛宣導，增強全員消保理念。

堅定“服務好”，聚焦五大文章打造“三好”公司

整個活動期間，泰康一如既然，堅持充分發揮大健康生態優勢，結合做好金融“五篇大文章”、適老金融服務、新市民服務、農業農村金融服務、金融支持防災救災等內容，積極宣傳服務民生保障的有效舉措，切實保障人民群眾切身利益。

一直以來，作為大型民生企業，泰康人壽緊緊圍繞“建設金融強國”目標，深刻把握金融工作的政治性、人民性，充分發揮保險作為經濟減震器和社會穩定器作用，積極服務國家戰略、服務實體經濟、服務民生保障。

以本次宣傳活動為契機，泰康將以實際行動構建和諧金融消費環境，帶動社會更多人群了解金融保險知識，并持續提升服務水平，以建設“服務好、業務好、財務好”三好公司為目標，將“服務好”作為重中之重，秉承“高質量發展”經營理念，致力于讓保險更安心、更便捷、更實惠，讓人們更長壽、更健康、更富足。

泰康人壽深圳分公司供稿

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